Docplanner; sağlık hizmetleri, pazar yeri ve SaaS alanlarında faaliyet gösteren küresel bir sağlık teknolojisi şirketidir. Platformu, hastaların doktorları bulup randevu almasına yardımcı olurken kliniklere ve sağlık profesyonellerine muayenehane yönetimi, hasta iletişimi, çevrim içi görünürlük ve itibar yönetimi araçları sunar. Şirketin entegre hizmetleri klinik iş akışlarını iyileştirmek, kaçırılan randevuları azaltmak ve sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak üzere tasarlanmıştır. Şirket 13 ülkede faaliyet göstermekte; 2.800'den fazla çalışanı, yaklaşık 300.000 aktif doktoru, ayda yaklaşık 25 milyon randevusu ve aylık yaklaşık 100 milyon web sitesi ziyareti bulunmaktadır.
Bilgi Mimarı, Ürün Etkinleştirme Uzmanı - Barselona Hibrit
Docplanner’ın küresel sağlık platformu için kodla desteklenen ürün bilgisini şekillendirin. İçerik standartları, inceleme iş akışları ve ekip eğitimiyle Kraken ve Noa asistanlarını etkinleştirin.
Açıklama
- Docplanner’ın ürün bilgi modelinin sorumluluğunu üstlenin; gerçekleri, yapıyı, etiketleri, meta verileri ve dahili ile harici içerikleri yönetin
- Depolara, dosyalara veya kod konumlarına referans verilmesini gerektiren kalite standartları oluşturun
- Kraken ve Noa asistanları için birleşik bir bilgi yapısı oluşturun
- Özellik mantığını, kuralları ve uç durumları ortaya çıkarmak için GitHub depolarını ve kaynak kodunu kullanın
- Koddan elde edilen teknik bilgiyi açık ve incelenebilir içeriğe dönüştürün
- Manuel doğrulama ihtiyacını azaltmak için bilgi üretme iş akışlarını geliştirin
- Yeni ve güncellenen özelliklerin ilk sürümlerinden itibaren kod tabanlı bilgi üretmesini sağlayın
- Dahili bilgi tabanını değerlendirin ve nelerin taşınacağına, yeniden yazılacağına, değiştirileceğine veya arşivleneceğine karar verin
- Bilgi tabanı girişimlerini konu kullanımına ve değişim hızına göre önceliklendirin
- Pazarlar ve katkı sağlayanlar arasındaki kaliteyi koruyarak bilgi tabanının dönüşümüne rehberlik edin
- Yeni gerçek doğrulama süreci için pratik kılavuzlar, örnekler ve eğitimler hazırlayın
- Ekibin gerçek yazma, üretilen içeriği inceleme, boşluk analizi, depo tabanlı içerik oluşturma ve yapay zekâ asistanı testi yetkinliklerini geliştirin
- Pazar ve plan farklılıkları, arayüz ifadeleri, hastalara yönelik içerikler ve ekran görüntüleri de dâhil olmak üzere kod tabanı dışında bulunan önemli bilgileri keşfedin
- Ürün Yöneticileri, Ürün Pazarlama ve Ürün Uzmanlarıyla tekrarlanabilir bilgi toplama iş akışları oluşturun
- Özellik sahipleriyle inceleme döngülerine liderlik edin ve düzeltmeleri ile bunların temel nedenlerini takip edin
- Sık sürümler boyunca bilginin doğruluğunu koruyacak yöntemler oluşturun
- Sürümler yayımlanmış içeriği geçersiz kıldığında Yardım Merkezi ekibini bilgilendirin
- Ürün Uzmanları, Yardım Merkezi, Kraken ve Noa sahipleri ile Mühendislik ekipleriyle koordinasyon sağlayın
- Devir formatlarını tanımlayın ve sabit soru setleri kullanarak asistan yanıtlarını değerlendirin
Gereksinimler
- Teknik yazarlık, dokümantasyon mühendisliği, bilgi yönetimi, geliştirici deneyimi, çözüm mühendisliği veya benzer bir alanda 4–7 yıl uygulamalı sorumluluk deneyimi
- Git ve GitHub konusunda; dallar, çekme istekleri, değişiklik incelemeleri ve büyük kod tabanlarında gezinme dâhil olmak üzere çalışma bilgisi
- Kuralları ve uç durumları anlayabilecek düzeyde kod okuyabilme; yazılım mühendisliği deneyimi gerekli değildir
- Etiketler, meta veriler ve standartlar içeren küçük, kendi kendine yeten parçalara dayalı içerik sistemleri oluşturma deneyimi
- Markdown, YAML veya JSON’ı günlük işlerde kullanma deneyimi
- Bir depoda sürüm kontrollü olarak incelenen, saklanan ve derlenen dokümantasyonla çalışma geçmişi
- Yapay zekâ asistanlarının içeriği nasıl aldığı ve kullandığına, yanıtlarının nasıl değerlendirileceğine dair anlayış
- Yoğun çalışan konu uzmanlarından zamanında gerçek incelemeleri alabilme ve etkili inceleme formatları oluşturabilme becerisi
- Yeni bir çalışma yöntemini ekibe tanıtma ve uygulamaya yerleştirme deneyimi
- Yeni tanımlanan bir rolü kendi yönlendirmesiyle oluşturma ve şekillendirme becerisi
- Profesyonel düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce
- İspanyolca, Portekizce, Lehçe veya İtalyanca bilgisi avantaj sağlar
- İkamet edilen ülkede veya rolün bulunduğu yerde çalışmak için mevcut yasal izin; vize sponsorluğu sunulmamaktadır
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Spor salonu üyeliği desteği
- Ruh sağlığı desteği
- Ücretli izin
- Doğum günü izni
- Kişisel yenilenme günleri
- Ticket Restaurant üzerinden yemek kuponları
- Ulaşım ödenekleri
- Uzatılmış ebeveyn izni
- Kariyer gelişimi fırsatları
- Çapraz fonksiyonlu projelere katkı sunma fırsatları
- Role ve ekibe bağlı olarak uzaktan çalışma ve esnek saatler
- Barselona, Varşova, Curitiba, Rio de Janeiro, Mexico City, Bogotá, Münih, Roma veya Bologna’daki ofis merkezlerine erişim
- Küresel, çeşitli ve kapsayıcı bir çalışma ortamı