인증 운영 행정 코디네이터
지속가능성 표준 및 제3자 인증 기업인 SCS Global Services에서 고객 인증 업무를 조율합니다. 기록, 청구서, 인증서, 데이터베이스, 마감일 및 심사 출장 일정을 관리합니다.
설명
- 직원과 고객이 인증 절차를 진행하도록 안내합니다
- 고객 데이터, 파일 및 기록을 정리합니다
- 프로그램 파일과 고객 기록을 관리합니다
- 직원 및 계약 심사원과 협력합니다
- 고객 정보를 데이터베이스에 업로드합니다
- 인증서, 작업 지시서 및 청구서를 준비하고 발급합니다
- 인증 관련 행정 업무를 기술 코디네이터, 어소시에이트 및 프로그램 관리자에게 지원합니다
- 행정 절차를 개선할 방법을 찾습니다
- 기술 코디네이터, 어소시에이트 및 기타 팀원의 출장을 준비합니다
- 데이터베이스 정보를 업로드하고 고객 패키지 데이터를 관리합니다
- 인증서를 준비하여 고객에게 발송합니다
- 필요에 따라 행정 업무를 처리하고 고객에게 연락합니다
- 신청서, 보고서, 인증서, 작업 지시서 및 청구서를 포함한 고객 데이터베이스와 기록을 관리합니다
- 프로그램이 SCS Global Services 품질 시스템에 부합하도록 유지합니다
- 신규, 현재 및 보관 프로그램 파일을 관리합니다
- 심사원과 직원의 출장을 예약합니다
- 신규 고객이 제출한 경비 보고서와 청구서를 바탕으로 청구서를 준비합니다
- 갱신 고객의 작업 지시서 작성을 지원합니다
- 계약업체, 공급업체 및 지역 심사원의 경비 보고서를 검토합니다
- 작업 지시서, 청구서, 인증서 및 기타 필요한 자료를 고객에게 보냅니다
- 고객 서신의 마감일을 추적합니다
- 프로젝트 주요 단계와 마감일을 설정하고 직원 및 계약 심사원에게 전달합니다
- 고객의 심사 일정 예약을 지원합니다
- 심사원의 출장 예산을 모니터링하고 심사원 일정 관리를 지원합니다
- 출장 예약 및 관련 일정을 조율합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 일반교육 이수 자격
- 데이터 관리 경험
- 조직 관리 및 고객 서비스 경험
- 뛰어난 조직력과 세심함
- 뛰어난 관찰력과 데이터 관리 능력
- 시간 제약이 있는 프로젝트를 완료하고 현실적인 마감일을 설정하는 능력
- 독립적으로 또는 팀과 함께 주도적이고 유연하며 신속하게 업무에 대응하는 능력
- 여러 업무 간에 유연하게 전환하는 능력
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook 활용 능력
- 뛰어난 의사소통 능력과 비판적 분석 능력
- 영어와 스페인어 문서 소통 능력. 두 언어 모두 전화 소통이 필요할 수 있습니다
- 관련 분야 준학사 학위 우대
- Salesforce 사용 경험 우대
복리후생
- 재택 기반 원격 근무
- 유연한 근무 방식
- 현지, 국내 또는 해외 출장이 포함될 수 있습니다
