Служител по въвеждане на данни
FedEx
Въвеждайте данни за пратки, изпълнявайте ежедневни административни задачи и помагайте за координирането на навременните заминавания. Подпомагайте дейността на FedEx Express на място в Хеерлен.
Отвори
Smartleaf е компания за финансови технологии, която помага на фирми за управление на благосъстоянието да управляват персонализирани, данъчно оптимизирани инвестиционни портфейли с по-малка оперативна сложност. Нейната платформа поддържа автоматизирано ребалансиране и търговия с портфейли, директно индексиране, данъчно управление и конфигурируеми портфейлни стратегии. Като поема основните работни процеси по управлението на инвестициите, Smartleaf позволява на консултантите да отделят повече време на отношенията с клиентите и портфейлната стратегия, като същевременно предоставят инвестиционни решения, съобразени с индивидуалните нужди.
Мениджър клиентски операции – Smartleaf хибридно в Бостън
Подпомагайте софтуера за управление на благосъстоянието и консултантските услуги на Smartleaf като мениджър клиентски операции. Увеличавайте използването на платформата, разрешавайте клиентски проблеми и подобрявайте операциите с портфейли.
Съединени щати
Масачузетс75 000 $ – 100 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Овладейте платформата Smartleaf и различните ѝ приложения
- Ръководете ежедневната производствена поддръжка, като приоритизирате спешните заявки и разпределяте необходимите ресурси
- Триажирайте, проучвайте и разрешавайте запитванията на клиентите
- Бъдете точка за ескалация при сложни клиентски проблеми
- Създавайте и поддържайте практически справочни материали
- Провеждайте обучения за клиентски фирми при необходимост
- Проследявайте и подпомагайте всяка клиентска връзка
- Предоставяйте бърза, задълбочена и креативна клиентска поддръжка, която отразява стандартите на Smartleaf
- Предлагайте подобрения на вътрешните процеси, основани на нов поглед и предишен опит
- Управлявайте ежедневното използване на софтуера и консултантските услуги на Smartleaf от клиентите
- Помагайте на клиентите да използват ефективно иновативните функционалности на платформата
- Действайте като експерт по предметната област и доверен стратегически съветник за вътрешни и външни заинтересовани страни
- Увеличавайте използването на платформата и подобрявайте операциите с портфейли
- Координирайте административната работа и извършвайте практическо отстраняване на технически проблеми
- Предоставяйте точна, навременна и персонализирана поддръжка
Изисквания
- Изисква се бакалавърска или по-висока степен в сходна област
- Най-малко пет години опит в клиентска поддръжка на SaaS, управление на взаимоотношения или сравним опит
- Силни организационни умения и способност за едновременно управление на множество отговорности
- Добра преценка при триаж на клиентски проблеми и определяне на спешността им
- Отлични комуникационни умения
- Способност за самостоятелна работа и управление на задачите без близък надзор
- Личен подход и ориентация към взаимоотношенията
- Умение за работа с вътрешни и външни заинтересовани страни, включително ръководители
- Адаптивност и ентусиазъм за поемане на по-широки отговорности
- Постоянно разрешение за работа в Съединените щати без спонсорство
- Практически опит в поддръжката на крайни потребители на софтуерни продукти или клиенти
- Опитът във финтех сектора трябва да бъде посочен в кандидатурата
Придобивки
- Пълно медицинско, стоматологично и зрително покритие, като се покриват 100% от премиите и самоучастията на служителя и семейството; прилагат се доплащания
- SIMPLE IRA с 4% работодателски принос
- Четири седмици платен отпуск плюс празничните дни на NYSE
- Гъвкава политика за работа от дома
- Неформална работна среда
- Офис на добре свързано място, на 15 минути пеша от четири линии на метрото и железопътен транспорт за пътуващи
- Душ за служители, които идват на работа с велосипед
- Кухня, заредена с възможности за закуска и обяд
- Еспресо машина
- Дистанционните служители могат да участват във всички екипни срещи чрез видеоконферентна връзка
- Екипна комуникация чрез потоци за съобщения, Google Meet и Zoom
Свързани работни места
Специалист обслужване на клиенти с нидерландски език (дистанционно, Португалия)
CB Talents Academy1 – 10 Служители
Образование
Португалия1100 € / месец
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: нидерландскиОбслужване на клиентиПоддръжка на потребители на глобална онлайн платформа за плащания на нидерландски език, включително въпроси за плащания, събиране на вземания, помощ за уязвими клиенти и администриране на сметки. Дистанционна работа от Португалия.
Отвори
I
Старши мениджър инженеринг, управление на риска
ImprintСъединени щати
Калифорния
Ню Йорк220 000 $ – 235 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър инженерингРъководете бекенд екипи, отговорни за оторизация на плащания в реално време, решения за измами и оценка на кредитоспособността в Imprint — платформа за интегрирани плащания и кредитиране.
Отвори
Директор консултиране по застраховане на имущество и отговорности
Martin & CompanyСъединени щати120 000 $ – 150 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиДиректорРъководете консултантски проекти за клиенти в областта на застраховането на имущество и отговорности в Martin & Company — технологично ориентирана консултантска фирма за застраховане. Определяйте обхвата на проектите, гарантирайте качеството, развивайте клиентските сметки и наставлявайте консултанти.
Отвори
Старши мениджър инженеринг, технологии за плащания
Commonwealth Bank
Ръководете платформите за отчитане на плащания в пет инженерни екипа на Commonwealth Bank и насочвайте модернизацията на облачната инфраструктура, данните в реално време и инженерните практики с помощта на изкуствен интелект в Австралия.
Отвори
Вицепрезидент и генерален директор за Военноморските сили и морската пехота
General Dynamics Information TechnologyСъединени щати
Южна Каролина
Вирджиния279 718 $ – 345 000 $ / година
На мястоПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидентРъководи портфолиото от технологични услуги на GDIT за Военноморските сили и морската пехота с годишни приходи над 700 милиона долара. Определя бизнес стратегията, следи финансовите резултати и изпълнението и стимулира растежа на отбранителните програми.
Отвори
Дистанционен вицепрезидент по маркетинга за плащания със стейбълкойни
CyclopsСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМаркетинг директорРъководете стратегията за бранда на Cyclops за платежна инфраструктура със стейбълкойни, включително експертно съдържание, видимост в търсачките, конференции, анализи, връзки с медиите и партньорски маркетинг.
Отвори
Заместник-директор по международна маркетингова стратегия и планиране
Blizzard EntertainmentСъединени щатиКалифорния126 800 $ – 234 580 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиМаркетинг директорРъководите международната маркетингова стратегия на Blizzard за игрите, инвестиционните приоритети и планирането на растежа. Разработвате финансови модели, пазарни рамки и препоръки за решенията на ръководството.
Отвори
Ръководител „Растеж“, Канада (дистанционна работа)
Powered by Search
Канада100 000 $ – 130 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМаркетинг на растежаРъководите SEO, оптимизацията за генеративни търсачки, платеното привличане на клиенти и застъпничеството за марката в B2B агенция за генериране на търсене. Изграждате търговския поток с работни процеси с AI агенти, съдържание, уебинари, подкасти и браншови събития.
Отвори
Анализатор управление на активи и оптимизация
Service StreamПодобрявайте данните за активите, аналитиката и възможностите за използване на изкуствен интелект в мрежите за основни услуги на Service Stream. Подкрепяйте инициативи за транспортни технологии, планирането на жизнения цикъл и решенията за оперативни инвестиции.
Отвори