Avanade
Avanade
Nagbibigay ang Avanade ng mga cloud-based na tool para sa pamamahala ng link at digital na koneksyon para sa mga negosyo. Sinusuportahan ng platform nito ang pagpapaikli ng URL, mga branded na link, QR code—kabilang ang mga format na dynamic at GS1 Digital Link—mga mobile landing page, digital business card, pagsubaybay sa kampanyang UTM, link analytics, API, at mga integration. Tinutulungan ng mga kakayahang ito ang mga team sa marketing, development, at customer service na lumikha, mamahala, at magsukat ng mga pakikipag-ugnayan sa customer sa iba't ibang digital channel, gamit ang mga feature sa seguridad at pagsunod sa pamantayan na nakatuon sa mga enterprise.

D365 Field Services Support Engineer – Onsite sa Melbourne

Suportahan ang mga kliyente ng Avanade na gumagamit ng managed services sa iba’t ibang Dynamics 365 Field Service environment. Mag-troubleshoot ng mga isyu sa Field Service, Dataverse, Power Platform, integration, at release management.

Paglalarawan

  • Maghatid ng pang-araw-araw na suporta sa Dynamics 365 Field Service sa mga environment ng kliyente, kabilang ang work order, customer asset, agreement, booking, resource scheduling, schedule board, mobile application, integration, seguridad, at pagiging maaasahan ng environment.
  • Suriin ang mga insidente at kahilingan ng kliyente at gawing support action, application enhancement, pagbabago sa configuration, pag-aayos ng integration, o technical remediation ang mga ito.
  • Gumawa at magpanatili ng technical design, configuration instruction, test script, support runbook, service communication, at materyales para sa mga stakeholder.
  • Makibahagi sa release management sa pamamagitan ng environment-readiness check, deployment validation, configuration update, patching, paghahanda sa rollback, at release testing.
  • Bumuo at magpanatili ng mga configuration ng Dynamics 365 Field Service na mababa hanggang katamtaman ang complexity, mga update sa model-driven app, Power Automate flow, pagbabago sa Dataverse, at mga pagpapahusay sa platform.
  • Gumawa ng user guide, support documentation, test plan, release communication, at knowledge article para sa mga kliyente, end user, field worker, dispatcher, at support team.
  • Tumulong sa pagpapatupad ng mga kasanayan sa service governance na sumasaklaw sa pag-prioritize ng ticket, paghahatid ng SLA, dokumentasyon, knowledge management, access at change control, at mga pamamaraan ng shared services.
  • Gamitin ang Dynamics 365 Field Service, Dataverse, Universal Resource Scheduling, Power Apps, Power Automate, Power Platform administration, Microsoft Entra ID, Field Service mobile, API, at Azure services upang lutasin ang mga isyu at suportahan ang paghahatid ng serbisyo.
  • Subaybayan ang mga insidente, pattern ng ticket, application defect, flow failure, problema sa scheduling, resulta ng platform at serbisyo, at feedback ng kliyente upang matukoy ang mga pagkakataon para sa pagpapabuti.
  • Makipagtulungan sa mga kliyente, field-service personnel, dispatcher, application at integration team, service team, at end user upang makamit ang praktikal na resulta ng suporta.
  • Pangunahan ang mga workshop, talakayan sa triage, support-status meeting, technical walkthrough, at stakeholder briefing.

Mga Kinakailangan

  • Kinakailangan ang pagkamamamayang Australian para sa posisyong ito.
  • Dapat kwalipikado ang mga aplikante na kumuha at magpanatili ng security clearance ng Pamahalaan ng Australia.
  • Ang kasalukuyang security clearance ng Pamahalaan ng Australia ay itinuturing na kalamangan.
  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pagsuporta sa Microsoft Dynamics 365, Dynamics 365 Field Service, Power Platform, mga business application, live client environment, application support, o solution delivery.
  • Karanasan sa work order, customer asset, agreement, resource scheduling, schedule board, Field Service mobile, system integration testing, end-user coordination, user acceptance testing, go-live support, ticket resolution, at managed-services program.
  • Praktikal na kaalaman sa Dynamics 365 Field Service, Dataverse, model-driven app, Universal Resource Scheduling, Power Automate, Power Platform administration, Microsoft Entra ID, API, at Microsoft cloud services.
  • Karanasan sa pagbuo ng support procedure, configuration documentation, test plan, knowledge article, service-improvement action, environment-readiness check, o client-readiness plan.
  • Ang bachelor’s degree sa IT, computer science, business systems, engineering, cloud computing, software development, o kaugnay na disiplina ay nakalista sa ilalim ng Preferred Education and Experience.
  • Malakas na praktikal na kaalaman sa Dynamics 365 Field Service, Dataverse, model-driven app, work-order management, resource scheduling, schedule board, Field Service mobile, Power Automate, integration pattern, at support process.
  • Karanasan sa pagpapatakbo ng live Dynamics 365 at business-application environment, deployment activity, paglutas ng isyu ng kliyente, technical testing, release support, service delivery, at operational-improvement initiative.
  • Kakayahang mag-diagnose ng work-order defect, problema sa booking at scheduling, isyu sa mobile app, error sa Dataverse configuration, flow failure, integration fault, performance concern, at environment-related support incident.
  • Kakayahang maghanda ng technical specification, configuration documentation, test script, support runbook, technical note, release note, at iba pang support artefact.
  • Karanasan sa pagpapadali ng workshop, triage session, support-status meeting, technical walkthrough, at stakeholder briefing.
  • Pag-unawa sa Dynamics 365 support governance, service management, obligasyon sa SLA, pag-prioritize ng ticket, knowledge management, documentation standard, change control, at mga pangunahing kaalaman sa release cycle.
  • Karagdagang praktikal na kaalaman sa Microsoft Power Platform, Dynamics 365 Customer Service, Azure Integration Services, Logic Apps, Microsoft Entra ID, API, data connector, JavaScript, at Microsoft cloud integration pattern.
  • Malakas na kakayahan sa komunikasyon, troubleshooting, paglutas ng problema, dokumentasyon, configuration, at pamamahala ng stakeholder.
  • Kanais-nais ang karanasan sa malalaki at komplikadong client environment, field-service integration, mobile at offline use case, performance investigation, connected field service, resource optimization, o mas malawak na Microsoft business-application delivery.
  • Kanais-nais ang sertipikasyong Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate (PL-200).
  • Kanais-nais ang sertipikasyong Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate (PL-400).
  • Kanais-nais ang sertipikasyong Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert (PL-600).
  • Pinahahalagahan ang mga kaugnay na sertipikasyon sa Microsoft Dynamics 365, Field Service, Power Platform, Azure, integration, governance, o IT service management.

