
Brown & Brown Insurance একটি স্বাধীন বীমা ব্রোকারেজ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তি ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। ১৯৩৯ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি ৫০০টিরও বেশি স্থানের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ও বাণিজ্যিক বীমা, কর্মী সুবিধা এবং জাতীয় বীমা কর্মসূচি প্রদান করে। ১০,০০০-এর বেশি কর্মী নিয়ে প্রতিষ্ঠানটি অর্থ ও বীমা খাতে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতিতে বৈচিত্র্য, অন্তর্ভুক্তি ও অন্তর্ভুক্ত থাকার অনুভূতিকে গুরুত্ব দেয়। Brown & Brown Insurance নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে BRO টিকার নামে প্রকাশ্য তালিকাভুক্ত এবং একটি সুশৃঙ্খল একীভবন ও অধিগ্রহণ কৌশলের মাধ্যমে সম্প্রসারিত হয়েছে।
পেশাগত দায়বদ্ধতা গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (ইলিনয় রিমোট)
পেশাগত দায়বদ্ধতা কভারেজ, দাবি, খরচ ও বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্নে বিমাকৃত ব্যক্তি এবং ক্যারিয়ারদের সহায়তা করুন। One80 Intermediaries-এর জন্য পলিসি লেনদেন প্রক্রিয়া করুন, গ্রাহকের রেকর্ড পরিচালনা করুন এবং ক্লায়েন্টদের অনুরোধ সামলান।
বিবরণ
- ফোন, ডাক ও ইমেইলের মাধ্যমে বিমাকৃত ব্যক্তি এবং ক্যারিয়ারদের প্রশ্নের উত্তর দিন ও সমস্যার সমাধান করুন
- কভারেজ, দাবি, খরচ ও বিলিং-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা তদন্ত করুন বা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাঠান
- বিদ্যমান ব্যবসা ধরে রাখার প্রচেষ্টায় সহায়তা করুন
- টেলিফোনে ক্লায়েন্টদের গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
- সেবা-ইতিহাসের নোটে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগের তথ্য নথিবদ্ধ করুন
- ডাক, ফ্যাক্স ও ইমেইলে জমা দেওয়া ক্লায়েন্টদের অনুরোধ সামলান
- প্রশাসনিক ব্যবস্থায় সঠিক গ্রাহক রেকর্ড বজায় রাখুন
- নতুন ব্যবসা ও পলিসি লেনদেন প্রক্রিয়া এবং পর্যালোচনা করুন
- কোম্পানির রেকর্ডের ভুল সংশোধন করুন
- প্রয়োজনীয় ফর্ম পাঠান এবং সম্পন্ন নথি প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ধারিত স্থানে পাঠান
প্রয়োজনীয়তা
- ফোনে ক্লায়েন্টদের উচ্চমানের গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
- কল, পলিসি পরিবর্তন, সুবিধা পরিবর্তন এবং সংশ্লিষ্ট আপডেটের বিস্তারিত ও সঠিক সেবা-ইতিহাসের নোট সংরক্ষণ করুন
- ডাক, ফ্যাক্স ও ইমেইলে পাওয়া ক্লায়েন্টদের অনুরোধ প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন
- প্রশাসনিক ব্যবস্থায় ক্লায়েন্টদের রেকর্ড আপডেট ও সংরক্ষণ করুন
- নতুন ব্যবসা ও পলিসি লেনদেন প্রক্রিয়া এবং পর্যালোচনা করুন
- কোম্পানির রেকর্ডের ভুল শনাক্ত ও সংশোধন করুন
- প্রয়োজনীয় ফর্ম ডাকযোগে পাঠান এবং সম্পন্ন নথি প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্ধারিত স্থানে পাঠান
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা ও প্রেসক্রিপশন, ডেন্টাল, দৃষ্টি, জীবন এবং অক্ষমতা বীমা
- কর্মচারী শেয়ার ক্রয় পরিকল্পনা, 401(k), শিক্ষার্থী ঋণ সহায়তা এবং টিউশন ফেরত
- বিনামূল্যে মানসিক স্বাস্থ্যসেবা এবং উন্নত সহায়তা পরিষেবা
- বেতনসহ ছুটি
- বেতনসহ সরকারি ছুটির দিন
- পছন্দের অংশীদারদের কাছ থেকে ছাড়