Qualysoft
Qualysoft
501 – 1 000 Darbuotojai
GamybaLogistikaRinkodara
„Qualysoft“ yra nepriklausoma IT konsultacijų įmonė, įkurta Vienoje 1999 metais. Įmonė kuria ir diegia technologinius sprendimus, apimančius verslo taikomąsias programas, CRM ir ERP konsultacijas, rinkodaros automatizavimą bei programinės įrangos inžineriją. Savo veikloje ji pasitelkia dirbtinį intelektą ir duomenų analitiką, kad padėtų organizacijoms tobulinti veiklos procesus ir klientų patirtį tokiose srityse kaip bankininkystė, gamyba, telekomunikacijos, rinkodara ir logistika. Turėdama daugiau nei 25 metų patirtį ir 501–1 000 darbuotojų komandą, „Qualysoft“ padeda įvairių verslo poreikių turinčioms organizacijoms įgyvendinti technologijų iniciatyvas.

Klientų sėkmės vadovas, People Success — Qualysoft Hybrid Hungary

Vadovausi darbuotojų ir klientų sėkmei konsultantų užduotyse, palaikydamas ryšius su suinteresuotosiomis šalimis, užtikrindamas komercinių veiksmų tęstinumą ir rengdamas veiklos prognozes. Prisidėsi prie tarptautinių „Qualysoft“ IT konsultavimo ir technologijų paslaugų projektų nuo įvedimo į darbą iki bendradarbiavimo pabaigos.

Aprašymas

  • Būsi pagrindinis paskirtų kliento darbuotojų ir susijusių subrangovų kontaktinis asmuo
  • Prižiūrėsi kiekvieną užduotį nuo įvedimo į darbą ir integracijos į kliento veiklą iki pakeitimų, pratęsimų, perskyrimo ir bendradarbiavimo pabaigos
  • Vykdysi veiklos rezultatų ir tobulėjimo procesus, paremtus darbuotojų ir klientų atsiliepimais
  • Pastebėsi ir eskaluosi problemas, susijusias su veiklos rezultatais, darbuotojų išlaikymu ar gerove
  • Kursi produktyvius santykius su samdančiais vadovais, projektų vadovais ir kitais pagrindiniais kliento suinteresuotaisiais asmenimis
  • Užtikrinsi komercinių ir veiklos veiksmų tęstinumą, susijusį su pratęsimais, įkainių peržiūromis, PO/WO tęstinumu bei įvedimu į darbą ar bendradarbiavimo pabaiga
  • Skirsi „Qualysoft“ specialistus pagal techninį tinkamumą ir verslo vertę
  • Vertinsi naujus poreikius ir ieškosi galimybių visame „Qualysoft“ paslaugų portfelyje
  • Nuolat atnaujinsi užduočių duomenis, įskaitant darbuotojų skaičių, datas, pajėgumus, įkainius, sąnaudas, PO/WO/SOW aprėptį, darbo laiko apskaitos žiniaraščius ir planuojamus pokyčius
  • Rengsi mėnesio prognozes dėl apmokestinamų visos darbo dienos ekvivalentų, panaudojimo, pajamų ir „Margin 1“ veiksnių
  • Bendradarbiausi su finansų ir kontrolės komanda, ruošdamasis mėnesio pabaigos uždarymui
  • Eskaluosi besibaigiančius užsakymus, nepadengtą teikimą, nepanaudotus pajėgumus, ankstyvus išėjimus ir maržos spaudimą
  • Siesi užduočių vykdymą su paslaugų kokybe, santykiais su klientais ir platesniu „Qualysoft“ portfeliu

Reikalavimai

  • Ne mažesnė nei penkerių metų patirtis IT paslaugų srityje
  • Ne mažesnė nei trejų metų patirtis su klientais dirbančiose pareigose, apimančiose klientų ar paslaugų valdymą, konsultantų ar žmonių koordinavimą ir komercinę atsakomybę
  • Atitinkama patirtis padedant specialistams, dirbantiems įmonių klientų komandose
  • Įrodyta gebėjimo kurti pasitikėjimą su techniniais specialistais ir samdančiais vadovais
  • Gebėjimas spręsti sudėtingus pokalbius ir paversti klientų įžvalgas kvalifikuotomis galimybėmis
  • IT pareigų, projektų vykdymo ir paslaugų modelių išmanymas
  • Pasitikėjimas dirbant su SOW, WO ir PO sąlygomis, pratęsimais, įkainių lentelėmis, apmokestinamumu, panaudojimu ir įnašo maržos veiksniais
  • Gebėjimas rengti mėnesio prognozes ir palaikyti patikimus duomenis
  • Pažangūs „Excel“ įgūdžiai, įskaitant aiškų nukrypimų paaiškinimą
  • Diskretiškumas tvarkant komerciškai jautrią ir asmeninę informaciją
  • Puikūs bendravimo ir suinteresuotųjų šalių valdymo įgūdžiai vengrų ir anglų kalbomis
  • Patikimas, struktūruotas darbo būdas, geras sprendimų priėmimas, atsakomybė ir bendradarbiavimo nuostata
  • Privalumu laikoma patirtis dirbant su bankais ar kitais reguliuojamais klientais, paslaugų perdavimu ar valdomomis paslaugomis, sutarčių ir tiekėjų portalų procesais, darbo laiko apskaitos ar profesionalių paslaugų automatizavimo įrankiais arba koordinuojant veiklą keliose šalyse

Privalumai

  • Nuolatinės galimybės plėsti savo įgūdžius
  • Parama profesiniam tobulėjimui
  • Stabili darbo aplinka
  • Atvira ir skaidri komandos kultūra
  • Galimybė dirbti su šiuolaikinėmis technologijomis

Susiję darbai

Resourceful Talent Group

Remote NHTD Waiver Service Coordinator – New York

Resourceful Talent Group

Coordinate care, service plans, and case documentation for Nursing Home Transition and Diversion Waiver participants in New York City. This remote role supports continuity of care through communication with participants, families, caregivers, and providers.

Atidaryti
Centene Corporation

LTSS Service Care Coordinator – Illinois

Centene Corporation

Coordinate long-term services and supports for Illinois members through personalized care planning, in-home visits, and connections to providers and community resources. Help members and caregivers understand available services, referrals, and healthcare benefits.

Atidaryti
DaVita Kidney Care

Hybrid Care Coordinator – Louisville, KY

DaVita Kidney Care

Coordinate care for DaVita dialysis patients in Louisville, helping them access referrals, programs, and other resources for chronic conditions. Work with patients, nurses, clinics, health plans, and partner practices to support care coordination.

Atidaryti