LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
DraudimasSveikatos priežiūra
The Cigna Group yra pasaulinė sveikatos priežiūros ir draudimo bendrovė, teikianti paslaugas asmenims, šeimoms, darbdaviams, draudimo brokeriams, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams ir Medicare naudos gavėjams. Jos pasiūla apima medicininį ir dantų draudimą, vaistinių paslaugas, elgesio sveikatos priežiūrą, papildomą draudimo apsaugą, darbdavių remiamus planus, asmens ir šeimos draudimą, Medicare bei tarptautinį sveikatos draudimą daugiau kaip 200 šalių. Bendrovė taip pat teikia skaitmenines narių paslaugas per „myCigna“, įskaitant nuotolinę sveikatos priežiūrą ir žalų administravimą. Produktai teikiami per veikiančias patronuojamąsias įmones ir regionines susijusias bendroves.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Nuotolinis klientų aptarnavimo specialistas – Accredo Specialty Pharmacy

Teikite nuotolinį klientų aptarnavimą Accredo Specialty Pharmacy pacientams, padedate dėl vaistų užsakymų, išmokų, sąskaitų ir sudėtingų sveikatos priežiūros klausimų. Tvarkote didelį skambučių srautą, saugote jautrią informaciją ir teikiate empatišką pagalbą.

USJungtinės ValstijosAZArizonaOROregonasPAPensilvanijaTXTeksasasVAVirdžinija
17 $ – 19 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Aptarnaukite įeinančius skambučius didelio skambučių srauto kontaktų centre
  • Padėkite pacientams dėl vaistų užsakymų, paaiškinkite išmokas, atsakykite į atsiskaitymo klausimus ir spręskite sudėtingas problemas
  • Naudokite nustatytus darbo procesus ir tarp numatytų pertraukų būkite pasirengę nuolat aptarnauti skambučius
  • Nuraminkite susirūpinusius klientus ir teikite empatiškus sprendimus laikydamiesi standartinių veiklos procedūrų
  • Saugokite pacientų konfidencialumą ir laikykitės taikomų sveikatos priežiūros taisyklių
  • Pasiekite mėnesio veiklos tikslus
  • Dalyvaukite tęstiniuose mokymuose ir koučinge
  • Baikite aštuonių savaičių virtualią mokymo programą, kurią sudaro tiesioginių skambučių aptarnavimas ir vertinimai
  • Tvarkykite vieną po kito einančius skambučius griežtai struktūruotoje darbo aplinkoje
  • Profesionaliai atstovaukite Accredo Specialty Pharmacy, padėdami pacientams, sergantiems sudėtingomis ir kritinėmis sveikatos būklėmis

Reikalavimai

  • Būtinas vidurinis išsilavinimas arba lygiavertė kvalifikacija
  • Ankstesnė patirtis nebūtina; pageidautina bent vienerių metų klientų aptarnavimo sveikatos priežiūros srityje patirtis
  • Gebėjimas efektyviai dirbti didelio skambučių srauto skambučių centre
  • Lankstumas dirbant su besikeičiančiais skambučių tipais, procesais ir procedūromis
  • Stiprūs problemų sprendimo gebėjimai
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • Puikūs organizavimo ir laiko planavimo įgūdžiai
  • Į klientą orientuotas požiūris ir gebėjimas prisitaikyti prie skirtingų pacientų požiūrių
  • Geri „Microsoft Office“ paketo naudojimo įgūdžiai ir gebėjimas vienu metu dirbti keliose sistemose
  • Galimybė dirbti nuo pirmadienio iki penktadienio 8.00–23.00 EST ir šeštadienį 8.00–17.00 EST
  • Patikimas kabelinis arba šviesolaidinis internetas, kurio mažiausias atsisiuntimo greitis yra 10 Mbps, o išsiuntimo – 5 Mbps
  • Būtina atskira, neblaškanti darbo vieta
  • Per pirmąsias 90 darbo dienų būtina dalyvauti visuose mokymuose ir dirbti visomis numatytomis pamainomis
  • Gebėjimas ilgą laiką sėdėti ir visą pamainą dirbti kompiuteriu

Privalumai

  • Apmokama aštuonių savaičių virtuali mokymo programa
  • Galimybė dalyvauti metinėje premijų programoje
  • Medicininis, regėjimo ir dantų draudimas nuo pirmosios dienos
  • Geros savijautos ir elgesio sveikatos programos
  • 401(k) pensijų planas
  • Darbdavio apmokamas gyvybės draudimas
  • Studijų mokesčio kompensavimas
  • Mažiausiai 18 apmokamų laisvadienių per metus
  • Apmokamos šventinės dienos
  • Atostogos ir kiti neatvykimai
  • Palaikanti virtuali komandos aplinka
  • Nuolatinis profesinis tobulėjimas

Susiję darbai

Supermicro

Software Quality Engineer, Manufacturing Data

Supermicro
5 001 – 10 000 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika
TWTaivanasDarbas vietojeVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: kinųQA inžinierius
DockerETLNumpyOraclePandasPostgresPythonSQL

Build ETL pipelines, PostgreSQL data services, and warehouse layers for Supermicro’s server and networking solutions. Support manufacturing analytics, quality metrics, and data governance across sites.

Atidaryti