LogoFresh Jobs Ahead
Magna5
Magna5
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
Magna5 Америка Құрама Штаттарындағы бизнеске басқарылатын IT қызметтерін, киберқауіпсіздік, бұлттық хостинг және технологиялық кеңес беру қызметтерін ұсынады. Компанияның жұмысына сәйкестік талаптарына дайындық және сенімді әрі қауіпсіз операцияларды қолдауға арналған көп деңгейлі қауіпсіздік шешімдері кіреді. Бұл қызметтер қаржылық қызметтер мен денсаулық сақтау салаларындағы ұйымдар үшін айрықша маңызды. Magna5 ұлттық деңгейдегі операциялары және ThreatAdvice сияқты компанияларды сатып алуы арқылы киберқауіпсіздік мүмкіндіктерін және жалпы технологиялық қызметтер портфелін кеңейтті.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Tier 1 IT Support Engineer, Defense Sector

Provide Tier 1 technical support to Magna5’s Defense Industrial Base customers, troubleshooting endpoints, servers, networks, cloud systems, and cybersecurity alerts.

USАмерика Құрама ШтаттарыVAВиргинияАраласТолық жұмыс күніКіші маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер
AzureDNSTCP/IPБұлтКиберқауіпсіздік

Сипаттама

  • Handle support requests from Defense Industrial Base customers.
  • Communicate with clients promptly and professionally.
  • Work with teammates to diagnose and resolve technical issues.
  • Deliver customer service across all communication channels.
  • Partner with colleagues on escalated support cases.
  • Record solutions and create knowledge base articles.
  • Log time and work activity in Magna5’s ticketing system.
  • Use Magna5 monitoring and cybersecurity tools to triage alerts.
  • Troubleshoot servers, network devices, and cloud systems as well as PCs.
  • Provide managed services in compliance with CMMC requirements for Defense Industrial Base organizations.

Талаптар

  • Be eligible to work in the United States.
  • Live near Fredericksburg, Virginia.
  • Work independently and stay self-motivated.
  • Demonstrate a strong work ethic and reliable attendance.
  • Provide excellent customer service and show a desire to help others.
  • Have experience remotely troubleshooting printers and other devices.
  • Have experience remotely troubleshooting VPN issues.
  • Know Active Directory or Entra ID.
  • Know Office 365 or Microsoft 365.
  • Understand LAN and WAN environments.
  • Managed service provider experience of at least one year is preferred.
  • Experience with PSA and RMM tools is preferred.
  • Experience with or exposure to U.S. government systems is preferred.
  • Knowledge of CAC, PIV, or PKI is preferred.
  • Knowledge of GCC High is preferred.
  • Knowledge of Azure Government is preferred.
  • Know Microsoft Windows Server and Active Directory.
  • Understand DNS, DHCP, and TCP/IP fundamentals.
  • Have Microsoft 365 administration knowledge.
  • Know backup technologies.
  • Understand security practices and policies.
  • Have an associate degree in an IT-related field or equivalent relevant industry experience.
  • Security+ is listed as a preferred or required credential.
  • Microsoft 365 Fundamentals is listed as a preferred or required credential.
  • Network+ is listed as a preferred or required credential.
  • benefits
  • fields

Артықшылықтар

  • Work primarily from home.
  • Receive paid time off, including holidays and floating holidays.
  • May earn bonuses based on individual and company performance.
  • Choose from flexible medical, dental, and vision plans.
  • Access a 401(k) plan with an employer match.
  • Receive tailored life and disability insurance plans.
  • Get full reimbursement for approved professional certifications and career development opportunities.
  • Pursue opportunities for career growth.
  • Work in a collaborative environment.

Ұқсас жұмыс орындары

Thought Industries

Tier 2 Customer Support Specialist – Massachusetts Remote

Thought Industries
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSБілім беруЭлектрондық коммерция
USАмерика Құрама ШтаттарыMAМассачусетс
55 000 $ – 65 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Resolve advanced technical issues for Thought Industries’ enterprise learning platform, including integrations, APIs, and authentication. Investigate root causes and help improve support practices and customer outcomes.

Ашу
MyTalent.io

German-Speaking Customer Support Specialist

MyTalent.io
51 – 200 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліТұтынушыларды қолдау

Support customers by phone, email, and WhatsApp, and manage Freshdesk tickets. The role also covers social media comments and customer reviews.

Ашу
Ascensus

Customer Service Specialist — Ascensus (Remote, US)

Ascensus
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингҚаржыСақтандыру
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризонаFLФлоридаTXТехасWIВисконсинҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Provide remote customer support to financial institutions and Ascensus staff on IRA, HSA, and ESA compliance and account operations. Handle inbound calls, deceased-account claims, and appropriate cross-selling of Ascensus products.

Ашу
Acuity Eye Group

Payroll Specialist

Acuity Eye Group
501 – 1 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтау
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
27 $ – 32 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалақыны есептеу

Process accurate multi-state payroll for Acuity Eye Group, an ophthalmic healthcare organization. Handle reconciliations, reporting, compliance, and employee payroll questions.

Ашу
Goldbelt, Incorporated

Payroll Specialist

Goldbelt, Incorporated
501 – 1 000 Қызметкерлер
КонсалтингҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама Штаттары
52 000 $ – 70 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалақыны есептеу

Process weekly and biweekly payroll across multiple states at Goldbelt, an Alaska Native Corporation. Maintain employee records, audit timekeeping, and use Costpoint and ADP for payroll processing.

Ашу
Peak Support

Remote Payroll Specialist in the Philippines

Peak Support
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалақыны есептеу

Process accurate Philippine payroll, statutory contributions, billing, and remittances. Support timekeeping, audits, employee inquiries, and payroll issue resolution remotely.

Ашу
Peak Support

Remote Payroll Specialist – Philippines

Peak Support
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
PHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалақыны есептеу

Manage accurate Philippine payroll, statutory contributions, and billing for Peak Support. Process time slips, address payroll questions, and support compliant remittances.

Ашу
OneSource Virtual

Payroll Services Supervisor, Workday | OneSource Virtual

OneSource Virtual
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалақыны есептеу

Lead a Workday payroll team at OneSource Virtual, overseeing accurate, compliant payroll processing and customer support.

Ашу
Samsung Electronics

Remote Display Accounting Specialist at Samsung Electronics

Samsung Electronics
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыUTЮтаҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБухгалтерлік есеп менеджері

Support Samsung Electronics America’s Chick-fil-A project accounting across WBS, receivables, payables, and reconciliations. Help streamline transactions for customer programs and direct-to-customer sales.

Ашу