Brown & Brown Insurance는 개인과 기업을 대상으로 서비스를 제공하는 독립 보험 중개 및 위험 관리 회사입니다. 1939년에 설립된 이 회사는 500곳이 넘는 지점 네트워크를 통해 개인 보험, 기업 보험, 직원 복리후생 및 전국 단위 보험 프로그램을 제공합니다. 10,000명이 넘는 직원이 근무하고 있으며 금융 및 보험 분야에서 사업을 운영하고, 직장 문화에서 다양성, 포용성 및 소속감을 중시합니다. Brown & Brown Insurance는 뉴욕증권거래소에 티커 BRO로 상장되어 있으며, 체계적인 인수합병 전략을 통해 사업을 확장해 왔습니다.
전문인 배상책임 고객 서비스 담당자(일리노이 원격 근무)
피보험자와 보험사에 전문인 배상책임 보험, 보험금 청구, 비용 및 청구서 관련 문의를 지원합니다. One80 Intermediaries의 보험 계약 거래를 처리하고 고객 기록을 관리하며 고객 요청에 대응합니다.
설명
- 전화, 우편 및 이메일로 피보험자와 보험사의 문의에 응답하고 문제를 해결합니다
- 보장 범위, 보험금 청구, 비용 및 청구서 관련 문의를 조사하거나 적절한 담당자에게 전달합니다
- 기존 사업을 유지하기 위한 활동을 지원합니다
- 전화로 고객에게 고객 서비스를 제공합니다
- 서비스 이력 메모에 고객과의 상호작용을 기록합니다
- 우편, 팩스 및 이메일로 접수된 고객 요청을 처리합니다
- 관리 시스템에서 정확한 고객 기록을 유지합니다
- 신규 사업 및 보험 계약 거래를 처리하고 검토합니다
- 회사 기록의 오류를 수정합니다
- 필요한 양식을 보내고 작성된 서류를 처리 담당자에게 전달합니다
지원 자격
- 전화로 고객에게 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다
- 통화, 보험 계약 변경, 복리후생 변경 및 관련 업데이트를 포함한 상세하고 정확한 서비스 이력 메모를 유지합니다
- 우편, 팩스 및 이메일로 접수된 고객 요청 처리를 지원합니다
- 관리 시스템에서 고객 기록을 업데이트하고 유지합니다
- 신규 사업 및 보험 계약 거래를 처리하고 검토합니다
- 회사 기록의 오류를 식별하고 수정합니다
- 필요한 양식을 우편으로 보내고 작성된 서류를 처리 담당자에게 전달합니다
복리후생
- 의료 및 처방약, 치과, 안과, 생명 및 장애 보험
- 직원 주식 매입 계획, 401(k), 학자금 대출 지원 및 등록금 환급
- 무료 정신 건강 서비스 및 강화된 권익 옹호 서비스
- 유급 휴가
- 유급 공휴일
- 제휴 우대 파트너 할인