Docplanner
Docplanner
1 001 – 5 000 Darbuotojai
PrekyvietėSaaSSveikatos priežiūra
Docplanner yra pasaulinė sveikatos technologijų įmonė, veikianti sveikatos priežiūros, prekyviečių ir SaaS srityse. Jos platforma padeda pacientams rasti gydytojus ir užsiregistruoti vizitui, o klinikoms ir medicinos specialistams suteikia praktikos valdymo, pacientų įsitraukimo, matomumo internete ir reputacijos valdymo įrankius. Integruotos Docplanner paslaugos skirtos gerinti klinikų darbo eigą, mažinti neatvykimų į vizitus skaičių ir palengvinti prieigą prie sveikatos priežiūros. Įmonė veikia 13 šalių, joje dirba daugiau kaip 2 800 darbuotojų, platformoje yra apie 300 000 aktyvių gydytojų, kas mėnesį užregistruojama maždaug 25 milijonai vizitų, o svetainėse apsilanko apie 100 milijonų lankytojų per mėnesį.

Žinių architektas, produkto įgalinimo ekspertas – hibridinis darbas Barselonoje

Kurk kodu pagrįstas produkto žinias pasaulinei „Docplanner“ sveikatos priežiūros platformai. Įgalink „Kraken“ ir „Noa“ asistentus pasitelkdamas turinio standartus, peržiūros procesus ir komandos mokymus.

Aprašymas

  • Valdyk „Docplanner“ produkto žinių modelį, apimantį faktus, struktūrą, etiketes, metaduomenis ir vidinį bei išorinį turinį
  • Nustatyk kokybės standartus, reikalaujančius nuorodų į repozitorijas, failus ar kodo vietas
  • Sukurk vieningą žinių struktūrą „Kraken“ ir „Noa“ asistentams
  • Naudok „GitHub“ repozitorijas ir išeities kodą funkcijų logikai, taisyklėms ir išimtinėms situacijoms atskleisti
  • Paversk technines žinias iš kodo aiškiu ir peržiūrimuoju turiniu
  • Tobulink žinių generavimo procesus, kad sumažintum rankinio patvirtinimo poreikį
  • Užtikrink, kad naujos ir atnaujintos funkcijos nuo pirmojo išleidimo kurtų kodu pagrįstas žinias
  • Įvertink vidinę žinių bazę ir nustatyk, ką perkelti, perrašyti, pakeisti ar archyvuoti
  • Nustatyk žinių bazės iniciatyvų prioritetus pagal temų naudojimą ir kaitos tempą
  • Vadovauk žinių bazės transformacijai, išlaikydamas kokybę skirtingose rinkose ir tarp turinio kūrėjų
  • Parenk praktinius vadovus, pavyzdžius ir mokymus naujam faktų tikrinimo procesui
  • Stiprink komandos gebėjimus rašyti faktus, peržiūrėti sugeneruotą turinį, analizuoti spragas, kurti repozitorijomis pagrįstą turinį ir testuoti DI asistentus
  • Rask svarbių žinių už kodo bazės ribų, įskaitant rinkų ir planų skirtumus, sąsajos formuluotes, pacientams skirtą turinį ir ekrano kopijas
  • Sukurk pakartojamus informacijos rinkimo procesus su produktų vadovais, produktų rinkodaros ir produktų ekspertais
  • Vadovauk peržiūros ciklams su funkcijų savininkais ir sek korekcijas bei pagrindines jų priežastis
  • Nustatyk metodus, padedančius išlaikyti žinių tikslumą dažnų leidimų metu
  • Informuok pagalbos centro komandą, kai dėl leidimų paskelbtas turinys tampa netikslus
  • Koordinuok veiklą su produktų ekspertais, pagalbos centru, „Kraken“ ir „Noa“ savininkais bei inžinerijos komanda
  • Apibrėžk perdavimo formatus ir vertink asistentų atsakymus naudodamas fiksuotus klausimų rinkinius

