NatWest Group
NatWest Group
NatWest Group یک سازمان بانکی و خدمات مالی مستقر در بریتانیا است که به مشتریان شخصی، تجاری و نهادی خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این گروه حوزه‌های بانکداری، امور مالی و فین‌تک را دربرمی‌گیرد و خدماتی مانند بانکداری تجاری، مدیریت ثروت و مدیریت ریسک را شامل می‌شود. این گروه همچنین بر روابط خود با مشتریان و جوامع تأکید دارد و فرصت‌هایی را برای افرادی که می‌خواهند در تیم‌های بانکی و فناوری‌محور آن مسیر شغلی بسازند، معرفی می‌کند.

مدیر تجربه دیجیتال – قرارداد مدت‌معین ۸ماهه، دورکاری در بریتانیا

رهبری تجربه‌های بانکداری دیجیتالِ آماده برای هوش مصنوعی و قابل‌دسترس را برای یک بانک بریتانیایی بر عهده بگیرید. در قراردادی هشت‌ماهه، مالک نقشه‌های راه پلتفرم، سفرهای مشتری و قابلیت‌های عامل‌محور باشید.

توضیحات

  • مسئولیت توسعه و ارائه تجربه‌ها، قابلیت‌ها و انتشارهای دیجیتالی را بر عهده بگیرید تا سفر مشتری ساده‌تر و جذاب‌تر شود.
  • با تیم‌های چابک و چندرشته‌ای همکاری کنید تا فرصت‌ها را شناسایی کرده و بهبودهای قابل‌اندازه‌گیری برای مشتریان ارائه دهید.
  • با آماده‌سازی برای هوش مصنوعی، بهینه‌سازی فنی، افزایش دیده‌شدن در جست‌وجو و بهبود دسترس‌پذیری، تجربه‌های دیجیتال را ارتقا دهید.
  • نقشه‌های راه مربوط به پلتفرم‌ها، کشف‌پذیری، دسترس‌پذیری و قابلیت‌های عامل‌محور را تنظیم کرده و اولویت‌بندی کنید.
  • فعالیت رقبا، تحولات بازار و فناوری‌های نوظهور را پیگیری کنید.
  • نقشه‌های راه، اولویت‌ها و وابستگی‌ها را میان تیم‌ها هماهنگ کنید.
  • برای جمع‌آوری بازخورد مشتری، درک نیازها و رفع نقاط درد، پژوهش را برنامه‌ریزی و اجرا کنید.
  • از طریق حاکمیت، محتوای ساختاریافته و قابلیت‌های قابل‌استفاده مجدد، کیفیت فنی و یکپارچگی پلتفرم را ارتقا دهید.
  • به توسعه تجربه‌های دیجیتال آماده برای آینده در کانال‌ها، پیشنهادها، محصولات و خدمات مختلف کمک کنید.

شرایط لازم

  • سابقه اثبات‌شده در رهبری تغییرات پیچیده دیجیتال در محصولات، سفرهای مشتری و پلتفرم‌ها.
  • توانایی هدایت طرح‌های پیچیده از مرحله کشف تا اجرا، همراه با مدیریت وابستگی‌ها، ریسک‌ها و اولویت‌های رقیب میان چندین تیم.
  • تجربه در هوش مصنوعی مولد، رابط‌های مکالمه‌ای و محتوای آماده برای هوش مصنوعی، از جمله اصول تعامل مؤثر با واسطه عامل‌ها.
  • دانش قوی از سفرهای دیجیتال مشتری، بهینه‌سازی پلتفرم، Adobe Experience Manager، تحلیل داده و سنجش عملکرد.
  • توانایی ارزیابی داده‌های عملکرد فنی مانند سرعت سایت، Core Web Vitals، برچسب‌گذاری، ساختار محتوا و نتایج پس از انتشار.
  • درک کامل از دسترس‌پذیری دیجیتال، SEO فنی و محتوای ساختاریافته.
  • توانایی ایجاد تعادل میان نیازهای مشتری، اهداف کسب‌وکار و محدودیت‌های فنی.
  • تجربه در تأثیرگذاری بر ذی‌نفعان و ایجاد همسویی میان تیم‌های چندرشته‌ای.
  • توانایی تبدیل فناوری‌های نوظهور و فرصت‌های دیجیتال به راهکارهای عملی و مشتری‌محور.