Mga Benepisyo

  • Full-time na posisyon.
  • Sumali sa Managed Services team ng Avanade.
  • Direktang magtrabaho sa mga aktibong client environment habang naghahatid ng patuloy na halaga sa serbisyo.
  • Magkaroon ng propesyonal na karanasan sa Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Azure services, at cloud integration pattern.
  • Linangin ang karanasan sa release management, service governance, knowledge management, at tuloy-tuloy na pagpapabuti.

Mga Kaugnay na Trabaho

Marigold

Senior Software Engineer, Malayuang Trabaho sa Australia

Marigold

Buuin at gawing moderno ang imprastraktura ng pagmemensahe, cloud, at teknolohiya sa marketing ng Marigold. Makipagtulungan gamit ang Java, Kafka, AWS, DevOps, at inhinyeriyang tinutulungan ng AI.

Buksan
Cartonplast Group

Senior na Pinuno ng Pangkat sa Pagbuo ng ERP Software – Cartonplast, Hybrid sa Germany

Cartonplast Group

Pangunahan ang pangkat sa pagbuo ng ERP ng Cartonplast at hubugin ang mga daloy ng trabaho sa komersiyo, logistik, at produksyon. Pinagsasama ng tungkulin ang pamumuno sa pangkat, pakikipag-ugnayan sa negosyo, at aktuwal na teknikal na ambag sa hybrid na setup sa Germany.

Buksan
Consultaas

Arkitek ng Software, mga Sistema ng Impormasyon

Consultaas

Hubugin ang sistema ng impormasyon at mga digital na produkto ng isang kompanya sa real estate kasama ang mga team sa development, SRE, imprastraktura, at seguridad. Saklaw ng tungkulin ang mga cloud platform, API, at arkitektura ng software.

Buksan
Walmart

Staff Software Engineer, Mga Platform ng Cloud at AI — Walmart

Walmart

Pangunahan ang pagbuo ng cloud-native na imprastraktura, mga tool sa engineering, at mga platform ng AI/ML para sa mahahalagang retail system ng Walmart. Gabayang ang arkitektura at paghahatid sa buong siklo ng software habang pinauunlad ang mga gawi sa engineering at tinuturuan ang mga engineer.

Buksan
Ambush

Senior na Python Engineer, Agentic AI — Remote sa Brazil

Ambush

Bumuo ng mga multi-agent na serbisyo ng LLM sa Ambush, isang kumpanyang nakatuon sa engineering, disenyo, at estratehiya. Kabilang sa trabaho ang streaming API, Kubernetes deployment, at mga secure na integrasyon ng AI.

Buksan
Northrop Grumman

Nakatataas na Teknikal na Tagapayo sa Pandaigdigang Kalakalan, Sektor ng Kalawakan

Northrop Grumman

Pangasiwaan ang mga programa sa klasipikasyon ng eksport, awtorisasyon, at pagsasanay para sa Space Sector ng Northrop Grumman. Gumabay sa pagsunod sa mga tuntunin sa kalakalan para sa mga sistemang panghimpapawid at pangdepensa.

Buksan
sifamo GmbH

Software Developer, Angular at Spring Boot AI – Hybrid sa Germany

sifamo GmbH

Bumuo ng mga Angular at Spring Boot application sa sifamo, kabilang ang mga solusyong pinapagana ng AI. Makipagtulungan sa mga cloud platform, Kubernetes, at mga teknolohiyang kognitibo.

Buksan
OPENLANE

Developer ng Android na Unang Gumagamit ng AI sa OPENLANE

OPENLANE
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
AutomotiboB2BPamilihan

Bumuo ng mga karanasan sa Android para sa digital na pamilihang pakyawan ng sasakyan ng OPENLANE. Gumawa ng mga feature sa Kotlin, interface sa Compose, test, at workflow sa engineering na tinutulungan ng AI.

Buksan
OPENLANE

Senior na Android Developer (Remote, Canada)

OPENLANE
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
AutomotiboB2BPamilihan

Bumuo ng mga Android app na pinapagana ng AI para sa mga mamimili at nagbebenta sa wholesale na pamilihan ng sasakyan ng OPENLANE. Pangunahan ang arkitektura ng Kotlin, paghahatid ng feature, testing, at pagiging maaasahan sa production.

Buksan