LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalitiPenjagaan kesihatanPerjalanan
TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Khidmat Pelanggan – Singapura (Bekerja di Premis)

Menyokong pelanggan TDCX melalui pelbagai saluran komunikasi dengan menyelesaikan isu, menutup kes, dan meningkatkan kepuasan. Peranan sepenuh masa di premis ini memberi tumpuan kepada perkhidmatan tersuai, susulan yang berkesan, dan pembinaan hubungan pelanggan.

SGSingapuraDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menyediakan sokongan pelanggan berkualiti tinggi melalui semua saluran komunikasi yang berkenaan.
  • Menilai keperluan pelanggan, menyiasat isu sedia ada, dan memberikan penyelesaian yang jelas serta praktikal.
  • Menggalakkan penyelesaian pada hubungan pertama dan membuat susulan dengan rakan kongsi perkhidmatan serta pasukan dalaman sehingga kes ditutup mengikut piawaian perkhidmatan.
  • Berkongsi maklum balas yang boleh diambil tindakan tentang alat, sumber, prosedur, dan garis panduan untuk menambah baik aliran kerja serta pengalaman pelanggan.
  • Mengikuti prosedur yang ditetapkan bagi memberikan perkhidmatan yang konsisten dan memaksimumkan kepuasan pelanggan.
  • Membina hubungan pelanggan yang berkekalan dengan memberikan sokongan yang prihatin dan proaktif.
  • Melaksanakan tugas lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dalam kategori pekerjaan ini serta menyumbang kepada operasi, penyelenggaraan, dan penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.

Keperluan

  • Diploma, Diploma Lanjutan/Tinggi/Pascasiswazah, Ijazah Sarjana Muda, Diploma Pascasiswazah, Ijazah Profesional, atau Ijazah Sarjana dalam apa-apa bidang.
  • Pengalaman berkaitan selama dua tahun diutamakan, manakala graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
  • Kemahiran pengurusan masa yang kukuh dan dorongan untuk melebihi jangkaan.
  • Keupayaan mengurus pelbagai tugasan dan menggunakan maklumat pelanggan untuk menyesuaikan respons serta tindakan dengan keperluan individu.
  • Kemahiran komunikasi yang kukuh, termasuk pendengaran aktif, empati, dan etika telefon profesional dari segi tempo, nada, kualiti suara, tatabahasa, serta artikulasi.
  • Selesa menggunakan komputer dan pelbagai sistem, serta mampu mempelajari dan menyesuaikan diri dengan platform baharu.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggeris yang cemerlang, serta penguasaan bahasa pasaran yang disokong.

Faedah

  • Ganjaran menarik dan faedah tambahan.
  • Perlindungan perubatan, insurans, dan keselamatan sosial yang komprehensif.
  • Kemudahan tempat kerja bertaraf dunia.
  • Aktiviti menarik dan program pengiktirafan pekerja.
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan berstruktur untuk kemajuan kerjaya.
  • Budaya tempat kerja positif yang menyokong masa depan anda.
  • Lokasi strategik dengan sambungan terus ke pengangkutan awam.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Bimbingan dan pementoran daripada profesional berpengalaman.
  • Peluang menyertai syarikat global yang diiktiraf dengan ratusan anugerah industri.

Pekerjaan Berkaitan

Generation

Ketua Kanan Pembangunan Perniagaan, FE dan Sektor Awam

Generation
51 – 200 Pekerja
Penaja Visa H1BBukan berasaskan keuntunganImpak sosialPendidikan
GBUnited Kingdom
£46,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisWakil pembangunan perniagaan

Bina perkongsian dengan kolej pendidikan lanjutan (FE) dan dapatkan pembiayaan sektor awam untuk Generation, badan amal yang membantu mereka yang berdepan halangan pekerjaan mendapat akses kepada kerjaya. Peranan ini merangkumi pembangunan perkongsian, penulisan bidaan dan pengurusan saluran pembiayaan.

Buka
SV Academy

Wakil Pembangunan Perniagaan, Kerjasama SNHU

SV Academy
51 – 200 Pekerja
PendidikanPengambilan pekerja
USAmerika SyarikatCACaliforniaILIllinoisNYNew YorkNCCarolina UtaraUTUtah
$55,000 – $95,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisWakil pembangunan perniagaan

Selesaikan latihan jualan SV Academy, kemudian lakukan prospek selama 90 hari untuk syarikat rakan kongsi sebagai peserta program berbayar. Terima bimbingan sambil membina laluan ke kerjaya jangka panjang dalam jualan teknologi.

Buka
Keywords Studios

SE II Jurutera Produktiviti Pembangun DevOps

Keywords Studios
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPerundingan
INIndiaHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera DevOps
AwanAWSDockerGrafanaJenkinsKubernetesLinuxPrometheusSDLCSistem teragihUnix

Tingkatkan sistem CI/CD, infrastruktur awan, platform Kubernetes dan alat pembangun Helpshift. Kurangkan geseran kejuruteraan melalui automasi yang boleh diskalakan, kebolehcerapan yang lebih baik dan kebolehpercayaan yang lebih kukuh.

Buka
Ascento

Wakil Pembangunan Perniagaan Berbahasa Perancis

Ascento
11 – 50 Pekerja
Kecerdasan buatanKeselamatanLogistik
CHSwitzerlandJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisWakil pembangunan perniagaan

Bina saluran jualan penyelesaian keselamatan robotik dan AI Ascento di Perancis, Belgium dan wilayah Switzerland yang berbahasa Perancis. Nilai kelayakan bakal pelanggan, sokong demonstrasi produk dan berhubung dengan pelanggan infrastruktur kritikal.

Buka