Flash
Flash
Flash ni kampuni ya teknolojia ya HR na SaaS ya B2B ambayo jukwaa lake linaunganisha mafao ya wafanyakazi, usimamizi wa wafanyakazi na matumizi ya kampuni. Zana zake huwezesha usimamizi wa mafao, taratibu za matumizi na shughuli za wafanyakazi, huku zikiunganisha michakato ya HR na fedha katika mfumo mmoja. Flash inalenga kurahisisha kazi hizi za kila siku kwa kampuni na watu wanaozisimamia.

Mchambuzi Mkuu wa Sauti ya Mteja

Jiunge na Flash kama mchambuzi mkuu wa Sauti ya Mteja nchini Brazili katika nafasi ya mseto. Ongoza uchanganuzi wa data, uboreshaji endelevu na mipango inayoimarisha uzoefu wa wateja.

Maelezo

  • Changanua data ya ubora na kiasi kwa kutumia SQL, Metabase na zana za AI.
  • Tambua vikwazo katika safari ya mtumiaji na mifumo isiyo ya kawaida katika vipimo vya uzoefu wa mteja.
  • Unganisha data ya uzoefu wa mteja na data ya biashara.
  • Ongoza miradi ya kuboresha michakato kuanzia mipango hadi utekelezaji.
  • Tumia mbinu za Lean, PDCA na DMAIC kuboresha michakato.
  • Geuza lahajedwali, idadi ya tiketi na changamoto za wateja kuwa maarifa ya biashara.
  • Elekeza maamuzi ya uongozi katika mikutano ya mara kwa mara.
  • Ratibu kazi kati ya timu za Uzoefu wa Mteja, Bidhaa na Uendeshaji.
  • Hamasisha timu washirika kuweka kipaumbele katika maboresho ya safari ya mteja.
  • Bainisha, fuatilia na uripoti vipimo na KPI za miradi.
  • Boresha ufanisi wa uendeshaji na kuridhika kwa wateja kupitia maboresho yanayoendelea.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza katika Uhandisi, Usimamizi wa Biashara, Uchumi, Sayansi ya Data au taaluma inayohusiana.
  • Uwezo mzuri wa kutumia SQL, Metabase, Databricks, Power BI na zana za AI kama Codex, Claude au mifumo inayofanana.
  • Ujuzi wa hali ya juu wa Excel au Google Sheets.
  • Uzoefu uliothibitishwa wa usimamizi wa miradi kwa kutumia mbinu za PMBOK au Agile.
  • Uzoefu katika BPM, Lean, Six Sigma na uchoraji wa ramani za michakato.
  • Uzoefu mkubwa katika Uzoefu wa Mteja, Mipango, Ubora au Uendeshaji wa Biashara, ikiwezekana katika kampuni ya teknolojia.
  • Uwezo wa kushawishi watu bila mamlaka rasmi.
  • Ujuzi bora wa mawasiliano na kusimulia hadithi kwa kutumia data.
  • Ujuzi wa kutatua migogoro na kusimamia wadau.
  • Uwezo thabiti wa kuweka vipaumbele, kutekeleza kazi haraka, kujadiliana na kustahimili changamoto.
  • Vyeti vya Green Belt au Black Belt, Scrum au Kanban ni nyongeza nzuri.
  • Uzoefu katika programu za Sauti ya Mteja au Maarifa ya Wateja ni nyongeza nzuri.
  • Ujuzi wa kutumia AI katika safari za wateja, ikijumuisha LLM, uotomatishaji wa michakato na ucuration wa AI, ni nyongeza nzuri.

Manufaa

  • Flash Card, mafao yanayoweza kubadilika kwa chakula, milo, usafiri, huduma za afya, elimu, utamaduni na ustawi.
  • Bima ya matibabu.
  • Bima ya meno.
  • Bima ya maisha.
  • Posho ya usafiri.
  • Posho ya ofisi ya nyumbani.
  • Posho ya malezi ya watoto.
  • Likizo ya uzazi na likizo ya ubaba iliyoongezwa.
  • TotalPass.
  • OnHappy.
  • Mafao ya wanyama vipenzi kupitia ushirikiano na Guapeco.
  • Usaidizi wa C4life kwa mahitaji ya kisheria, kihisia, kijamii na kifedha, ikijumuisha msaada wa wanyama vipenzi.
  • Usaidizi na mafao ya +Família by Avus kwa hatua mbalimbali za maisha.
  • Ushirikiano na SESC.
  • Mgao wa faida na bonasi inayotegemea matokeo.
  • Siku ya mapumziko siku ya kuzaliwa.
  • Mazingira ya kazi yenye ubunifu na yanayoendeshwa na teknolojia.
  • Uhuru wa kukuza, kujaribu na kubadilisha mawazo kuwa vitendo.
  • Kujifunza kwa kasi.
  • Mahali pa kazi pa ushirikiano penye hisia ya kuwa sehemu ya timu.
  • Hisia thabiti ya kusudi.