Smartleaf ni kampuni ya teknolojia ya kifedha inayosaidia kampuni za usimamizi wa mali kusimamia jalada la uwekezaji lililobinafsishwa na kuboreshwa kwa ajili ya kodi, huku ikipunguza utata wa uendeshaji. Mfumo wake unaunga mkono kusawazisha upya na kufanya biashara ya jalada kiotomatiki, direct indexing, usimamizi wa kodi, pamoja na mikakati ya jalada inayoweza kusanidiwa. Kwa kushughulikia mtiririko muhimu wa kazi za usimamizi wa uwekezaji, Smartleaf huwawezesha washauri kutumia muda zaidi kujenga uhusiano na wateja na kuandaa mikakati ya majalada, huku wakitoa suluhisho za uwekezaji zilizobinafsishwa.
Msimamizi wa Uendeshaji wa Wateja - Smartleaf Mseto huko Boston
Saidia programu ya usimamizi wa mali na huduma za ushauri za Smartleaf ukiwa Msimamizi wa Uendeshaji wa Wateja. Ongeza matumizi ya jukwaa, tatua masuala ya wateja, na boresha uendeshaji wa jalada.
Marekani
Massachusetts$ 75,000 – $ 100,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUendeshajiMaelezo
- Ielewe vizuri jukwaa la Smartleaf na matumizi yake mbalimbali
- Ongoza usaidizi wa kila siku wa uzalishaji, panga maombi ya dharura kwa kipaumbele, na tenga rasilimali zinazohitajika
- Changanua, chunguza, na tatua maswali ya wateja
- Kuwa sehemu ya kupandisha masuala magumu ya wateja
- Unda na udumishe nyenzo za vitendo za marejeo
- Toa mafunzo kwa kampuni za wateja inapohitajika
- Fuatilia na usaidie kila uhusiano wa mteja
- Toa usaidizi wa wateja wenye mwitikio, wa kina, na wa ubunifu unaoakisi viwango vya Smartleaf
- Pendekeza maboresho ya michakato ya ndani yanayotokana na mtazamo mpya na uzoefu wa awali
- Simamia matumizi ya kila siku ya wateja ya programu na huduma za ushauri za Smartleaf
- Wasaidie wateja kutumia kwa ufanisi utendaji bunifu wa jukwaa
- Kuwa mtaalamu wa mada na mshauri mkakati anayeaminika kwa washikadau wa ndani na nje
- Ongeza matumizi ya jukwaa na boresha uendeshaji wa jalada
- Ratibu kazi za kiutawala na fanya utatuzi wa kiufundi kwa vitendo
- Toa usaidizi sahihi, wa wakati, na wa kiwango cha juu cha kujali mteja
Mahitaji
- Shahada ya kwanza au zaidi katika taaluma inayohusiana inahitajika
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika usaidizi wa wateja wa SaaS, usimamizi wa mahusiano, au uzoefu unaolingana
- Ujuzi bora wa kupanga kazi na uwezo wa kusimamia majukumu mengi kwa wakati mmoja
- Uamuzi mzuri wakati wa kuchanganua masuala ya wateja na kuamua uharaka wao
- Ujuzi bora wa mawasiliano
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kusimamia kazi bila usimamizi wa karibu
- Mtazamo wa kirafiki unaolenga kujenga mahusiano
- Uko tayari kufanya kazi na washikadau wa ndani na nje, wakiwemo watendaji wakuu
- Unaweza kubadilika na una shauku ya kuchukua majukumu mapana zaidi
- Una kibali endelevu cha kufanya kazi nchini Marekani bila udhamini
- Uzoefu wa moja kwa moja wa kusaidia watumiaji wa mwisho au wateja wa bidhaa za programu
- Uzoefu wa fintech unapaswa kutajwa katika maombi
Manufaa
- Bima pana ya matibabu, meno, na macho, ambapo 100% ya malipo na makato ya mfanyakazi na familia hugharamiwa; malipo ya pamoja yanatumika
- SIMPLE IRA yenye mchango unaolingana wa mwajiri wa 4%
- Wiki nne za likizo yenye malipo pamoja na sikukuu za NYSE
- Sera rahisi ya kufanya kazi kutoka nyumbani
- Mazingira ya mavazi ya kawaida
- Ofisi katika eneo linalofikika kwa urahisi, ndani ya matembezi ya dakika 15 kutoka njia nne za treni ya chini ya ardhi na treni za wasafiri
- Bafu linapatikana kwa wafanyakazi wanaoendesha baiskeli kwenda kazini
- Jikoni lenye chaguo za kiamsha kinywa na chakula cha mchana
- Mashine ya espresso
- Wafanyakazi wa mbali wanaweza kujiunga na mikutano yote ya timu kupitia mkutano wa video
- Mawasiliano ya timu kupitia mitiririko ya ujumbe, Google Meet, na Zoom