Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar en aanbieder van risicobeheerdiensten voor particulieren en bedrijven. Het bedrijf werd opgericht in 1939 en biedt particuliere en zakelijke verzekeringen, werknemersvoorzieningen en nationale verzekeringsprogramma’s via een netwerk van meer dan 500 locaties. Met meer dan 10.000 medewerkers is het bedrijf actief in de financiële sector en de verzekeringssector en hecht het binnen zijn werkcultuur waarde aan diversiteit, inclusie en verbondenheid. Brown & Brown Insurance is beursgenoteerd aan de New York Stock Exchange onder het tickersymbool BRO en is gegroeid dankzij een gedisciplineerde strategie voor fusies en overnames.

Klantenservicemedewerker beroepsaansprakelijkheid (Illinois, op afstand)

Ondersteun verzekerden en verzekeraars bij vragen over beroepsaansprakelijkheidsdekking, claims, kosten en facturering. Verwerk polistransacties, beheer klantgegevens en behandel klantverzoeken voor One80 Intermediaries.

Beschrijving

  • Beantwoord vragen van verzekerden en verzekeraars en los problemen telefonisch, per post en per e-mail op
  • Onderzoek vragen over dekking, claims, kosten en facturering of verwijs deze door
  • Ondersteun inspanningen om bestaande klanten te behouden
  • Bied klanten telefonische service
  • Documenteer klantcontacten in notities over de servicegeschiedenis
  • Behandel klantverzoeken die per post, fax en e-mail zijn ingediend
  • Houd nauwkeurige klantgegevens bij in het administratiesysteem
  • Verwerk en beoordeel nieuwe zaken en polistransacties
  • Corrigeer fouten in bedrijfsgegevens
  • Verstuur vereiste formulieren en stuur ingevulde documenten door voor verwerking

Vereisten

  • Bied klanten telefonisch service van hoge kwaliteit
  • Houd gedetailleerde en nauwkeurige notities over de servicegeschiedenis bij, met daarin gesprekken, poliswijzigingen, wijzigingen in dekkingen en aanverwante updates
  • Help bij het verwerken van klantverzoeken die per post, fax en e-mail zijn ontvangen
  • Werk klantgegevens in het administratiesysteem bij en houd deze actueel
  • Verwerk en beoordeel nieuwe zaken en polistransacties
  • Identificeer en corrigeer fouten in bedrijfsgegevens
  • Verstuur vereiste formulieren en stuur ingevulde documenten door voor verwerking

Voordelen

  • Ziektekosten- en geneesmiddelenverzekering, tandarts-, oog-, levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Aandelenkoopplan voor medewerkers, 401(k), ondersteuning bij studieleningen en vergoeding van collegegeld
  • Gratis geestelijke gezondheidszorg en uitgebreide belangenbehartigingsdiensten
  • Betaald verlof
  • Betaalde feestdagen
  • Kortingen bij geselecteerde partners

Gerelateerde vacatures

PMA Consultants

Specialist projectadministratie met NetSuite

PMA Consultants

Beheer de facturatie en financiële projectgegevens in NetSuite voor het bouwadvieswerk van PMA Consultants. Stem af met projectmanagers, financiën, bedrijfsvoering en klanten. Volg budgetten, facturen, uitgaven en betalingsproblemen gedurende de hele projectcyclus.

Openen