Smartleaf
Smartleaf
Smartleaf ir finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas palīdz aktīvu pārvaldības uzņēmumiem ar mazāku operacionālo sarežģītību pārvaldīt personalizētus un nodokļu ziņā optimizētus ieguldījumu portfeļus. Tā platforma atbalsta automātisku portfeļu līdzsvarošanu un tirdzniecību, tiešo indeksēšanu, nodokļu pārvaldību un konfigurējamas portfeļu stratēģijas. Pārvaldot būtiskākos ieguldījumu pārvaldības procesus, Smartleaf ļauj konsultantiem vairāk laika veltīt attiecībām ar klientiem un portfeļa stratēģijai, vienlaikus nodrošinot pielāgotus ieguldījumu risinājumus.

Klientu operāciju vadītājs — Smartleaf hibrīddarbs Bostonā

Kā klientu operāciju vadītājs atbalstiet Smartleaf ieguldījumu pārvaldības programmatūru un konsultāciju pakalpojumus. Veiciniet platformas izmantošanu, risiniet klientu problēmas un uzlabojiet portfeļu operācijas.

Apraksts

  • Pilnībā apgūstiet Smartleaf platformu un tās dažādos izmantošanas veidus
  • Vadiet ikdienas ražošanas atbalstu, piešķirot prioritāti steidzamiem pieprasījumiem un sadalot nepieciešamos resursus
  • Klasificējiet, izpētiet un atrisiniet klientu jautājumus
  • Esiet eskalācijas punkts sarežģītu klientu problēmu risināšanai
  • Izveidojiet un uzturiet praktiskus uzziņu materiālus
  • Pēc nepieciešamības nodrošiniet klientu uzņēmumu apmācību
  • Sekojiet līdzi katrām klientu attiecībām un sniedziet tām atbalstu
  • Nodrošiniet ātru, rūpīgu un radošu klientu atbalstu, kas atbilst Smartleaf standartiem
  • Pamatojoties uz jaunu skatījumu un iepriekšējo pieredzi, ierosiniet iekšējo procesu uzlabojumus
  • Pārvaldiet klientu ikdienas darbu ar Smartleaf programmatūru un konsultāciju pakalpojumiem
  • Palīdziet klientiem efektīvi izmantot inovatīvas platformas funkcijas
  • Esiet iekšējo un ārējo ieinteresēto personu jomas eksperts un uzticams stratēģiskais padomdevējs
  • Palieliniet platformas izmantošanu un uzlabojiet portfeļu operācijas
  • Koordinējiet administratīvo darbu un praktiski veiciet tehnisko problēmu novēršanu
  • Nodrošiniet precīzu, savlaicīgu un personalizētu atbalstu

Prasības

  • Nepieciešams bakalaura grāds vai augstāks grāds saistītā jomā
  • Vismaz piecu gadu pieredze SaaS klientu atbalstā, attiecību pārvaldībā vai līdzvērtīgā jomā
  • Spēcīgas organizatoriskās prasmes un spēja vienlaikus pārvaldīt vairākus pienākumus
  • Labs spriedums, klasificējot klientu problēmas un nosakot to steidzamību
  • Lieliskas saziņas prasmes
  • Spēja strādāt patstāvīgi un pārvaldīt darbu bez ciešas uzraudzības
  • Patīkama, uz attiecībām vērsta pieeja
  • Ērtības sajūta, strādājot ar iekšējām un ārējām ieinteresētajām personām, tostarp vadītājiem
  • Pielāgošanās spējas un entuziasms uzņemties plašākus pienākumus
  • Pastāvīgas tiesības strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs bez darba devēja sponsorēšanas
  • Praktiska pieredze programmatūras produktu galalietotāju vai klientu atbalstā
  • Finanšu tehnoloģiju pieredze jānorāda pieteikumā

Priekšrocības

  • Visaptverošs medicīniskais, zobārstniecības un redzes aprūpes segums, kurā 100 % apmērā tiek segtas darbinieka un ģimenes apdrošināšanas prēmijas un pašriski; tiek piemēroti līdzmaksājumi
  • SIMPLE IRA ar 4 % darba devēja iemaksu
  • Četras apmaksāta atvaļinājuma nedēļas un NYSE svētku dienas
  • Elastīga darba no mājām politika
  • Ikdienišķa apģērba vide
  • Birojs labi savienotā vietā, 15 minūšu pastaigas attālumā no četrām metro līnijām un piepilsētas dzelzceļa
  • Darbiniekiem, kuri uz darbu brauc ar velosipēdu, ir pieejama duša
  • Virtuvē ir pieejamas brokastu un pusdienu iespējas
  • Espreso automāts
  • Attālinātie darbinieki var piedalīties visās komandas sanāksmēs videokonferences režīmā
  • Komandas saziņa notiek ziņojumu plūsmās, Google Meet un Zoom

Saistītās vakances

MÜNZING CHEMIE GmbH

Sales Manager, Mid-Atlantic Specialty Chemicals

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Darbinieki
ĶīmijaRažošana

Lead technical sales of specialty chemical additives across the Mid-Atlantic, serving customers in coatings, adhesives, inks, and construction. Manage existing accounts while developing new business through customer visits and project-based selling.

Atvērt
MÜNZING

MÜNZING Mid-Atlantic Sales Manager, Specialty Chemicals

MÜNZING

Lead territory sales for MÜNZING’s specialty chemical additives across the Mid-Atlantic, using technical project selling to develop customer relationships and close business. Manage a $3–5 million territory and build $1–2 million in near-term business potential across coatings, adhesives, inks, and construction markets.

Atvērt
ERM

Asbestos Specialist Consultant

ERM

Support ERM’s sustainability consulting work through asbestos sampling, site safety, and compliance. Manage asbestos projects at industrial and construction sites across Southern California.

Atvērt
Proofpoint

Mid-Market Named Account Manager, Cybersecurity — Proofpoint

Proofpoint

Sell Proofpoint’s cybersecurity platform to mid-market accounts in Washington or Oregon. The role covers account management, partner sales, prospecting, and complex multi-year solutions.

Atvērt