LogoFresh Jobs Ahead
Avanade
Avanade
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaRinkodara
Avanade teikia įmonėms debesijos pagrindu veikiančius nuorodų valdymo ir skaitmeninio ryšio įrankius. Jos platforma palaiko URL trumpinimą, firmines nuorodas, QR kodus, įskaitant dinaminius ir GS1 Digital Link formatus, mobiliuosius nukreipimo puslapius, skaitmenines vizitines korteles, UTM kampanijų stebėjimą, nuorodų analitiką, API ir integracijas. Šios funkcijos padeda rinkodaros, kūrėjų ir klientų aptarnavimo komandoms kurti, valdyti ir vertinti klientų sąveiką skaitmeniniuose kanaluose, taip pat naudotis įmonėms skirtomis saugumo ir atitikties funkcijomis.
LinkedIn
Darbai įmonėje

D365 Field Service palaikymo inžinierius – darbas vietoje Melburne

Teikite pagalbą „Avanade“ valdomų paslaugų klientams „Dynamics 365 Field Service“ aplinkose. Šalinate „Field Service“, „Dataverse“, „Power Platform“, integracijos ir leidimų valdymo problemas.

AUAustralijaDarbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPagalbos inžinierius
AzureDebesijaITSMJavaScript

Aprašymas

  • Kasdien teikite „Dynamics 365 Field Service“ palaikymą klientų aplinkose, apimdami darbo užsakymus, klientų turtą, sutartis, rezervacijas, išteklių planavimą, tvarkaraščių lentas, mobiliąsias programas, integracijas, saugą ir aplinkos patikimumą.
  • Vertinkite klientų incidentus ir užklausas, paversdami juos palaikymo veiksmais, programų patobulinimais, konfigūracijos pakeitimais, integracijų taisymais arba techninėmis korekcinėmis priemonėmis.
  • Kurkite ir prižiūrėkite techninius projektus, konfigūravimo instrukcijas, testavimo scenarijus, palaikymo vadovus, paslaugų komunikaciją ir medžiagą suinteresuotosioms šalims.
  • Prisidėkite prie leidimų valdymo atlikdami aplinkos parengties patikras, diegimo validavimą, konfigūracijos atnaujinimus, pataisų diegimą, grąžinimo parengimą ir leidimų testavimą.
  • Kurkite ir prižiūrėkite mažo ir vidutinio sudėtingumo „Dynamics 365 Field Service“ konfigūracijas, modeliu pagrįstų programų atnaujinimus, „Power Automate“ srautus, „Dataverse“ pakeitimus ir platformos patobulinimus.
  • Renkite naudotojų vadovus, palaikymo dokumentaciją, testavimo planus, leidimų komunikaciją ir žinių straipsnius klientams, galutiniams naudotojams, lauko darbuotojams, dispečeriams ir palaikymo komandoms.
  • Padėkite įgyvendinti paslaugų valdymo praktiką, apimančią bilietų prioritetų nustatymą, SLA vykdymą, dokumentaciją, žinių valdymą, prieigos ir pakeitimų kontrolę bei bendrų paslaugų procedūras.
  • Taikykite „Dynamics 365 Field Service“, „Dataverse“, „Universal Resource Scheduling“, „Power Apps“, „Power Automate“, „Power Platform“ administravimo, „Microsoft Entra ID“, „Field Service“ mobiliųjų įrenginių, API ir „Azure“ paslaugas problemoms spręsti ir paslaugų teikimui palaikyti.
  • Stebėkite incidentus, bilietų tendencijas, programų defektus, srautų klaidas, planavimo problemas, platformos ir paslaugų rezultatus bei klientų atsiliepimus, kad nustatytumėte tobulinimo galimybes.
  • Bendradarbiaukite su klientais, lauko paslaugų darbuotojais, dispečeriais, programų ir integracijų komandomis, paslaugų komandomis bei galutiniais naudotojais, kad pasiektumėte praktiškų palaikymo rezultatų.
  • Vadovaukite seminarams, incidentų atrankos diskusijoms, palaikymo būklės susitikimams, techninėms apžvalgoms ir susitikimams su suinteresuotosiomis šalimis.

