„NatWest Group“ yra Jungtinėje Karalystėje veikianti bankininkystės ir finansinių paslaugų organizacija, aptarnaujanti privačius, verslo ir institucinius klientus. Jos veikla apima bankininkystę, finansavimą ir finansines technologijas, įskaitant verslo bankininkystę, turto valdymą ir rizikos valdymą. Grupė taip pat pabrėžia ryšius su klientais ir bendruomenėmis bei galimybes kurti karjerą jos bankininkystės ir technologijų srityse dirbančiose komandose.
Skaitmeninės patirties vadovas – 8 mėnesių terminuota sutartis, nuotolinis darbas Jungtinėje Karalystėje
Vadovauk dirbtiniam intelektui paruoštoms ir prieinamoms skaitmeninės bankininkystės patirtims Jungtinės Karalystės banke. Aštuonių mėnesių sutarties laikotarpiu būsi atsakingas už platformų veiksmų planus, klientų keliones ir agentinių technologijų galimybes.
Aprašymas
- Būsi atsakingas už skaitmeninių patirčių, galimybių ir leidimų kūrimą bei įgyvendinimą, kad klientų kelionės taptų paprastesnės ir patrauklesnės.
- Bendradarbiausi su daugiadisciplinėmis „Agile“ komandomis, kad nustatytum galimybes ir įgyvendintum išmatuojamus klientų patobulinimus.
- Tobulinsi skaitmenines patirtis gerindamas pasirengimą dirbtiniam intelektui, techninį optimizavimą, matomumą paieškoje ir prieinamumą.
- Kursi ir nustatysi prioritetus veiksmų planams, apimantiems platformas, randamumą, prieinamumą ir agentinių technologijų galimybes.
- Stebėsi konkurentų veiklą, rinkos pokyčius ir naujas technologijas.
- Koordinuosi komandų veiksmų planus, prioritetus ir priklausomybes.
- Planuosi ir atliksi tyrimus, kad surinktum klientų atsiliepimus, suprastum poreikius ir spręstum problemines vietas.
- Skatinsi techninę kokybę ir platformų vientisumą pasitelkdamas valdymo praktiką, struktūrizuotą turinį ir pakartotinai naudojamas galimybes.
- Padėsi kurti ateičiai paruoštas skaitmenines patirtis įvairiuose kanaluose, pasiūlymuose, produktuose ir paslaugose.
Reikalavimai
- Įrodyta sėkmė vadovaujant sudėtingiems skaitmeninės transformacijos pokyčiams įvairių produktų, klientų kelionių ir platformų srityse.
- Gebėjimas vesti sudėtingas iniciatyvas nuo ištyrimo iki įgyvendinimo, kartu valdant priklausomybes, rizikas ir konkuruojančius prioritetus keliose komandose.
- Patirtis dirbant su generatyviuoju dirbtiniu intelektu, pokalbių sąsajomis ir dirbtiniam intelektui paruoštu turiniu, įskaitant veiksmingos agentų tarpininkaujamos sąveikos principus.
- Puikios skaitmeninių klientų kelionių, platformų optimizavimo, „Adobe Experience Manager“, analitikos ir veiklos rezultatų vertinimo žinios.
- Gebėjimas vertinti techninės veiklos duomenis, tokius kaip svetainės sparta, „Core Web Vitals“, žymėjimas, turinio struktūra ir rezultatai po leidimo.
- Tvirtas skaitmeninio prieinamumo, techninio SEO ir struktūrizuoto turinio supratimas.
- Gebėjimas derinti klientų poreikius, verslo tikslus ir techninius apribojimus.
- Patirtis darant įtaką suinteresuotosioms šalims ir kuriant bendrą sutarimą daugiadisciplinėse komandose.
- Gebėjimas naujas technologijas ir skaitmenines galimybes paversti praktiškais, į klientą orientuotais sprendimais.
Privalumai
- Aštuonių mėnesių terminuota sutartis.
- Nuotolinį darbą pirmiausia akcentuojantis darbo modelis.