Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance ist ein unabhängiger Versicherungsmakler und Risikomanagementdienstleister für Privatpersonen und Unternehmen. Das 1939 gegründete Unternehmen bietet private und gewerbliche Versicherungen, Leistungen für Mitarbeitende sowie nationale Versicherungsprogramme über ein Netzwerk von mehr als 500 Standorten an. Mit mehr als 10.000 Beschäftigten ist das Unternehmen in den Bereichen Finanzen und Versicherungen tätig und legt in seiner Unternehmenskultur Wert auf Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit. Brown & Brown Insurance ist an der New York Stock Exchange unter dem Börsenkürzel BRO börsennotiert und ist durch eine konsequente Strategie für Fusionen und Übernahmen gewachsen.

Kundenservice-Mitarbeiter für Berufshaftpflicht (Illinois, remote)

Unterstützen Sie Versicherte und Versicherungsträger bei Fragen zu Berufshaftpflichtversicherungen, Schadensfällen, Kosten und Abrechnungen. Bearbeiten Sie Policenvorgänge, verwalten Sie Kundendaten und kümmern Sie sich um Kundenanfragen für One80 Intermediaries.

Beschreibung

  • Beantworten Sie Fragen von Versicherten und Versicherungsträgern und lösen Sie Anliegen telefonisch, per Post und per E-Mail
  • Prüfen Sie Anfragen zu Versicherungsschutz, Schadensfällen, Kosten und Abrechnungen oder leiten Sie diese weiter
  • Unterstützen Sie Maßnahmen zur Bindung bestehender Kunden
  • Bieten Sie Kunden telefonischen Service
  • Dokumentieren Sie Kundenkontakte in den Notizen zur Servicehistorie
  • Bearbeiten Sie Kundenanfragen per Post, Fax und E-Mail
  • Pflegen Sie genaue Kundendaten im Verwaltungssystem
  • Bearbeiten und prüfen Sie Neugeschäfts- und Policenvorgänge
  • Korrigieren Sie Fehler in Unternehmensunterlagen
  • Versenden Sie erforderliche Formulare und leiten Sie ausgefüllte Dokumente zur Bearbeitung weiter

Anforderungen

  • Bieten Sie Kunden telefonisch einen hochwertigen Service
  • Führen Sie detaillierte und genaue Notizen zur Servicehistorie über Gespräche, Änderungen an Policen und Leistungen sowie damit verbundene Aktualisierungen
  • Unterstützen Sie die Bearbeitung von Kundenanfragen per Post, Fax und E-Mail
  • Aktualisieren und pflegen Sie Kundendaten im Verwaltungssystem
  • Bearbeiten und prüfen Sie Neugeschäfts- und Policenvorgänge
  • Erkennen und korrigieren Sie Fehler in Unternehmensunterlagen
  • Versenden Sie erforderliche Formulare und leiten Sie ausgefüllte Dokumente zur Bearbeitung weiter

Zusatzleistungen

  • Kranken- und verschreibungspflichtige Arzneimittel-, Zahn-, Augen-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Mitarbeiteraktienkaufplan, 401(k), Unterstützung bei Studienkrediten und Erstattung von Studiengebühren
  • Kostenlose psychologische Unterstützung und erweiterte Unterstützungsleistungen
  • Bezahlte Freistellung
  • Bezahlte Feiertage
  • Rabatte bei bevorzugten Partnern

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