ARUP Laboratories
ARUP Laboratories
ARUP Laboratories ialah makmal rujukan akademik bukan berasaskan keuntungan peringkat kebangsaan yang menyokong sistem penjagaan kesihatan, pengamal klinikal dan penyelidik melalui ujian diagnostik yang komprehensif serta ujian genetik dan molekul khusus. Skop kerjanya merangkumi penyelidikan klinikal dan farmaseutikal, perundingan makmal, analitik, sokongan keputusan klinikal dan pendidikan berterusan. ARUP turut bekerjasama dengan rakan akademik untuk memajukan inovasi diagnostik dan perubatan tepat, sambil berkhidmat kepada sektor penjagaan kesihatan, bioteknologi dan perundingan.

Ejen Perkhidmatan Pelanggan Jarak Jauh di ARUP Laboratories

Menyokong pelanggan dari jauh melalui komunikasi, pesanan pesakit, pertanyaan ujian makmal dan penyelesaian isu di ARUP Laboratories, sebuah makmal rujukan patologi klinikal dan anatomi.

Penerangan

  • Membina dan mengekalkan hubungan pelanggan melalui telefon, e-mel dan saluran komunikasi lain
  • Mencipta dan mengemas kini pesanan pesakit serta rekod demografi mengikut prosedur dan dasar pesanan yang terperinci
  • Menyelidik dan menangani pertanyaan tentang maklumat ujian, keperluan spesimen, bekalan dan yuran
  • Menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang tepat, pantas, profesional dan berempati
  • Menggunakan pertimbangan yang wajar terhadap permintaan kompleks yang melibatkan pesakit, pelanggan dan ARUP
  • Mengutamakan kes, mendokumentasikan interaksi dengan teliti dan memastikan tindakan susulan yang sewajarnya
  • Menerangkan sumber serta fungsi aplikasi yang tersedia sambil memberikan panduan dan penyelesaian
  • Menyelidik dan menyelesaikan isu pelanggan merentas pelbagai sistem ARUP
  • Menyelaraskan komunikasi antara pelanggan ARUP dan bahagian teknikal makmal
  • Melaksanakan tugas tambahan seperti yang ditugaskan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara diperlukan
  • Boleh menaip 35 perkataan seminit dan melakukan kemasukan data 10 kekunci
  • Kecekapan asas komputer, termasuk penggunaan internet dan navigasi sistem komputer serta telefon dengan berkesan
  • Pekerja jarak jauh mesti mempunyai, atau boleh memperoleh sebelum mula bekerja, kelajuan internet 75 Mbps muat turun dan 50 Mbps muat naik
  • Kursus dalam terminologi perubatan, biologi, komunikasi atau sains hayat berkaitan adalah kelebihan
  • Pengalaman dalam persekitaran makmal perubatan adalah kelebihan
  • Pengalaman perkhidmatan pelanggan selama setahun adalah kelebihan
  • Pengetahuan tentang sistem maklumat makmal (LIS) adalah kelebihan
  • Kemahiran komputer dan internet peringkat pertengahan adalah kelebihan
  • Latihan atau pengetahuan HIPAA adalah kelebihan
  • Mematuhi keperluan CDC dan OSHA serta dasar PPE syarikat untuk persekitaran makmal biohazard
  • Mematuhi semua dasar dan prosedur ARUP

Pekerjaan Berkaitan

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Juruteknik Lapangan Perlindungan Katodik

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Memasang, menguji, menyelesaikan masalah dan membaiki sistem perlindungan katodik untuk Lake Superior Consulting. Jawatan peringkat permulaan ini berasaskan kerja lapangan, melibatkan perjalanan yang meluas di seluruh A.S. dan kerja luar, serta mematuhi keperluan keselamatan dan peraturan yang berkenaan.

Buka
decircle

Jurutera Lapangan AI Perusahaan

decircle

Laksanakan platform AI generatif model terbuka Fireworks AI untuk pelanggan perusahaan. Bina integrasi produksi, berikan nasihat tentang strategi model, dan sokong jualan teknikal dari penemuan ke pelaksanaan.

Buka
Invenergy

Juruteknik Servis Lapangan, Perjalanan 100%

Invenergy

Melaksanakan penggantian dan pembaikan komponen utama merentasi armada tenaga boleh baharu dan infrastruktur kuasa Invenergy. Bertugas mengikut giliran perjalanan empat minggu untuk menyelesaikan masalah peralatan, melatih pasukan tapak dan mengekalkan piawaian keselamatan.

Buka
Applied Materials

Jurutera Aplikasi Lapangan, Graduan Baharu

Applied Materials

Di Applied Materials, sokong aplikasi peralatan semikonduktor dengan menggunakan AI, pembelajaran mesin dan sains data untuk mendiagnosis masalah pelanggan. Bangunkan dan kelayakan resipi serta teknologi, jalankan penilaian dan demonstrasi, serta bekerjasama dengan pasukan yang berurusan dengan pelanggan dan pasukan produk.

Buka
Invenergy

Juruteknik Perkhidmatan Lapangan Invenergy, Perjalanan 100%

Invenergy

Membaiki dan menggantikan komponen utama merentasi armada tenaga boleh baharu Invenergy, serta melatih pasukan tapak tentang penyelenggaraan dan keselamatan. Tugas ini melibatkan penyelesaian masalah sistem mekanikal, elektrik dan hidraulik dengan giliran empat minggu jauh dari rumah diikuti satu minggu di rumah.

Buka
Medtronic

Jurutera Servis Lapangan Jarak Jauh, Robotik Pembedahan Hugo

Medtronic

Memasang dan menservis platform pembedahan berbantu robot Hugo oleh Medtronic, serta menyokong pelanggan penjagaan kesihatan melalui penyelesaian masalah, pembaikan dan latihan. Skop kerja meliputi wilayah A.S. yang ditetapkan dan memerlukan perjalanan sehingga 75%.

Buka