Brown & Brown Insurance — незалежний страховий брокер і компанія з управління ризиками, що обслуговує приватних осіб і бізнес. Заснована у 1939 році, компанія надає послуги у сфері особистого та комерційного страхування, програм для працівників і національних страхових програм через мережу з понад 500 офісів. У компанії працює понад 10 000 співробітників; вона працює у фінансовому та страховому секторах і наголошує на різноманітті, інклюзивності та відчутті приналежності у своїй корпоративній культурі. Brown & Brown Insurance є публічною компанією, акції якої торгуються на Нью-Йоркській фондовій біржі під тикером BRO. Компанія розширювалася завдяки послідовній стратегії злиттів і поглинань.
Фахівець із обслуговування клієнтів зі страхування професійної відповідальності (віддалена робота в Іллінойсі)
Консультуйте застрахованих осіб і страхові компанії щодо страхування професійної відповідальності, врегулювання збитків, витрат і рахунків. Обробляйте страхові операції, ведіть клієнтські записи та опрацьовуйте запити клієнтів One80 Intermediaries.
Опис
- Відповідайте на запитання застрахованих осіб і страхових компаній та вирішуйте проблеми телефоном, поштою й електронною поштою
- Досліджуйте або передавайте запити щодо страхового покриття, збитків, витрат і рахунків
- Допомагайте утримувати наявний бізнес
- Надавайте клієнтам обслуговування телефоном
- Документуйте взаємодію з клієнтами в нотатках історії обслуговування
- Опрацьовуйте запити клієнтів, надіслані поштою, факсом та електронною поштою
- Підтримуйте точність клієнтських записів в адміністративній системі
- Обробляйте та перевіряйте новий бізнес і операції зі страховими полісами
- Виправляйте помилки в документації компанії
- Надсилайте необхідні форми та передавайте заповнені документи на обробку
Вимоги
- Забезпечуйте високоякісне обслуговування клієнтів телефоном
- Ведіть докладні й точні нотатки історії обслуговування, що охоплюють дзвінки, зміни полісів, зміни умов і пов’язані оновлення
- Допомагайте обробляти запити клієнтів, отримані поштою, факсом та електронною поштою
- Оновлюйте та підтримуйте клієнтські записи в адміністративній системі
- Обробляйте та перевіряйте новий бізнес і операції зі страховими полісами
- Виявляйте та виправляйте помилки в документації компанії
- Надсилайте необхідні форми поштою та передавайте заповнені документи на обробку
Переваги
- Медичне страхування та страхування рецептурних препаратів, стоматологічне страхування, страхування зору, життя та непрацездатності
- Програма придбання акцій працівниками, план 401(k), допомога з виплатою студентських позик і відшкодування витрат на навчання
- Безкоштовні послуги з охорони психічного здоров’я та розширені консультаційні послуги
- Оплачувана відпустка
- Оплачувані святкові дні
- Знижки від обраних партнерів