LogoFresh Jobs Ahead
Smartleaf
Smartleaf
11 – 50 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesFintechInvesteringen
Smartleaf is een fintechbedrijf dat vermogensbeheerbedrijven helpt om gepersonaliseerde, fiscaal geoptimaliseerde beleggingsportefeuilles met minder operationele complexiteit te beheren. Het platform ondersteunt geautomatiseerde herbalancering en handel in portefeuilles, direct indexing, belastingbeheer en configureerbare portefeuillestrategieën. Door belangrijke processen voor beleggingsbeheer uit te voeren, stelt Smartleaf adviseurs in staat meer tijd te besteden aan klantrelaties en portefeuillestrategie, terwijl zij beleggingsoplossingen op maat bieden.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Klantoperaties – Smartleaf hybride in Boston

Ondersteun de wealthmanagementsoftware en adviesdiensten van Smartleaf als Manager Klantoperaties. Stimuleer platformgebruik, los klantproblemen op en verbeter portefeuilleprocessen.

USVerenigde StatenMAMassachusetts
$ 75.000 – $ 100.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering

Beschrijving

  • De Smartleaf-platform en de verschillende toepassingen ervan volledig beheersen
  • De dagelijkse productieondersteuning leiden, urgente verzoeken prioriteren en de benodigde middelen toewijzen
  • Vragen van klanten beoordelen, onderzoeken en oplossen
  • Optreden als escalatiepunt voor complexe klantproblemen
  • Praktische referentiematerialen opstellen en onderhouden
  • Indien nodig trainingen geven aan klantbedrijven
  • Elke klantrelatie volgen en ondersteunen
  • Responsieve, grondige en creatieve klantondersteuning bieden die aansluit bij de normen van Smartleaf
  • Interne procesverbeteringen voorstellen op basis van een frisse blik en eerdere ervaring
  • Het dagelijks gebruik van de Smartleaf-software en adviesdiensten door klanten beheren
  • Klanten helpen innovatieve platformfunctionaliteit effectief te gebruiken
  • Optreden als inhoudelijk expert en vertrouwde strategisch adviseur voor interne en externe belanghebbenden
  • Het platformgebruik verhogen en portefeuilleprocessen verbeteren
  • Administratieve werkzaamheden coördineren en praktische technische problemen oplossen
  • Nauwkeurige, tijdige en persoonlijke ondersteuning bieden

Vereisten

  • Bacheloropleiding of hoger in een relevant vakgebied is vereist
  • Minimaal vijf jaar ervaring in SaaS-klantenondersteuning, relatiebeheer of een vergelijkbare functie
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere verantwoordelijkheden tegelijk te beheren
  • Goed beoordelingsvermogen bij het prioriteren van klantproblemen en het bepalen van hun urgentie
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Zelfstandig kunnen werken en werkzaamheden zonder nauw toezicht kunnen beheren
  • Persoonlijke, relatiegerichte aanpak
  • Comfortabel samenwerken met interne en externe belanghebbenden, waaronder leidinggevenden
  • Aanpassingsvermogen en enthousiasme om bredere verantwoordelijkheden op zich te nemen
  • Doorlopende toestemming om zonder sponsoring in de Verenigde Staten te werken
  • Praktische ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers of klanten van softwareproducten
  • Fintechervaring moet in de sollicitatie worden vermeld

Voordelen

  • Uitgebreide medische, tandheelkundige en oogzorgdekking, waarbij 100% van de premies en eigen risico's voor medewerkers en gezinsleden wordt vergoed; eigen bijdragen zijn van toepassing
  • SIMPLE IRA met een werkgeversbijdrage van 4%
  • Vier weken betaald verlof plus NYSE-feestdagen
  • Flexibel thuiswerkbeleid
  • Informele kledingomgeving
  • Kantoor op een goed bereikbare locatie, op 15 minuten lopen van vier metrolijnen en een forenzenspoorlijn
  • Douche beschikbaar voor medewerkers die met de fiets naar het werk komen
  • Keuken met ontbijt- en lunchopties
  • Espressomachine
  • Medewerkers op afstand kunnen via videoconferentie deelnemen aan alle teamvergaderingen
  • Teamcommunicatie via berichtenkanalen, Google Meet en Zoom

Gerelateerde vacatures

General Motors

DevOps-engineer voor tools voor softwarekwaliteit en automatisering

General Motors
Sponsor voor H1B-visumAuto-industrieMaakindustrieTransport
CACanada
$ 90.900 – $ 136.400 / jaar
HybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsDevOps-engineer
C++FlaskGraphQLJavaScriptMongoDBNode.jsNoSQLPostgresPythonReactSeleniumSQLTypeScript

Bouw full-stack automatiseringstools voor de levering van automotive software bij General Motors. Verbeter CI/CD, testen, kwaliteitsbewaking en ontwikkelprocessen.

Openen
Cisco

Senior Site Reliability Engineer Observability

Cisco
Sponsor voor H1B-visumBeveiligingHardwareOnderneming
USVerenigde StatenCACaliforniëIDIdahoTNTennessee
$ 167.700 – $ 245.200 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDevOps-engineer
CloudElasticsearchGedistribueerde systemenGoGrafanaKafkaLinuxPrometheusPythonRubySplunkTerraform

Bouw bij Cisco observabilityplatforms met Splunk, Elasticsearch en tools voor distributed tracing. Verbeter de betrouwbaarheid en incidentrespons van cloudinfrastructuur.

Openen
Bristol Myers Squibb

Assistant General Counsel voor businessdevelopmenttransacties

Bristol Myers Squibb
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenMAMassachusettsNJNew Jersey
$ 290.450 – $ 351.951 / jaar
Op locatieVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsVertegenwoordiger bedrijfsontwikkeling

Bepaal de juridische strategie, voer onderhandelingen en beheer risico’s voor de biopharmaceutische businessdevelopmentdeals van Bristol Myers Squibb. Adviseer over complexe licentie-, M&A-, samenwerkings- en investeringstransacties en geef leiding aan ervaren juristen.

Openen