LogoFresh Jobs Ahead
SouthState Bank
SouthState Bank
1,001 – 5,000 Pekerja
FintechKewanganPerbankan
SouthState Bank ialah sebuah syarikat perbankan dan perkhidmatan kewangan yang melayani individu, perniagaan dan pelanggan korporat. Tawaran perbankan peribadinya merangkumi akaun semasa dan simpanan, kad kredit, perbankan digital, pinjaman peribadi, gadai janji serta kemudahan kredit ekuiti rumah. Bank ini turut menyokong pelanggan perniagaan melalui perbankan perniagaan kecil dan komersial, pinjaman, kemudahan kredit serta pengurusan aliran tunai. Perkhidmatan tambahan termasuk panduan pelaburan, perancangan kewangan dan persaraan, serta pengurusan kekayaan untuk individu dan organisasi.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengarah Komunikasi dan Penglibatan IT – SouthState Bank Jarak Jauh

Memimpin komunikasi IT perusahaan, penglibatan, pengurusan perubahan, dan penerimaan digital untuk SouthState Bank dalam peranan jarak jauh. Bekerjasama dengan pemimpin kanan dan pasukan pelbagai disiplin untuk menambah baik pengalaman teknologi dalam perkhidmatan kewangan yang dikawal selia.

USAmerika SyarikatALAlabamaFLFloridaNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanVAVirginia
$133,533 – $213,307 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisKomunikasi
Keselamatan SiberServiceNow

Penerangan

  • Menetapkan strategi pengalaman dan penglibatan IT perusahaan serta menterjemahkan keutamaan teknologi kepada pelan hala tuju berbilang tahun
  • Bekerjasama dengan eksekutif IT dalam komunikasi strategik
  • Membangunkan naratif, mesej eksekutif, perhimpunan town hall, penyampaian berperingkat oleh pemimpin, pengumuman utama, dan pembentangan berimpak tinggi
  • Menetapkan dan menyelia pengurusan perubahan organisasi untuk inisiatif teknologi
  • Mengarahkan penglibatan pekerja IT melalui analisis tinjauan, saluran pendengaran, pengiktirafan, pemerkasaan pemimpin, dan perancangan tindakan
  • Bertanggungjawab terhadap pendidikan pengguna akhir dan penerimaan digital, termasuk pembelajaran berasaskan peranan, orientasi, kesediaan keluaran, panduan layan diri, kandungan pengetahuan, waktu konsultasi, dan pengukuhan
  • Menentukan dan mentadbir piawaian editorial, saluran, dan kempen perusahaan merentasi e-mel, intranet, ServiceNow, alat kerjasama, video, dan mesyuarat
  • Memajukan rangka kerja penyampaian perkhidmatan, memperkukuh jaminan kualiti IT, dan mewujudkan program suara pelanggan
  • Mendiagnosis punca asas dan memimpin penambahbaikan yang boleh diukur bersama pemilik perkhidmatan
  • Menyediakan dan melaporkan kad skor eksekutif yang mengukur capaian, pemahaman, sentimen, penerimaan, kecekapan, kejayaan layan diri, kualiti perkhidmatan, dan keyakinan pihak berkepentingan
  • Memimpin, membimbing, dan membangunkan pasukan pelbagai disiplin
  • Menetapkan keutamaan, rentak operasi, kawalan kualiti, pelan kapasiti, jangkaan vendor, dan piawaian prestasi
  • Membina perkongsian rentas fungsi dengan Komunikasi Korporat, Sumber Manusia, Pembelajaran dan Pembangunan, Risiko, Keselamatan Maklumat, pemimpin perniagaan, dan pasukan teknologi
  • Menjadi penasihat kepada pemimpin kanan semasa transformasi, gangguan perkhidmatan, krisis, dan situasi yang sensitif terhadap reputasi

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam komunikasi, pemasaran, perhubungan awam, pembangunan organisasi, perniagaan, teknologi, atau bidang berkaitan diperlukan
  • Sekurang-kurangnya 20 tahun pengalaman dengan tanggungjawab yang semakin meningkat dalam komunikasi strategik, perubahan organisasi, penglibatan pekerja, pembelajaran dan penerimaan, jenama, atau disiplin kepimpinan berkaitan
  • Sekurang-kurangnya 15 tahun pengalaman memimpin individu atau program perusahaan
  • Pengalaman diperlukan dalam menasihati pemimpin C-suite atau eksekutif serta mengarahkan komunikasi untuk transformasi teknologi atau perniagaan yang kompleks
  • Kehadiran eksekutif dan pertimbangan yang baik untuk menasihati, mencabar, dan menyelaraskan pihak berkepentingan kanan
  • Keupayaan mencipta strategi perusahaan untuk komunikasi, penglibatan, perubahan, penerimaan, jenama, dan pembelajaran
  • Keupayaan luar biasa dalam penulisan, penyuntingan, penceritaan, fasilitasi, pembentangan, dan reka bentuk mesej
  • Kepakaran dalam pengurusan perubahan organisasi, penglibatan pihak berkepentingan, pembelajaran dewasa, penerimaan digital, pengurusan pengetahuan, pengalaman perkhidmatan, dan penambahbaikan berterusan
  • Keupayaan mereka bentuk model tadbir urus, proses jaminan kualiti, piawaian editorial, rangka kerja pengukuran, papan pemuka, dan laporan eksekutif
  • Keupayaan membina pasukan, membangunkan bakat, mengurus vendor dan belanjawan, menetapkan model operasi, dan mempengaruhi hasil melalui kuasa langsung serta hubungan matriks
  • Pemahaman kukuh tentang penyampaian perkhidmatan teknologi, kitar hayat produk dan projek, kesedaran keselamatan siber, komunikasi insiden dan krisis, serta saluran digital untuk pekerja
  • Mahir menggunakan Microsoft 365, platform kerjasama dan intranet, ServiceNow atau sistem pengurusan perkhidmatan yang setara, alat analitik dan tinjauan, serta teknologi komunikasi moden, termasuk penggunaan AI yang bertanggungjawab
  • Keupayaan berkomunikasi secara bersemuka, melalui telefon, dan saluran elektronik
  • Keupayaan menggunakan komputer dengan kerap, termasuk menaip dan mengekalkan perhatian pada monitor untuk tempoh yang berpanjangan
  • Keupayaan duduk, berjalan, dan/atau berdiri untuk tempoh yang panjang
  • Keupayaan membongkok dan mencapai

Faedah

  • Akomodasi munasabah mungkin disediakan supaya individu kurang upaya dapat melaksanakan fungsi pekerjaan penting
  • Ruang kerja jarak jauh atau hibrid yang selamat dan bebas gangguan dengan sambungan internet yang boleh dipercayai, sebaiknya kabel atau gentian

Pekerjaan Berkaitan