Docplanner یک شرکت جهانی فناوری سلامت است که در حوزه‌های سلامت، بازارگاه و SaaS فعالیت می‌کند. پلتفرم این شرکت به بیماران کمک می‌کند پزشکان را پیدا کنند و نوبت بگیرند و در عین حال ابزارهایی برای مدیریت مطب، تعامل با بیماران، دیده‌شدن آنلاین و مدیریت اعتبار در اختیار کلینیک‌ها و متخصصان پزشکی قرار می‌دهد. خدمات یکپارچه Docplanner برای بهبود جریان کار کلینیک‌ها، کاهش نوبت‌های از دست‌رفته و آسان‌تر کردن دسترسی به مراقبت‌های پزشکی طراحی شده‌اند. این شرکت در ۱۳ کشور فعالیت دارد و بیش از ۲٬۸۰۰ کارمند، حدود ۳۰۰٬۰۰۰ پزشک فعال، تقریباً ۲۵ میلیون نوبت ثبت‌شده در هر ماه و حدود ۱۰۰ میلیون بازدید ماهانه از وب‌سایت دارد.
معمار دانش، متخصص توانمندسازی محصول - ترکیبی بارسلونا
دانش محصول مبتنی بر کد را برای پلتفرم جهانی سلامت Docplanner شکل دهید. با استانداردهای محتوا، جریان‌های بازبینی و آموزش تیم، دستیارهای Kraken و Noa را توانمند کنید.
توضیحات
- مدل دانش محصول Docplanner را مدیریت کنید؛ شامل واقعیت‌ها، ساختار، برچسب‌ها، فراداده و محتوای داخلی و خارجی
- استانداردهای کیفی ایجاد کنید که ارجاع به مخازن، فایل‌ها یا محل‌های کد را الزامی می‌کنند
- یک ساختار دانش یکپارچه برای دستیارهای Kraken و Noa بسازید
- از مخازن GitHub و کد منبع برای کشف منطق قابلیت‌ها، قواعد و حالت‌های مرزی استفاده کنید
- دانش فنی کد را به محتوایی روشن و قابل بازبینی تبدیل کنید
- جریان‌های تولید دانش را برای کاهش تأیید دستی بهبود دهید
- اطمینان حاصل کنید قابلیت‌های جدید و به‌روزشده از نخستین انتشار خود دانش مبتنی بر کد تولید می‌کنند
- پایگاه دانش داخلی را ارزیابی کنید و تعیین کنید چه چیزهایی باید منتقل، بازنویسی، جایگزین یا بایگانی شوند
- ابتکارهای پایگاه دانش را بر اساس میزان استفاده از موضوع و سرعت تغییر رتبه‌بندی کنید
- تحول پایگاه دانش را هدایت کنید و هم‌زمان کیفیت را در بازارها و میان مشارکت‌کنندگان حفظ کنید
- برای فرایند جدید بررسی واقعیت، راهنماهای عملی، نمونه‌ها و آموزش تولید کنید
- توانمندی تیم را در نگارش واقعیت‌ها، بازبینی محتوای تولیدشده، تحلیل شکاف، محتوای مبتنی بر مخزن و آزمون دستیارهای هوش مصنوعی ایجاد کنید
- دانش مهم خارج از کدبیس را پیدا کنید؛ از جمله تفاوت‌های بازار و طرح، عبارت‌پردازی رابط کاربری، محتوای مخاطب‌محور برای بیماران و اسکرین‌شات‌ها
- با مدیران محصول، بازاریابی محصول و متخصصان محصول، جریان‌های تکرارپذیر گردآوری اطلاعات ایجاد کنید
- چرخه‌های بازبینی را با مالکان قابلیت‌ها رهبری کنید و اصلاحات و علت‌های زیربنایی آن‌ها را پیگیری کنید
- روش‌هایی برای دقیق نگه داشتن دانش در انتشارهای مکرر ایجاد کنید
- وقتی انتشارها باعث نادرست شدن محتوای منتشرشده می‌شوند، تیم مرکز راهنما را مطلع کنید
- با متخصصان محصول، مرکز راهنما، مالکان Kraken و Noa و تیم مهندسی هماهنگ شوید
- قالب‌های تحویل را تعریف کنید و پاسخ‌های دستیار را با استفاده از مجموعه پرسش‌های ثابت ارزیابی کنید
شرایط لازم
- ۴ تا ۷ سال تجربه عملی در مالکیت نگارش فنی، مهندسی مستندات، مدیریت دانش، تجربه توسعه‌دهنده، مهندسی راهکارها یا حوزه‌ای مشابه
- آشنایی عملی با Git و GitHub، شامل شاخه‌ها، درخواست‌های ادغام، بازبینی تغییرات و پیمایش کدبیس‌های بزرگ
- توانایی خواندن کد به اندازه‌ای که قواعد و حالت‌های مرزی را درک کنید؛ تجربه مهندسی نرم‌افزار الزامی نیست
- تجربه ایجاد سامانه‌های محتوا بر پایه بخش‌های کوچک و مستقل با برچسب‌ها، فراداده و استانداردها
- استفاده روزمره و عملی از Markdown، YAML یا JSON
- سابقه کار با مستندات دارای کنترل نسخه که در یک مخزن بازبینی، ذخیره و ساخته می‌شوند
- درک نحوه بازیابی و استفاده دستیارهای هوش مصنوعی از محتوا، از جمله روش ارزیابی پاسخ‌های آن‌ها
- توانایی اثبات‌شده در گرفتن به‌موقع بازبینی واقعیت‌ها از متخصصان موضوعی پرمشغله و ایجاد قالب‌های مؤثر برای بازبینی
- تجربه معرفی یک روش کاری جدید به تیم و نهادینه کردن آن در عمل
- خودراه‌بری برای ایجاد و شکل دادن به نقشی که به‌تازگی تعریف شده است
- انگلیسی حرفه‌ای در نوشتار و گفتار
- دانستن زبان اسپانیایی، پرتغالی، لهستانی یا ایتالیایی مزیت محسوب می‌شود
- داشتن مجوز قانونی فعلی برای کار در کشور محل اقامت یا محل نقش؛ حمایت ویزایی ارائه نمی‌شود
مزایا
- بیمه سلامت
- کمک‌هزینه عضویت باشگاه ورزشی
- حمایت از سلامت روان
- مرخصی با حقوق
- مرخصی روز تولد
- روزهای استراحت شخصی
- بن غذا از طریق Ticket Restaurant
- کمک‌هزینه رفت‌وآمد
- مرخصی والدین افزوده
- فرصت‌های توسعه شغلی
- فرصت مشارکت در پروژه‌های بین‌وظیفه‌ای
- کار از راه دور و ساعات کاری منعطف، بسته به نقش و تیم
- دسترسی به مراکز اداری در بارسلونا، ورشو، کوریتیبا، ریو دو ژانیرو، مکزیکوسیتی، بوگوتا، مونیخ، رم یا بولونیا
- محیط کاری جهانی، متنوع و فراگیر