LogoFresh Jobs Ahead
Smartleaf
Smartleaf
11 – 50 Pekerja
Penaja Visa H1BFintechPelaburanPerundingan
Smartleaf ialah syarikat teknologi kewangan yang membantu firma pengurusan kekayaan mengurus portfolio pelaburan yang diperibadikan dan dioptimumkan cukai dengan kurang kerumitan operasi. Platformnya menyokong pengimbangan semula dan dagangan portfolio secara automatik, pengindeksan langsung, pengurusan cukai serta strategi portfolio yang boleh dikonfigurasi. Dengan mengendalikan aliran kerja teras pengurusan pelaburan, Smartleaf membolehkan penasihat meluangkan lebih banyak masa untuk hubungan dengan pelanggan dan strategi portfolio sambil menyediakan penyelesaian pelaburan yang disesuaikan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Operasi Pelanggan - Smartleaf Hibrid di Boston

Sokong perisian pengurusan kekayaan dan perkhidmatan nasihat Smartleaf sebagai Pengurus Operasi Pelanggan. Tingkatkan penggunaan platform, selesaikan isu pelanggan, dan tambah baik operasi portfolio.

USAmerika SyarikatMAMassachusetts
$75,000 – $100,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisOperasi

Penerangan

  • Kuasai platform Smartleaf dan pelbagai kegunaannya
  • Pimpin sokongan pengeluaran harian, utamakan permintaan mendesak, dan agihkan sumber yang diperlukan
  • Tapis, siasat, dan selesaikan pertanyaan pelanggan
  • Bertindak sebagai titik eskalasi untuk isu pelanggan yang rumit
  • Cipta dan selenggara bahan rujukan praktikal
  • Berikan latihan kepada firma pelanggan mengikut keperluan
  • Jejaki dan sokong setiap hubungan pelanggan
  • Berikan sokongan pelanggan yang responsif, menyeluruh, dan kreatif selaras dengan piawaian Smartleaf
  • Cadangkan penambahbaikan proses dalaman berdasarkan perspektif baharu dan pengalaman terdahulu
  • Urus penggunaan harian pelanggan terhadap perisian dan perkhidmatan nasihat Smartleaf
  • Bantu pelanggan menggunakan fungsi platform yang inovatif dengan berkesan
  • Bertindak sebagai pakar bidang dan penasihat strategik yang dipercayai untuk pihak berkepentingan dalaman dan luaran
  • Tingkatkan penggunaan platform dan tambah baik operasi portfolio
  • Selaraskan kerja pentadbiran dan laksanakan penyelesaian masalah teknikal secara langsung
  • Berikan sokongan yang tepat, pantas, dan berfokuskan pelanggan

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau lebih tinggi dalam bidang berkaitan diperlukan
  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam sokongan pelanggan SaaS, pengurusan hubungan, atau pengalaman setara
  • Kemahiran organisasi yang kukuh dan keupayaan mengurus pelbagai tanggungjawab serentak
  • Pertimbangan yang baik ketika menapis isu pelanggan dan menentukan tahap keutamaannya
  • Kemahiran komunikasi yang cemerlang
  • Mampu bekerja secara berdikari dan mengurus kerja tanpa penyeliaan rapat
  • Pendekatan yang mesra dan berfokuskan hubungan
  • Selesa bekerja dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran, termasuk eksekutif
  • Mudah menyesuaikan diri dan bersemangat untuk memikul tanggungjawab yang lebih luas
  • Mempunyai kebenaran berterusan untuk bekerja di Amerika Syarikat tanpa penajaan
  • Pengalaman langsung menyokong pengguna akhir atau pelanggan produk perisian
  • Pengalaman fintech hendaklah dinyatakan dalam permohonan

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan yang komprehensif dengan 100% premium dan deduktibel pekerja serta keluarga ditanggung; bayaran bersama terpakai
  • SIMPLE IRA dengan padanan majikan sebanyak 4%
  • Empat minggu cuti berbayar serta cuti NYSE
  • Polisi bekerja dari rumah yang fleksibel
  • Persekitaran berpakaian kasual
  • Pejabat di lokasi yang mempunyai akses baik, dalam jarak berjalan kaki 15 minit dari empat laluan kereta api bawah tanah dan kereta api komuter
  • Pancuran disediakan untuk pekerja yang berbasikal ke tempat kerja
  • Dapur menyediakan pilihan sarapan dan makan tengah hari
  • Mesin espresso
  • Pekerja jarak jauh boleh menyertai semua mesyuarat pasukan melalui persidangan video
  • Komunikasi pasukan melalui aliran pemesejan, Google Meet, dan Zoom

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Pekerja
HospitalitiLogistikPenjagaan kesihatan
ARArgentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDORepublik DominicaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolPenterjemah

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
PHFilipina
₱45,000 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPembantu eksekutif

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Jualan, Lif dan Sistem Parkir Kereta

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Pekerja
INIndiaHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualan

Memacu jualan lif dan sistem parkir kereta di Wilayah Barat Mumbai. Membina hubungan dengan pelanggan dan pengedar serta mengurus urusan daripada pertanyaan awal hingga pelaksanaan projek.

Buka