LogoFresh Jobs Ahead
Labcorp
Labcorp
BiotehnoloģijaFarmaceitiskie produktiVeselības aprūpe
Labcorp apvieno laboratoriskos pārbaudes, diagnostiku, zāļu izstrādi un zinātniskos datus, lai atbalstītu veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējus, slimnīcas, farmācijas uzņēmumus, pētniekus un pacientus. Uzņēmuma darbība visā pasaulē katru gadu apkalpo vairāk nekā 160 miljonus pacientu, un tā komandas strādā plašā laboratoriju tīklā vairāk nekā 100 valstīs. Labcorp izmanto modernas tehnoloģijas, tostarp mākslīgo intelektu un digitālos rīkus, lai paātrinātu klīniskos pētījumus, attīstītu precīzijas medicīnas iniciatīvas, piemēram, šūnu un gēnu terapijas un onkoloģisko diagnostiku, kā arī palīdzētu pieņemt medicīniskus lēmumus. Labcorp karjeras iespējas aptver veselības aprūpi, farmāciju, biotehnoloģijas, laboratorijas zinātni, tehnoloģijas un zāļu izstrādi.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Klientu panākumu vadītājs – attālināts darbs Teksasā | Labcorp

Vadiet sarežģītu Labcorp veselības plānu klientu noturēšanu, izaugsmi un pakalpojumu sniegšanu. Sadarbojieties ar uzņēmumu klientiem, lai uzlabotu kvalitātes rādītājus un veselības aprūpes rezultātus.

USAmerikas Savienotās ValstisTXTeksasa
90 000 $ – 117 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs
SFDC

Apraksts

  • Pārvaldiet un stipriniet attiecības ar esošajiem klientiem
  • Izstrādājiet stratēģijas, kas veicina klientu prioritāšu un iekšējo uzņēmējdarbības mērķu sasniegšanu
  • Meklējiet iespējas paplašināt klientu kontus un uzlabot portfeļa rezultātus
  • Atbalstiet iniciatīvas, kas uzlabo kvalitāti un veselības rezultātus
  • Veiciniet klientu noturēšanu un apmierinātību
  • Izprotiet klientu vajadzības, mērķus, problēmas un ar aprūpes trūkumiem saistītos risinājumus kvalitātes rādītāju uzlabošanai
  • Darbojieties kā konsultatīvs padomdevējs uzņēmumu klientiem
  • Izstrādājiet klientu mērķiem atbilstošus noturēšanas un ietekmes izaugsmes plānus
  • Nododiet klientu mērķus iekšējām komandām un koordinējiet izpildi
  • Proaktīvi pārraugiet uzņēmumu klientu kontus
  • Vadiet stratēģiskas izpētes sarunas, lai atklātu izaugsmes iespējas
  • Sadarbojieties starp funkcijām, lai atbalstītu efektīvu pakalpojumu sniegšanu
  • Pārraugiet līgumus, pakalpojumu līmeņa līgumus un galvenos veiktspējas rādītājus
  • Ietekmējiet ieinteresētās personas un iesakiet risinājumus sarežģītām problēmām
  • Uzturiet Salesforce un citas piemērojamās sistēmas aktualizētas ar pārskatiem un dokumentāciju
  • Izstrādājiet un īstenojiet ikgadēju klientu noturēšanas plānu
  • Sagatavojiet precīzas un savlaicīgas klientu portfeļa ieņēmumu prognozes
  • Apmāciet citas komandas par programmām un tirgus attīstību
  • Ierosiniet pieejas, kas uzlabo sadarbību un darba praksi
  • Noturiet sarežģītus klientu kontus, vienlaikus apzinot izaugsmes iespējas piešķirtajā klientu portfelī

