LogoFresh Jobs Ahead
Flash
Flash
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovB2BHR technológieSaaS
Flash je B2B spoločnosť pôsobiaca v oblasti HR technológií a SaaS. Jej platforma spája zamestnanecké benefity, personálnu administratívu a firemné výdavky. Nástroje spoločnosti podporujú správu benefitov, procesy súvisiace s výdavkami a prevádzku pracovnej sily a prepájajú HR a finančné procesy v jednom systéme. Flash sa zameriava na zjednodušenie každodenných úloh firiem a ľudí, ktorí ich spravujú.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Senior analytik hlasu zákazníka

Pridajte sa k spoločnosti Flash ako senior analytik hlasu zákazníka v Brazílii v hybridnom režime práce. Veďte analýzu dát, priebežné zlepšovanie a iniciatívy na posilnenie zákazníckej skúsenosti.

BRBrazíliaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: portugalčinaAnalytik
SQL

Popis

  • Analyzujte kvalitatívne a kvantitatívne dáta pomocou SQL, Metabase a nástrojov umelej inteligencie.
  • Odhaľujte prekážky na používateľskej ceste a neobvyklé vzorce v ukazovateľoch zákazníckej skúsenosti.
  • Prepájajte údaje o zákazníckej skúsenosti s obchodnými dátami.
  • Veďte projekty optimalizácie procesov od plánovania až po realizáciu.
  • Využívajte metódy Lean, PDCA a DMAIC na zlepšovanie procesov.
  • Premieňajte tabuľky, objemy požiadaviek a problémy zákazníkov na obchodné poznatky.
  • Ovplyvňujte rozhodnutia vedenia na pravidelných stretnutiach.
  • Koordinujte spoluprácu medzi tímami zákazníckej skúsenosti, produktu a prevádzky.
  • Podporujte partnerské tímy v tom, aby uprednostňovali zlepšenia zákazníckej cesty.
  • Definujte, sledujte a vykazujte metriky a kľúčové ukazovatele výkonnosti projektov.
  • Priebežnými zlepšeniami zvyšujte prevádzkovú efektívnosť a spokojnosť zákazníkov.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore inžinierstvo, obchodná administratíva, ekonómia, dátová veda alebo príbuznom odbore.
  • Pokročilá znalosť SQL, Metabase, Databricks, Power BI a nástrojov umelej inteligencie, ako sú Codex, Claude alebo podobné platformy.
  • Pokročilá znalosť Excelu alebo Tabuliek Google.
  • Preukázateľné skúsenosti s riadením projektov podľa prístupov PMBOK alebo Agile.
  • Skúsenosti s BPM, Lean, Six Sigma a mapovaním procesov.
  • Rozsiahle skúsenosti v oblasti zákazníckej skúsenosti, plánovania, kvality alebo obchodnej prevádzky, ideálne v technologickej spoločnosti.
  • Schopnosť ovplyvňovať ľudí bez formálnej právomoci.
  • Výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pútavo prezentovať príbehy založené na dátach.
  • Zručnosti v riešení konfliktov a riadení zainteresovaných strán.
  • Výborné určovanie priorít, rýchla realizácia, vyjednávacie schopnosti a odolnosť.
  • Certifikácie Green Belt alebo Black Belt, Scrum či Kanban sú výhodou.
  • Skúsenosti s programami Voice of the Customer alebo Customer Insights sú výhodou.
  • Znalosť využitia umelej inteligencie na zákazníckych cestách vrátane veľkých jazykových modelov, automatizácie procesov a kurátorstva AI je výhodou.

Benefity

  • Flexibilné benefity Flash Card na potraviny, stravovanie, mobilitu, zdravotnú starostlivosť, vzdelávanie, kultúru a pohodu.
  • Zdravotné poistenie.
  • Zubné poistenie.
  • Životné poistenie.
  • Príspevok na dopravu.
  • Príspevok na prácu z domu.
  • Príspevok na starostlivosť o deti.
  • Predĺžená materská a otcovská dovolenka.
  • TotalPass.
  • OnHappy.
  • Benefity pre domáce zvieratá v rámci partnerstva s Guapeco.
  • Podpora C4life v právnych, emocionálnych, sociálnych a finančných záležitostiach vrátane pomoci pre domáce zvieratá.
  • Podpora a benefity +Família od Avus pre rôzne životné etapy.
  • Partnerstvo so SESC.
  • Podiel na zisku a výkonnostný bonus.
  • Voľno v deň narodenín.
  • Kreatívne pracovné prostredie zamerané na technológie.
  • Samostatnosť pri rozvíjaní, testovaní a premene nápadov na skutočnosť.
  • Zrýchlené vzdelávanie.
  • Spolupracujúce pracovisko s pocitom spolupatričnosti.
  • Silný pocit zmysluplnosti práce.