Reikalavimai

  • Šioms pareigoms būtina Australijos pilietybė.
  • Kandidatai turi turėti teisę gauti ir išlaikyti Australijos vyriausybės saugumo patikrą.
  • Galiojanti Australijos vyriausybės saugumo patikra laikoma privalumu.
  • Bent penkerių metų patirtis palaikant „Microsoft Dynamics 365“, „Dynamics 365 Field Service“, „Power Platform“, verslo programas, veikiančias klientų aplinkas, programų palaikymą arba sprendimų diegimą.
  • Patirtis dirbant su darbo užsakymais, klientų turtu, sutartimis, išteklių planavimu, tvarkaraščių lentomis, „Field Service“ mobiliąja programa, sistemų integracijos testavimu, galutinių naudotojų koordinavimu, naudotojų priėmimo testavimu, paleidimo palaikymu, bilietų sprendimu ir valdomų paslaugų programomis.
  • Darbinės žinios apie „Dynamics 365 Field Service“, „Dataverse“, modeliu pagrįstas programas, „Universal Resource Scheduling“, „Power Automate“, „Power Platform“ administravimą, „Microsoft Entra ID“, API ir „Microsoft“ debesijos paslaugas.
  • Patirtis rengiant palaikymo procedūras, konfigūracijos dokumentaciją, testavimo planus, žinių straipsnius, paslaugų tobulinimo veiksmus, aplinkos parengties patikras arba klientų parengties planus.
  • IT, informatikos, verslo sistemų, inžinerijos, debesų kompiuterijos, programinės įrangos kūrimo ar susijusios srities bakalauro laipsnis nurodytas skiltyje „Pageidaujamas išsilavinimas ir patirtis“.
  • Puikios praktinės žinios apie „Dynamics 365 Field Service“, „Dataverse“, modeliu pagrįstas programas, darbo užsakymų valdymą, išteklių planavimą, tvarkaraščių lentas, „Field Service“ mobiliąją programą, „Power Automate“, integracijų modelius ir palaikymo procesus.
  • Patirtis valdant veikiančias „Dynamics 365“ ir verslo programų aplinkas, vykdant diegimus, sprendžiant klientų problemas, atliekant techninį testavimą, palaikant leidimus, teikiant paslaugas ir įgyvendinant veiklos tobulinimo iniciatyvas.
  • Gebėjimas diagnozuoti darbo užsakymų defektus, rezervavimo ir planavimo problemas, mobiliųjų programų problemas, „Dataverse“ konfigūracijos klaidas, srautų klaidas, integracijų sutrikimus, našumo problemas ir su aplinka susijusius palaikymo incidentus.
  • Gebėjimas rengti technines specifikacijas, konfigūracijos dokumentaciją, testavimo scenarijus, palaikymo vadovus, technines pastabas, leidimų pastabas ir kitus palaikymo dokumentus.
  • Patirtis organizuojant seminarus, incidentų atrankos sesijas, palaikymo būklės susitikimus, technines apžvalgas ir susitikimus su suinteresuotosiomis šalimis.
  • „Dynamics 365“ palaikymo valdymo, paslaugų valdymo, SLA įsipareigojimų, bilietų prioritetų nustatymo, žinių valdymo, dokumentacijos standartų, pakeitimų kontrolės ir leidimų ciklo pagrindų supratimas.
  • Papildomos darbinės žinios apie „Microsoft Power Platform“, „Dynamics 365 Customer Service“, „Azure Integration Services“, „Logic Apps“, „Microsoft Entra ID“, API, duomenų jungtis, „JavaScript“ ir „Microsoft“ debesijos integracijos modelius.
  • Puikūs komunikacijos, trikčių šalinimo, problemų sprendimo, dokumentavimo, konfigūravimo ir suinteresuotųjų šalių valdymo gebėjimai.
  • Pageidautina patirtis dirbant su didelėmis ir sudėtingomis klientų aplinkomis, lauko paslaugų integracijomis, mobiliaisiais ir autonominio darbo scenarijais, našumo tyrimais, susietomis lauko paslaugomis, išteklių optimizavimu arba platesniu „Microsoft“ verslo programų diegimu.
  • Pageidautinas „Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate (PL-200)“ sertifikatas.
  • Pageidautinas „Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate (PL-400)“ sertifikatas.
  • Pageidautinas „Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert (PL-600)“ sertifikatas.
  • Vertinami atitinkami „Microsoft Dynamics 365“, „Field Service“, „Power Platform“, „Azure“, integracijų, valdymo arba IT paslaugų valdymo sertifikatai.

