Docplanner
Docplanner
Docplanner ir globāls veselības tehnoloģiju uzņēmums, kas darbojas veselības aprūpes, tirgus platformu un SaaS jomā. Tā platforma palīdz pacientiem atrast ārstus un pieteikt vizītes, kā arī nodrošina klīnikām un medicīnas speciālistiem rīkus prakses pārvaldībai, pacientu iesaistei, redzamībai internetā un reputācijas pārvaldībai. Docplanner integrētie pakalpojumi ir izstrādāti, lai uzlabotu klīniku darba procesus, samazinātu neierašanos uz vizītēm un atvieglotu piekļuvi veselības aprūpei. Uzņēmums darbojas 13 valstīs, tajā strādā vairāk nekā 2800 darbinieku, platformā ir aptuveni 300 000 aktīvu ārstu, katru mēnesi tiek rezervētas aptuveni 25 miljoni vizīšu, un tīmekļa vietnes ik mēnesi apmeklē ap 100 miljoniem lietotāju.

Zināšanu arhitekts, produkta ieviešanas eksperts – hibrīddarbs Barselonā

Veido uz kodu balstītas zināšanas par produktu Docplanner globālajai veselības aprūpes platformai. Iespējo Kraken un Noa asistentus ar satura standartiem, pārskatīšanas procesiem un komandas apmācībām.

Apraksts

  • Pārvaldi Docplanner produkta zināšanu modeli, aptverot faktus, struktūru, etiķetes, metadatus un iekšējo un ārējo saturu
  • Izveido kvalitātes standartus, kas pieprasa atsauces uz repozitorijiem, failiem vai koda atrašanās vietām
  • Izveido vienotu zināšanu struktūru Kraken un Noa asistentiem
  • Izmanto GitHub repozitorijus un pirmkodu, lai atklātu funkciju loģiku, noteikumus un izņēmuma gadījumus
  • Pārvērt tehniskās zināšanas no koda skaidrā un pārskatāmā saturā
  • Pilnveido zināšanu ģenerēšanas darbplūsmas, lai samazinātu manuālas apstiprināšanas nepieciešamību
  • Nodrošini, ka jaunas un atjauninātas funkcijas rada uz kodu balstītas zināšanas jau no pirmā laidiena
  • Izvērtē iekšējo zināšanu bāzi un nosaki, ko migrēt, pārrakstīt, aizstāt vai arhivēt
  • Sakārto zināšanu bāzes iniciatīves pēc tēmu lietojuma un izmaiņu biežuma
  • Vadi zināšanu bāzes pārveidi, saglabājot kvalitāti dažādos tirgos un starp satura veidotājiem
  • Sagatavo praktiskus ceļvežus, piemērus un apmācības jaunajam faktu pārbaudes procesam
  • Attīsti komandas prasmes faktu rakstīšanā, ģenerēta satura pārskatīšanā, trūkumu analīzē, uz repozitorijiem balstīta satura veidošanā un MI asistentu testēšanā
  • Atrodi svarīgas zināšanas ārpus koda bāzes, tostarp tirgu un plānu atšķirības, saskarnes formulējumus, pacientiem paredzētu saturu un ekrānuzņēmumus
  • Izveido atkārtojamas informācijas apkopošanas darbplūsmas ar produktu vadītājiem, produktu mārketinga un produktu ekspertiem
  • Vadi pārskatīšanas ciklus ar funkciju īpašniekiem un seko labojumiem un to pamatcēloņiem
  • Izveido metodes zināšanu precizitātes uzturēšanai biežu laidienu laikā
  • Informē Palīdzības centra komandu, kad laidieni padara publicēto saturu neprecīzu
  • Koordinē darbu ar produktu ekspertiem, Palīdzības centru, Kraken un Noa īpašniekiem un inženierijas komandu
  • Definē nodošanas formātus un novērtē asistentu atbildes, izmantojot fiksētus jautājumu kopumus

Prasības

  • 4–7 gadu praktiska pieredze tehniskajā rakstīšanā, dokumentācijas inženierijā, zināšanu pārvaldībā, izstrādātāju pieredzē, risinājumu inženierijā vai līdzvērtīgā jomā
  • Praktiskas Git un GitHub zināšanas, tostarp par zariem, izmaiņu pieprasījumiem, izmaiņu pārskatīšanu un navigāciju lielās koda bāzēs
  • Spēja pietiekami labi lasīt kodu, lai izprastu noteikumus un izņēmuma gadījumus; programmatūras inženierijas pieredze nav nepieciešama
  • Pieredze satura sistēmu izveidē, izmantojot mazus, patstāvīgus elementus ar etiķetēm, metadatiem un standartiem
  • Ikdienas darba pieredze ar Markdown, YAML vai JSON
  • Pieredze darbā ar versiju kontrolētu dokumentāciju, kas tiek pārskatīta, glabāta un veidota repozitorijā
  • Izpratne par to, kā MI asistenti izgūst un izmanto saturu, tostarp prasme novērtēt to atbildes
  • Pierādīta spēja savlaicīgi iegūt faktu pārbaudes no aizņemtiem jomas ekspertiem un izveidot efektīvus pārskatīšanas formātus
  • Pieredze jaunas darba metodes ieviešanā komandā un tās nostiprināšanā praksē
  • Patstāvība, lai izveidotu un veidotu no jauna definētu lomu
  • Profesionālas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas
  • Spāņu, portugāļu, poļu vai itāļu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
  • Spēkā esošas likumīgas tiesības strādāt dzīvesvietas valstī vai amata atrašanās vietas valstī; vīzas sponsorēšana nav pieejama

Priekšrocības

  • Veselības apdrošināšana
  • Atbalsts sporta zāles abonementam
  • Garīgās veselības atbalsts
  • Apmaksāts atvaļinājums
  • Brīvdiena dzimšanas dienā
  • Personīgās atjaunošanās dienas
  • Ēdināšanas taloni ar Ticket Restaurant
  • Transporta pabalsti
  • Pagarināts bērna kopšanas atvaļinājums
  • Karjeras izaugsmes iespējas
  • Iespējas piedalīties starpfunkcionālos projektos
  • Attālināts darbs un elastīgs darba laiks atkarībā no amata un komandas
  • Piekļuve biroju centriem Barselonā, Varšavā, Kuritibā, Riodežaneiro, Mehiko, Bogotā, Minhenē, Romā vai Boloņā
  • Globāla, daudzveidīga un iekļaujoša darba vide

Saistītās vakances

Centene Corporation

LTSS Service Care Coordinator – Illinois

Centene Corporation

Coordinate long-term services and supports for Illinois members through personalized care planning, in-home visits, and connections to providers and community resources. Help members and caregivers understand available services, referrals, and healthcare benefits.

Atvērt
DaVita Kidney Care

Hybrid Care Coordinator – Louisville, KY

DaVita Kidney Care

Coordinate care for DaVita dialysis patients in Louisville, helping them access referrals, programs, and other resources for chronic conditions. Work with patients, nurses, clinics, health plans, and partner practices to support care coordination.

Atvērt
Viva Talent

Remote Recruiting Coordinator, United States

Viva Talent
51 – 200 Darbinieki
CeļojumiLoģistikaMārketings

Coordinate recruiting for Viva Talent’s US clients by scheduling interviews, maintaining ATS records, and communicating with candidates. The role focuses on keeping hiring pipelines moving and improving candidate response times.

Atvērt