LogoFresh Jobs Ahead
Flash
Flash
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa Pekerja MahirB2BSaaSTeknologi Sumber Manusia
Flash ialah syarikat teknologi HR dan SaaS B2B yang platformnya menghimpunkan faedah pekerja, pentadbiran kakitangan dan perbelanjaan korporat. Peralatannya menyokong pengurusan faedah, aliran kerja perbelanjaan dan operasi tenaga kerja dengan menghubungkan proses HR dan kewangan dalam satu sistem. Flash menumpukan usaha untuk memudahkan tugasan harian ini bagi syarikat dan orang yang menguruskannya.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Suara Pelanggan Kanan

Sertai Flash sebagai penganalisis Suara Pelanggan kanan di Brazil dalam peranan hibrid. Pimpin analisis data, penambahbaikan berterusan dan inisiatif yang mengukuhkan pengalaman pelanggan.

BRBrazilHibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: PortugisPenganalisis
SQL

Penerangan

  • Analisis data kualitatif dan kuantitatif menggunakan SQL, Metabase dan alat AI.
  • Kenal pasti halangan dalam perjalanan pengguna dan corak luar biasa dalam metrik pengalaman pelanggan.
  • Hubungkan data pengalaman pelanggan dengan data perniagaan.
  • Pimpin projek pengoptimuman proses dari perancangan hingga pelaksanaan.
  • Gunakan kaedah Lean, PDCA dan DMAIC untuk menambah baik proses.
  • Tukarkan hamparan, jumlah tiket dan masalah pelanggan kepada cerapan perniagaan.
  • Bentuk keputusan kepimpinan dalam mesyuarat berkala.
  • Selaraskan kerja merentas pasukan Pengalaman Pelanggan, Produk dan Operasi.
  • Galakkan pasukan rakan kongsi mengutamakan penambahbaikan perjalanan pelanggan.
  • Tentukan, pantau dan laporkan metrik projek serta KPI.
  • Tingkatkan kecekapan operasi dan kepuasan pelanggan melalui penambahbaikan berterusan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam bidang Kejuruteraan, Pentadbiran Perniagaan, Ekonomi, Sains Data atau disiplin berkaitan.
  • Mahir menggunakan SQL, Metabase, Databricks, Power BI dan alat AI seperti Codex, Claude atau platform seumpamanya.
  • Kemahiran lanjutan dalam Excel atau Google Sheets.
  • Pengalaman pengurusan projek yang terbukti menggunakan pendekatan PMBOK atau Agile.
  • Pengalaman dalam BPM, Lean, Six Sigma dan pemetaan proses.
  • Pengalaman luas dalam Pengalaman Pelanggan, Perancangan, Kualiti atau Operasi Perniagaan, sebaik-baiknya di syarikat teknologi.
  • Berupaya mempengaruhi orang tanpa kuasa rasmi.
  • Kemahiran komunikasi dan penceritaan data yang cemerlang.
  • Kemahiran menyelesaikan konflik dan mengurus pihak berkepentingan.
  • Keupayaan mengutamakan tugas dengan baik, melaksanakan kerja dengan pantas, berunding dan kekal tabah.
  • Pensijilan Green Belt atau Black Belt, Scrum atau Kanban merupakan kelebihan.
  • Pengalaman dalam program Suara Pelanggan atau Cerapan Pelanggan merupakan kelebihan.
  • Pengetahuan tentang penggunaan AI dalam perjalanan pelanggan, termasuk LLM, automasi proses dan kurasi AI, merupakan kelebihan.

Faedah

  • Flash Card, manfaat fleksibel untuk makanan, hidangan, mobiliti, penjagaan kesihatan, pendidikan, kebudayaan dan kesejahteraan.
  • Insurans perubatan.
  • Insurans pergigian.
  • Insurans hayat.
  • Elaun pengangkutan.
  • Elaun pejabat di rumah.
  • Elaun penjagaan anak.
  • Cuti bersalin dan cuti bapa yang lebih panjang.
  • TotalPass.
  • OnHappy.
  • Manfaat haiwan peliharaan melalui kerjasama Guapeco.
  • Sokongan C4life untuk keperluan undang-undang, emosi, sosial dan kewangan, termasuk bantuan haiwan peliharaan.
  • Sokongan dan manfaat +Família by Avus untuk pelbagai peringkat kehidupan.
  • Kerjasama SESC.
  • Perkongsian keuntungan dan bonus berasaskan hasil.
  • Cuti pada hari lahir.
  • Persekitaran kerja kreatif yang dipacu teknologi.
  • Autonomi untuk mengembangkan, menguji dan merealisasikan idea.
  • Pembelajaran dipercepat.
  • Tempat kerja kolaboratif yang memupuk rasa kebersamaan.
  • Tujuan kerja yang kukuh.

Pekerjaan Berkaitan

Bureau Veritas Group

Pembantu Tadbir, Jualan dan Pemasaran — Bureau Veritas

Bureau Veritas Group
LogistikPembinaanPerundingan
FRPerancis
€32,000 – €35,000 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisPembantu pentadbiran

Memberikan sokongan pentadbiran untuk perniagaan pengelasan dan pensijilan maritim Bureau Veritas, sambil bekerjasama dengan pasukan jualan dan rangkaian antarabangsa. Menyelaras perjalanan, acara, pentadbiran pembekal, dokumen dan lawatan pelanggan antarabangsa.

Buka
Grupo CVLB

Pembantu Pentadbiran Penyelenggaraan PWD

Grupo CVLB
5,001 – 10,000 Pekerja
BRBrazilHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: PortugisPembantu pentadbiran

Selaras permintaan penyelenggaraan, sebut harga pembekal, penyampaian perkhidmatan, invois dan pemantauan prestasi untuk Grupo CVLB, sebuah peruncit Brazil. Jawatan sepenuh masa dengan aturan kerja hibrid ini berpangkalan di Brazil dan dibuka khusus kepada orang kurang upaya.

Buka
Serve Robotics

Penganalisis Kewangan, FP&A — Serve Robotics (Jarak Jauh, AS)

Serve Robotics
51 – 200 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikMakanan dan minumanPengangkutan
USAmerika Syarikat
$100,000 – $125,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerancangan dan analisis kewangan
ERP

Sokong belanjawan, ramalan dan pemodelan senario untuk perniagaan penghantaran kaki lima Serve Robotics. Gunakan Excel lanjutan, Google Sheets dan ChatGPT untuk menghasilkan cerapan kewangan.

Buka