Privalumai

  • Viso etato pareigos.
  • Prisijungsite prie „Avanade“ valdomų paslaugų komandos.
  • Tiesiogiai dirbsite su aktyviomis klientų aplinkomis ir teiksite nuolatinę paslaugų vertę.
  • Įgysite profesinės patirties dirbant su „Microsoft Dynamics 365“, „Power Platform“, „Azure“ paslaugomis ir debesijos integracijos modeliais.
  • Tobulinsite leidimų valdymo, paslaugų valdymo, žinių valdymo ir nuolatinio tobulinimo patirtį.

Susiję darbai

MSD

Process Intelligence Specialist – Hybrid, North Wales, PA | MSD

MSD
H1B vizos rėmėjasBiotechnologijaLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosNJNaujasis DžersisPAPensilvanija
79 200 $ – 124 700 $ / metai
HibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųBendra
RPASQL

Modernize animal health procurement by applying process intelligence, automation, analytics, and AI. Build scalable digital workflows with tools including Celonis, Databricks, Power Platform, RPA, and SQL.

Atidaryti
Pacific Life

Analytics Engineer

Pacific Life
1 001 – 5 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasDraudimasFinansaiPensijų paslaugos
USJungtinės ValstijosCAKalifornijaNENebraskaNCŠiaurės Karolina
103 140 $ – 126 060 $ / metai
HibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųAnalitikos inžinierius
PythonReactSQLTableau

Build AI, analytics, and Snowflake solutions for Pacific Life’s insurance and annuity businesses. Use Python, SQL, and generative AI to automate workflows and support decisions.

Atidaryti
American Family Insurance

Associate Bilingual Claims Representative (Hybrid)

American Family Insurance
B2CDraudimasFinansai
USJungtinės ValstijosAZArizonaCOKoloradasMAMasačusetsasMNMinesotaMOMisūrisNHNaujasis HampšyrasWIViskonsinas
25 $ – 31 $ / valanda
HibridinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųDvikalbis

Handle customer claims through phone and digital channels, including coverage reviews, payments, and first notice of loss (FNOL). Support American Family Insurance customers and help manage low-complexity claims across multiple lines of business.

Atidaryti
Eli Lilly and Company

Purification Process Translation and Execution Advisor

Eli Lilly and Company
BiotechnologijaFarmacijos produktaiSveikatos priežiūra
USJungtinės Valstijos
130 500 $ – 211 200 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųVertėjas

Advise on purification process transfer and execution across biologics, ADCs, and Tides. Support cGMP manufacturing, investigations, innovation, and technology transfer at Lilly facilities in Indianapolis and Lebanon.

Atidaryti
AT&T

Bilingual Spanish Retail Store Manager

AT&T
H1B vizos rėmėjasTechnologijos ir inovacijosTelekomunikacijos
USJungtinės Valstijos
49 500 $ – 74 300 $ / metai
Darbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųDvikalbis

Lead daily operations at AT&T’s Dalton retail store, overseeing merchandising, sales targets, and team development. Help Spanish- and English-speaking customers access AT&T wireless services and technology.

Atidaryti
Modivcare

Claims Analyst III

Modivcare
H1B vizos rėmėjasSveikatos draudimasSveikatos priežiūraTransportas
USJungtinės Valstijos
60 800 $ – 80 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųDraudimo žalų specialistas

Modivcare is hiring a remote Claims Analyst III in the United States to audit claims, resolve payment discrepancies, and improve claims systems. The role handles complex claim issues and includes mentoring junior team members.

Atidaryti