مزایا

  • قرارداد مدت‌معین هشت‌ماهه.
  • مدل کاری با اولویت دورکاری.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Pacific Life

کارشناس ارشد رسیدگی به خسارت‌های سلامت تکمیلی

Pacific Life

Pacific Life برای مدیریت پرونده‌های پیچیده خسارت سلامت تکمیلی و مزایای داوطلبانه، کارشناس ارشد رسیدگی به خسارت استخدام می‌کند. این نقش شامل بررسی و تصمیم‌گیری درباره خسارت‌ها، بهبود گردش‌کار و پشتیبانی از عملیات منطبق با مقررات و مشتری‌محور است.

باز کردن
Toyota (GB) plc

همکار تجاری قیمت‌گذاری – خدمات مالی تویوتا

Toyota (GB) plc
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

نظارت بر قیمت‌گذاری و ارزیابی ارزش منصفانه در خدمات مالی تویوتا را شکل دهید. برای محصولات تویوتا، لکسوس، مزدا و ردلاین، اطلاعات مدیریتی ارائه کنید.

باز کردن
USAA

ارزیاب خسارت میدانی املاک USAA – گرینویل، کارولینای جنوبی

USAA

در منطقه گرینویل–اسپارتنبورگ، خسارت‌های پیچیده املاک مسکونی را بررسی، برآورد، مذاکره و تسویه کنید. این شغل شامل سفرهای مکرر، بازرسی حضوری و رسیدگی به حوادث فاجعه‌بار است.

باز کردن
Togather.com

سرپرست ارشد مشارکت‌ها، غذا و نوشیدنی

Togather.com

رهبری شبکه منتخب تأمین‌کنندگان غذا و نوشیدنی Togather را بر عهده بگیرید و راهبرد تأمین و مشارکت‌ها را برای رویدادهای بزرگ بریتانیا شکل دهید. بر کیفیت تأمین‌کنندگان، رشد تجاری، پوشش منطقه‌ای و توسعه تیم تمرکز کنید.

باز کردن
Pacific Life

کارشناس ارشد خسارت‌های بیمه عمر – پسیفیک لایف

Pacific Life

خسارت‌های پیچیده بیمه عمر گروهی را در پسیفیک لایف بررسی و مدیریت کنید؛ مفاد بیمه‌نامه، اختلاف‌های ذی‌نفعان و مدارک پشتیبان را ارزیابی کنید تا تصمیم‌هایی مطابق مقررات بگیرید. این نقش همچنین شامل ارائه تخصص در رسیدگی به خسارت، کمک به ورود اعضای جدید تیم و مشارکت در بهبود فرایندهاست.

باز کردن
Assurant

کارشناس رسیدگی به خسارت خودرو در Assurant (دورکاری، کانادا)

Assurant

رسیدگی به پرونده‌های بیمه خودرو را برای Assurant، شرکت جهانی خدمات کسب‌وکار در دنیای متصل، بر عهده بگیرید. پرونده‌های پیچیده را بررسی و حل‌وفصل کنید، از مشتریان پشتیبانی کنید و الزامات مقرراتی را رعایت کنید.

باز کردن
H&R Block

کپی‌رایتر ارشد، H&R Block

H&R Block

برای مخاطبان کسب‌وکارهای کوچک H&R Block در کانال‌های دیجیتال و سنتی، محتوای بازاریابی مشتری‌محور تولید کنید. برای خدمات مالیاتی و مالی شرکت، کمپین‌های یکپارچه توسعه دهید.

باز کردن
Hiscox

متخصص ارشد دعاوی مسئولیت حرفه‌ای

Hiscox
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Bامور مالیبیمه

رهبری رسیدگی به دعاوی پیچیده و بسیار پرمخاطره مسئولیت حرفه‌ای در Hiscox، بیمه‌گر تخصصی بین‌المللی. نظارت بر تحلیل پوشش بیمه‌ای، دعاوی قضایی، مذاکره و آموزش رسیدگی به خسارت‌ها.

باز کردن
Starling Bank

طراح ارشد محصول، بانکداری

Starling Bank

در استارلینگ بانک تجربه‌های دسترس‌پذیر بانکداری موبایلی و وب را شکل دهید. هدایت طراحی راهبردی در iOS، Android و Online Bank را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Mumsnet

مدیر خدمات مشتریان در مامزنت (کار ترکیبی در لندن)

Mumsnet

کارزارهای تبلیغاتی چندکاناله را برای مامزنت، یکی از وب‌سایت‌های مطرح فرزندپروری بریتانیا، هماهنگ کنید. از ارتباط با مشتریان، اجرای کارزار، گزارش عملکرد و فعالیت‌های فروش پشتیبانی کنید.

باز کردن