Reikalavimai

  • 4–7 metų praktinė atsakomybės patirtis techninio rašymo, dokumentacijos inžinerijos, žinių valdymo, kūrėjų patirties, sprendimų inžinerijos ar panašioje srityje
  • Praktinės „Git“ ir „GitHub“ žinios, įskaitant šakas, užklausas dėl pakeitimų, pakeitimų peržiūrą ir naršymą didelėse kodo bazėse
  • Gebėjimas pakankamai gerai skaityti kodą, kad suprastum taisykles ir išimtines situacijas; programinės įrangos inžinerijos patirtis nebūtina
  • Patirtis kuriant turinio sistemas, pagrįstas mažais savarankiškais vienetais, etiketėmis, metaduomenimis ir standartais
  • Kasdienė darbo su „Markdown“, YAML arba JSON patirtis
  • Patirtis dirbant su versijų valdymo sistemoje saugoma dokumentacija, kuri peržiūrima, laikoma ir kuriama repozitorijoje
  • Supratimas, kaip DI asistentai gauna ir naudoja turinį, įskaitant jų atsakymų vertinimą
  • Įrodyta gebėjimo laiku gauti faktų peržiūras iš užimtų dalyko ekspertų patirtis ir veiksmingų peržiūros formatų kūrimas
  • Patirtis diegiant naują darbo metodą komandoje ir įtvirtinant jį praktikoje
  • Savarankiškumas kuriant ir formuojant naujai apibrėžtą vaidmenį
  • Profesionalus rašytinės ir šnekamosios anglų kalbos mokėjimas
  • Ispanų, portugalų, lenkų arba italų kalbų mokėjimas būtų privalumas
  • Galiojantis teisinis leidimas dirbti gyvenamojoje šalyje arba pareigų vietos šalyje; vizų rėmimas neteikiamas

Privalumai

  • Sveikatos draudimas
  • Parama sporto klubo narystei
  • Psichikos sveikatos parama
  • Apmokamos atostogos
  • Laisvadienis gimtadienio proga
  • Asmeninės poilsio dienos
  • Maitinimo kuponai per „Ticket Restaurant“
  • Transporto išmokos
  • Pailgintos vaiko priežiūros atostogos
  • Karjeros tobulėjimo galimybės
  • Galimybės prisidėti prie tarpdisciplininių projektų
  • Nuotolinis darbas ir lankstus darbo laikas, priklausomai nuo pareigų ir komandos
  • Galimybė naudotis biurų centrais Barselonoje, Varšuvoje, Kuritiboje, Rio de Žaneire, Meksike, Bogotoje, Miunchene, Romoje arba Bolonijoje
  • Pasaulinė, įvairi ir įtrauki darbo aplinka

Susiję darbai

Protiviti

Senior Forensic Investigations Consultant

Protiviti

Lead forensic and investigative workstreams covering fraud, regulatory matters, and e-discovery at Protiviti. Analyze evidence and financial data, communicate findings, and coach junior consultants.

Atidaryti
Ensemble Health Partners

Onsite Financial Counselor – Greenville, SC | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Darbuotojai
DraudimasKonsultavimasLogistika

Support patients with insurance verification, financial assistance, and payment arrangements at Ensemble Health Partners’ Greenville location. The role includes cashiering, account follow-up, and collection of patient liabilities.

Atidaryti
Zendesk

Senior CX Acceleration Consultant in São Paulo

Zendesk

At Zendesk, this consultant shapes customer experience transformations by configuring Zendesk solutions for clients. The role leads engagements, trains client teams, and improves customer support operations.

Atidaryti
Ford Motor Company

Buyer, Exterior Front-End Modules — Ford Motor Company

Ford Motor Company

Lead Ford’s North American sourcing, supplier negotiations, and cost strategy for exterior vehicle modules. Coordinate commercial plans, delivery, and cross-functional automotive programs.

Atidaryti