SCS Global Services
SCS Global Services
SCS Global Services offre servizi indipendenti di certificazione, convalida e verifica in settori orientati alla sostenibilità. Le sue attività riguardano abbigliamento e tessili, cambiamento climatico, sostenibilità aziendale, sicurezza alimentare, edilizia sostenibile e gestione forestale sostenibile. Le certificazioni includono prodotti biologici, contenuto riciclato, neutralità carbonica e catene di approvvigionamento sostenibili. Questi servizi aiutano le organizzazioni a documentare e valutare le proprie pratiche ambientali e sociali nelle attività e nei prodotti.

Coordinatore amministrativo delle operazioni di certificazione

Coordina le attività di certificazione dei clienti presso SCS Global Services, azienda che si occupa di standard di sostenibilità e certificazione indipendente. Gestisce registri, fatture, certificati, database, scadenze e logistica dei viaggi per gli audit.

Descrizione

  • Guida il personale e i clienti nei processi di certificazione
  • Organizza dati, file e registri dei clienti
  • Tiene aggiornati i file dei programmi e i registri dei clienti
  • Coordina le attività con il personale e i revisori a contratto
  • Carica le informazioni dei clienti nei database
  • Prepara ed emette certificati, ordini di lavoro e fatture
  • Assiste i coordinatori tecnici, gli associati e il responsabile del programma nelle attività amministrative di certificazione
  • Individua opportunità per migliorare i processi amministrativi
  • Organizza i viaggi dei coordinatori tecnici, degli associati e degli altri membri del team
  • Carica informazioni nei database e gestisce i dati dei pacchetti dei clienti
  • Prepara i certificati e li invia ai clienti
  • Svolge attività amministrative e contatta i clienti quando necessario
  • Gestisce i database e i registri dei clienti, comprese domande, relazioni, certificati, ordini di lavoro e fatture
  • Mantiene i programmi in linea con il sistema di qualità di SCS Global Services
  • Tiene aggiornati i file dei programmi nuovi, attivi e archiviati
  • Prenota i viaggi per revisori e personale
  • Prepara le fatture per i nuovi clienti utilizzando le note spese e le fatture inviate
  • Assiste nella preparazione degli ordini di lavoro per i clienti che rinnovano
  • Esamina le note spese di appaltatori, fornitori e revisori regionali
  • Invia ai clienti ordini di lavoro, fatture, certificati e altro materiale richiesto
  • Monitora le scadenze della corrispondenza con i clienti
  • Definisce le tappe e le scadenze dei progetti e le comunica al personale e ai revisori a contratto
  • Aiuta i clienti a programmare gli audit
  • Monitora i budget di viaggio dei revisori e contribuisce alla gestione dei loro calendari
  • Coordina le prenotazioni e la logistica dei viaggi

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
  • Esperienza nella gestione dei dati
  • Esperienza nell’organizzazione e nel servizio clienti
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Ottime capacità di osservazione e gestione dei dati
  • Capacità di portare a termine progetti con scadenze ravvicinate e di fissare scadenze realistiche
  • Capacità di lavorare in autonomia, adattarsi e rispondere con prontezza, sia individualmente sia in team
  • Capacità di passare agevolmente da un’attività all’altra
  • Padronanza di Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook
  • Ottime capacità comunicative e di analisi critica
  • Capacità di comunicazione scritta in inglese e spagnolo, con possibilità di comunicare telefonicamente in entrambe le lingue
  • Preferibile laurea breve o titolo equivalente in un ambito correlato
  • Preferibile esperienza con Salesforce

Benefit

  • Ruolo da remoto, con lavoro da casa
  • Modalità di lavoro flessibili
  • Potrebbero essere previsti viaggi locali, nazionali o internazionali

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