Prasības

  • Bakalaura grāds
  • Vismaz 7 gadu pieredze darbā ar klientiem klientu panākumu, kontu pārvaldības, klientu atbalsta un/vai pārdošanas jomā
  • Pieredze sarežģītu veselības plānu klientu pārvaldībā, kā arī kontu izaugsmē un noturēšanā
  • Padziļinātas zināšanas par kvalitātes veiktspējas programmām, tostarp HEDIS, Medicare Stars, NCQA un citām kvalitātes novērtēšanas sistēmām
  • Pieredze darbā ar Salesforce rīkiem, tostarp Salesforce.com
  • Spēja noteikt prioritātes un pārvaldīt vairākus pienākumus
  • Radošas problēmu risināšanas prasmes un spriestspēja, tostarp spēja vajadzības gadījumā eskalēt šķēršļus
  • Spēcīga klātbūtne vadības līmeņa sarunās
  • Izcila rakstiskās, mutiskās saziņas un prezentēšanas prasme
  • Spēcīgas starppersonu prasmes un spēja veidot attiecības ar lēmumu pieņēmējiem un ietekmētājiem visos līmeņos
  • Analītiskas un problēmu risināšanas spējas, lai ietekmētu, risinātu sarunas un noslēgtu darījumus, vienlaikus saglabājot klientu apmierinātību un noturēšanu
  • Spēja būt par komandas resursu un jomas ekspertu
  • Spēja iekļaujoši sadarboties kā prasmīgam individuālam veicējam
  • Gatavība reizēm ceļot, līdz 20 % darba laika

Priekšrocības

  • Tiesības saņemt ikgadēju prēmiju Labcorp prēmiju plāna ietvaros
  • Veselības apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Īstermiņa invaliditātes apdrošināšana
  • Ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana
  • 401(k) plāns
  • Apmaksāts vai elastīgs brīvais laiks
  • Mācību maksas kompensācija
  • Darbinieku akciju iegādes plāns

Saistītās vakances

Meazure Learning

Senior Customer Success Manager

Meazure Learning
1001 – 5000 Darbinieki
IzglītībaKonsultācijasLoģistika
USAmerikas Savienotās ValstisNCZiemeļkarolīnaAttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs
Tableau

Lead relationships with Meazure Learning’s strategic and enterprise clients, supporting retention, satisfaction, product adoption, and account growth. The role manages a portfolio of 5–10 accounts and partners with internal teams to strengthen long-term customer outcomes.

Atvērt
Riskonnect, Inc.

Customer Success Manager, SaaS

Riskonnect, Inc.
1001 – 5000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisKlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Manage renewals, product adoption, and account growth for enterprise customers using Riskonnect’s integrated risk management software. Build customer health, retention, and satisfaction through ongoing account engagement.

Atvērt
Reece USA

HVACR Business Development Representative – Phoenix

Reece USA
1001 – 5000 Darbinieki
BūvniecībaLoģistikaRažošana
USAmerikas Savienotās ValstisAZArizonaKlātienēPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuBiznesa attīstības pārstāvis

Generate new sales for Reece and Fortiline by developing customer relationships across the Phoenix and Mesa area. The role includes regular visits to customer offices and job sites.

Atvērt
Columbus

D365 CE / CRM Techno-Functional Consultant

Columbus
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasPārtika un dzērieniRažošana
GBApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

As a techno-functional consultant at Columbus, you’ll deliver customer engagement solutions using Microsoft Dynamics and Power Platform. The role covers solution design, implementation, and customer training.

Atvērt
Columbus

D365 CE/CRM Techno-Functional Consultant

Columbus
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasPārtika un dzērieniRažošana
GBApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Deliver Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement and Power Platform solutions for Columbus, a global digital consultancy. Design and implement customer solutions, and provide tailored training.

Atvērt
Columbus

Senior D365 CE/CRM Techno-Functional Consultant

Columbus
1001 – 5000 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasPārtika un dzērieniRažošana
GBApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājs

Deliver Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement solutions at Columbus, a global digital consultancy. Shape technical designs, build plugins and support customer project delivery in a hybrid UK role.

Atvērt