Brown & Brown Insurance je neodvisna zavarovalniška borznoposredniška družba in podjetje za upravljanje tveganj, ki nudi storitve posameznikom in podjetjem. Ustanovljena je bila leta 1939 ter prek mreže več kot 500 lokacij zagotavlja osebna in komercialna zavarovanja, ugodnosti za zaposlene in nacionalne zavarovalne programe. Z več kot 10.000 zaposlenimi deluje v finančnem in zavarovalniškem sektorju ter v svoji delovni kulturi poudarja raznolikost, vključenost in občutek pripadnosti. Brown & Brown Insurance kotira na newyorški borzi pod oznako BRO in se širi z disciplinirano strategijo združitev in prevzemov.
Predstavnik službe za stranke za zavarovanje poklicne odgovornosti (delo na daljavo v Illinoisu)
Zavarovancem in zavarovalnicam nudite podporo pri vprašanjih o zavarovanju poklicne odgovornosti, škodah, stroških in obračunavanju. Obdelujte transakcije polic, upravljajte evidence strank in obravnavajte zahtevke strank za One80 Intermediaries.
Opis
- Odgovarjajte na vprašanja zavarovancev in zavarovalnic ter rešujte težave po telefonu, pošti in e-pošti
- Preiskujte ali posredujte poizvedbe o kritju, škodah, stroških in obračunavanju
- Podpirajte prizadevanja za ohranjanje obstoječega poslovanja
- Strankam zagotavljajte storitve za stranke po telefonu
- Dokumentirajte stike s strankami v opombah zgodovine storitev
- Obravnavajte zahtevke strank, prejete po pošti, faksu in e-pošti
- Vzdržujte točne evidence strank v skrbniškem sistemu
- Obdelujte in pregledujte nove posle in transakcije polic
- Popravljajte napake v evidencah podjetja
- Pošiljajte zahtevane obrazce in posredujte izpolnjene dokumente v obdelavo
Zahteve
- Strankam po telefonu zagotavljati visokokakovostne storitve za stranke
- Voditi podrobne in točne opombe zgodovine storitev, ki zajemajo klice, spremembe polic, spremembe ugodnosti in povezane posodobitve
- Pomagati pri obdelavi zahtevkov strank, prejetih po pošti, faksu in e-pošti
- Posodabljati in vzdrževati evidence strank v skrbniškem sistemu
- Obdelovati in pregledovati nove posle in transakcije polic
- Prepoznavati in popravljati napake v evidencah podjetja
- Pošiljati zahtevane obrazce po pošti in posredovati izpolnjene dokumente v obdelavo
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje in zavarovanje zdravil na recept, zobozdravstveno zavarovanje, zavarovanje vida, življenjsko zavarovanje in invalidsko zavarovanje
- Načrt nakupa delnic za zaposlene, 401(k), pomoč pri študentskih posojilih in povračilo šolnine
- Brezplačne storitve duševnega zdravja in razširjene podporne storitve
- Plačan dopust
- Plačani prazniki
- Popusti pri prednostnih partnerjih