SCS Global Services
SCS Global Services
SCS Global Services ofrece servicios independientes de certificación, validación y verificación en sectores centrados en la sostenibilidad. Su trabajo abarca prendas de vestir y textiles, cambio climático, sostenibilidad corporativa, seguridad alimentaria, construcción sostenible y gestión forestal sostenible. Sus certificaciones incluyen productos orgánicos, contenido reciclado, neutralidad de carbono y cadenas de suministro sostenibles. Estos servicios ayudan a las organizaciones a documentar y evaluar sus prácticas ambientales y sociales en sus operaciones y productos.

Coordinador administrativo de operaciones de certificación

Coordina el trabajo de certificación de clientes en SCS Global Services, una empresa de estándares de sostenibilidad y certificación de terceros. Gestiona registros, facturas, certificados, bases de datos, plazos y la logística de viajes para auditorías.

Descripción

  • Guía al personal y a los clientes durante los procesos de certificación
  • Organiza los datos, archivos y registros de los clientes
  • Mantiene los archivos del programa y los registros de los clientes
  • Coordina con el personal y los auditores contratados
  • Carga la información de los clientes en las bases de datos
  • Prepara y emite certificados, órdenes de trabajo y facturas
  • Ayuda a los coordinadores técnicos, asociados y al gerente del programa con la administración de certificaciones
  • Identifica formas de mejorar los procesos administrativos
  • Organiza los viajes de los coordinadores técnicos, asociados y otros integrantes del equipo
  • Carga información en las bases de datos y gestiona los datos de los paquetes de clientes
  • Prepara certificados y los envía a los clientes
  • Se ocupa de tareas administrativas y se comunica con los clientes cuando es necesario
  • Mantiene las bases de datos y los registros de clientes, incluidas solicitudes, informes, certificados, órdenes de trabajo y facturas
  • Mantiene los programas alineados con el sistema de calidad de SCS Global Services
  • Mantiene los archivos de programas nuevos, actuales y archivados
  • Reserva viajes para auditores y personal
  • Prepara facturas para clientes nuevos usando los informes de gastos y las facturas presentados
  • Ayuda con las órdenes de trabajo de clientes que renuevan
  • Revisa los informes de gastos de contratistas, proveedores y auditores regionales
  • Envía a los clientes órdenes de trabajo, facturas, certificados y otros materiales necesarios
  • Hace seguimiento de los plazos para la correspondencia con los clientes
  • Establece hitos y plazos de proyectos y los comunica al personal y a los auditores contratados
  • Ayuda a los clientes a programar auditorías
  • Supervisa los presupuestos de viaje de los auditores y ayuda a gestionar sus calendarios
  • Coordina las reservas y la logística de viajes

Requisitos

  • Título de secundaria o credencial de educación general
  • Experiencia en gestión de datos
  • Experiencia en organización y atención al cliente
  • Sólidas habilidades de organización y atención al detalle
  • Sólidas habilidades de observación y gestión de datos
  • Capacidad para completar proyectos con plazos ajustados y establecer fechas límite realistas
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma, adaptarse y responder con eficacia, tanto de manera independiente como en equipo
  • Capacidad para cambiar de tarea con facilidad
  • Dominio de Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook
  • Sólidas habilidades de comunicación y capacidad de análisis crítico
  • Habilidades de comunicación escrita en inglés y español, con posibilidad de comunicarse por teléfono en ambos idiomas
  • Se prefiere un título de asociado en un campo relacionado
  • Se prefiere experiencia con Salesforce

Beneficios

  • Puesto remoto desde casa
  • Modalidad de trabajo flexible
  • Puede incluir viajes locales, nacionales o internacionales

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