Súvisiace pracovné ponuky

CI&T

Senior Java a Kotlin vývojár

CI&T
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovMarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť
BRBrazíliaHybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: portugalčinaBackendový inžinierSoftvérový inžinier
CloudGrafanaJavaKafkaKotlinNoSQLRabbitMQReactSpringSpring BootSQL

V CI&T vytvárajte škálovateľné cloudové API a distribuované systémy a integrujte nástroje AI do vývojových postupov. Podieľajte sa na technologickej transformácii podnikov.

Otvoriť
Block 64

Bilingválny špecialista zákazníckej podpory – IT Asset Discovery

Block 64
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
CAKanada
75 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: portugalčinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
AWSAzureCloudDNSFirewallyLinuxTCP/IPUnixVMware

Nasadzujte platformu Block 64 na prehľad o IT v zákazníckych sieťach, cloudových tenantoch a virtualizovaných prostrediach. Veďte zaškolenie, technickú podporu, adopciu, obnovu zmlúv a rast zákazníckych účtov.

Otvoriť
DNAstack

Špecialista zákazníckej podpory v bioinformatike

DNAstack
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
CAKanada
70 000 $ – 95 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
AWSAzureCloudDockerGoogle Cloud PlatformJavaPythonSkriptovanie shellu

Podpora zákazníkov pri používaní platformy DNAstack na zdieľanie údajov pre precíznu medicínu, od prevádzky genomických procesov a kontroly kvality až po zaškolenie a technické riešenie problémov.

Otvoriť
Stebby

Backend vývojár (PHP, hybridne) v Stebby

Stebby
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
EEEstónsko
3 800 € / mesiac
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inžinierSoftvérový inžinier
CloudDjangoGraphQLLaravelMySQLPHPSpringSymfony

Vyvíjajte produkty v PHP pre Stebby, wellness trhovisko pôsobiace v Pobaltí. Tvoríte funkcie, optimalizujete dátové súbory a zlepšujete kvalitu produktov spolu s vývojovým tímom.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár pre Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS
COKolumbiaNa diaľkuZmluvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inžinierSoftvérový inžinier
Amazon RedshiftAWSC++DockerEC2GoJavaJavaScriptKubernetesPostgresPythonReactSDLCSpringSpring BootSQL

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na výskum a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte škálovateľné služby, riešenia AI a LLM aj funkcie na vizualizáciu dát.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár – Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS
ARArgentínaBOBolíviaBRBrazíliaCLČileCOKolumbiaCRKostarikaCUKubaDODominikánska republikaECEkvádorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPortorikoPYParaguajSVSalvádorUYUruguajVEVenezuelaNa diaľkuZmluvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inžinierSoftvérový inžinier
Amazon RedshiftAWSC++DockerEC2GoJavaJavaScriptKubernetesPostgresPythonReactSDLCSpringSpring BootSQL

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na analýzy a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte API, riešenia AI a LLM, škálovateľné systémy a funkcie vizualizácie dát.

Otvoriť
Veriday

Senior architekt Microsoft Dynamics 365 CE — hybridná zmluvná pozícia v Toronte

Veriday
51 – 200 Zamestnanci
FintechMarketingPoradenstvo
CAKanadaHybridneZmluvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
AzureCloudSDLC

Viesť architektúru a realizáciu projektu klienta spoločnosti Veriday v Toronte v oblasti Dynamics 365 CE, Power Platform, Dataverse a Azure. Podieľať sa na návrhu riešení, vývoji, integrácii a implementácii.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár – práca na diaľku, Dominikánska republika

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS
DODominikánska republikaNa diaľkuZmluvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaBackendový inžinierSoftvérový inžinier
Amazon RedshiftAWSC++DockerEC2GoJavaJavaScriptKubernetesPostgresPythonReactSDLCSpringSpring BootSQL

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na analýzy a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte škálovateľné služby, riešenia umelej inteligencie a veľkých jazykových modelov aj funkcie vizualizácie dát.

Otvoriť