
Magna5 যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে ব্যবসাগুলোর জন্য ম্যানেজড আইটি সেবা, সাইবার নিরাপত্তা, ক্লাউড হোস্টিং এবং প্রযুক্তি পরামর্শ প্রদান করে। এর কাজের মধ্যে রয়েছে কমপ্লায়েন্স প্রস্তুতি এবং স্তরভিত্তিক নিরাপত্তা সমাধান, যা নির্ভরযোগ্য ও সুরক্ষিত কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তার জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং আর্থিক সেবা ও স্বাস্থ্যসেবা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক। জাতীয় পর্যায়ের কার্যক্রম এবং ThreatAdvice-এর মতো অধিগ্রহণের মাধ্যমে Magna5 তার সাইবার নিরাপত্তা সক্ষমতা ও বৃহত্তর প্রযুক্তি সেবা পোর্টফোলিও সম্প্রসারিত করেছে।
প্রতিরক্ষা খাতে টিয়ার ১ আইটি সহায়তা প্রকৌশলী
ম্যাগনা৫-এর প্রতিরক্ষা শিল্পভিত্তির গ্রাহকদের টিয়ার ১ প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন। এন্ডপয়েন্ট, সার্ভার, নেটওয়ার্ক, ক্লাউড সিস্টেম ও সাইবার নিরাপত্তা সতর্কতা পরীক্ষা করে সমস্যা সমাধান করুন।
বিবরণ
- প্রতিরক্ষা শিল্পভিত্তির গ্রাহকদের সহায়তার অনুরোধ সামলান।
- গ্রাহকদের সঙ্গে দ্রুত ও পেশাদারভাবে যোগাযোগ করুন।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধানে সহকর্মীদের সঙ্গে কাজ করুন।
- সব যোগাযোগমাধ্যমে গ্রাহকসেবা দিন।
- জটিল সহায়তা-সংক্রান্ত কেসে সহকর্মীদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
- সমাধান নথিবদ্ধ করুন এবং জ্ঞানভান্ডারের জন্য নিবন্ধ তৈরি করুন।
- ম্যাগনা৫-এর টিকিটিং সিস্টেমে সময় ও কাজের বিবরণ লিখুন।
- সতর্কতা প্রাথমিকভাবে যাচাই করতে ম্যাগনা৫-এর পর্যবেক্ষণ ও সাইবার নিরাপত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
- পিসির পাশাপাশি সার্ভার, নেটওয়ার্ক ডিভাইস ও ক্লাউড সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন।
- প্রতিরক্ষা শিল্পভিত্তির সংস্থাগুলোর জন্য CMMC-এর শর্ত মেনে পরিচালিত সেবা দিন।
প্রয়োজনীয়তা
- যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার যোগ্যতা থাকতে হবে।
- ভার্জিনিয়ার ফ্রেডেরিক্সবার্গের কাছে বসবাস করতে হবে।
- স্বাধীনভাবে কাজ করতে এবং স্বপ্রণোদিত থাকতে হবে।
- কর্মনিষ্ঠা ও নিয়মিত উপস্থিতির প্রমাণ দিতে হবে।
- চমৎকার গ্রাহকসেবা দিতে হবে এবং অন্যদের সহায়তা করার আগ্রহ থাকতে হবে।
- প্রিন্টার ও অন্যান্য ডিভাইস দূর থেকে সমস্যা সমাধানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- VPN-সংক্রান্ত সমস্যা দূর থেকে সমাধানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Active Directory অথবা Entra ID সম্পর্কে জানতে হবে।
- Office 365 অথবা Microsoft 365 সম্পর্কে জানতে হবে।
- LAN ও WAN পরিবেশ সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
- ম্যানেজড সার্ভিস প্রোভাইডারে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- PSA ও RMM সরঞ্জামের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- যুক্তরাষ্ট্রের সরকারি সিস্টেমে অভিজ্ঞতা বা পরিচিতি অগ্রাধিকার পাবে।
- CAC, PIV অথবা PKI সম্পর্কে জ্ঞান অগ্রাধিকার পাবে।
- GCC High সম্পর্কে জ্ঞান অগ্রাধিকার পাবে।
- Azure Government সম্পর্কে জ্ঞান অগ্রাধিকার পাবে।
- Microsoft Windows Server ও Active Directory জানতে হবে।
- DNS, DHCP ও TCP/IP-এর মৌলিক বিষয় বুঝতে হবে।
- Microsoft 365 প্রশাসন সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।
- ব্যাকআপ প্রযুক্তি সম্পর্কে জানতে হবে।
- নিরাপত্তা চর্চা ও নীতিমালা বুঝতে হবে।
- আইটি-সংশ্লিষ্ট বিষয়ে সহযোগী ডিগ্রি অথবা সমমানের প্রাসঙ্গিক শিল্প-অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
- Security+ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত বা আবশ্যিক যোগ্যতা হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- Microsoft 365 Fundamentals অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত বা আবশ্যিক যোগ্যতা হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- Network+ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত বা আবশ্যিক যোগ্যতা হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে।
- সুবিধা
- ক্ষেত্রসমূহ
সুবিধাসমূহ
- প্রধানত বাড়ি থেকে কাজ করুন।
- ছুটি ও ভাসমান ছুটিসহ বেতনসহ ছুটি পান।
- ব্যক্তিগত ও কোম্পানির কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকতে পারে।
- নমনীয় চিকিৎসা, দন্ত ও দৃষ্টিসেবা পরিকল্পনা থেকে বেছে নিন।
- নিয়োগকর্তার অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনায় অংশ নিন।
- আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী জীবন ও অক্ষমতা বীমা পরিকল্পনা পান।
- অনুমোদিত পেশাগত সনদ ও কর্মজীবন উন্নয়নের সুযোগের সম্পূর্ণ খরচ ফেরত পান।
- কর্মজীবনে উন্নতির সুযোগ অনুসরণ করুন।
- সহযোগিতামূলক পরিবেশে কাজ করুন।