Nagbibigay ang Magna5 ng mga pinamamahalaang serbisyong IT, cybersecurity, cloud hosting, at konsultasyon sa teknolohiya para sa mga negosyo sa buong Estados Unidos. Kabilang sa mga serbisyo nito ang paghahanda para sa pagsunod sa mga pamantayan at mga solusyong panseguridad na may maraming patong, na idinisenyo upang suportahan ang maaasahan at ligtas na operasyon, lalo na para sa mga organisasyon sa serbisyong pinansyal at pangangalagang pangkalusugan. Sa pamamagitan ng pambansang operasyon at mga pagkuha tulad ng ThreatAdvice, pinalawak ng Magna5 ang mga kakayahan nito sa cybersecurity at ang mas malawak nitong portfolio ng mga serbisyong teknolohiya.
Inhinyero ng Suporta sa IT Antas 1, Sektor ng Depensa
Nagbibigay ng teknikal na suporta sa Antas 1 sa mga kostumer ng Defense Industrial Base ng Magna5. Nag-aayos ng mga endpoint, server, network, cloud system, at alerto sa cybersecurity.
Paglalarawan
- Tugunan ang mga kahilingan sa suporta ng mga kostumer ng Defense Industrial Base.
- Makipag-ugnayan sa mga kliyente kaagad at nang propesyonal.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan upang masuri at malutas ang mga teknikal na isyu.
- Magbigay ng serbisyo sa kostumer sa lahat ng channel ng komunikasyon.
- Makipagtulungan sa mga kasamahan sa mga kasong nangangailangan ng mas mataas na antas ng suporta.
- Itala ang mga solusyon at gumawa ng mga artikulo para sa knowledge base.
- Itala ang oras at aktibidad sa trabaho sa ticketing system ng Magna5.
- Gamitin ang mga tool sa monitoring at cybersecurity ng Magna5 upang suriin ang mga alerto.
- Mag-troubleshoot ng mga server, network device, cloud system, at PC.
- Magbigay ng mga pinamamahalaang serbisyo alinsunod sa mga kinakailangan ng CMMC para sa mga organisasyon ng Defense Industrial Base.
Mga Kinakailangan
- Kwalipikadong magtrabaho sa Estados Unidos.
- Nakatira malapit sa Fredericksburg, Virginia.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa at manatiling pursigido.
- Nagpapakita ng matibay na etika sa trabaho at maaasahang pagpasok.
- Nagbibigay ng mahusay na serbisyo sa kostumer at may kagustuhang tumulong sa iba.
- May karanasan sa malayuang pag-troubleshoot ng mga printer at iba pang device.
- May karanasan sa malayuang pag-troubleshoot ng mga isyu sa VPN.
- May kaalaman sa Active Directory o Entra ID.
- May kaalaman sa Office 365 o Microsoft 365.
- Nauunawaan ang mga kapaligiran ng LAN at WAN.
- Mas gusto ang hindi bababa sa isang taong karanasan sa managed service provider.
- Mas gusto ang karanasan sa mga PSA at RMM tool.
- Mas gusto ang karanasan o pagkakalantad sa mga sistema ng pamahalaan ng U.S.
- Mas gusto ang kaalaman sa CAC, PIV, o PKI.
- Mas gusto ang kaalaman sa GCC High.
- Mas gusto ang kaalaman sa Azure Government.
- May kaalaman sa Microsoft Windows Server at Active Directory.
- Nauunawaan ang mga batayan ng DNS, DHCP, at TCP/IP.
- May kaalaman sa pangangasiwa ng Microsoft 365.
- May kaalaman sa mga teknolohiya ng backup.
- Nauunawaan ang mga kasanayan at patakaran sa seguridad.
- May associate degree sa larangang may kaugnayan sa IT o katumbas na karanasan sa industriya.
- Nakalista ang Security+ bilang kredensyal na kanais-nais o kinakailangan.
- Nakalista ang Microsoft 365 Fundamentals bilang kredensyal na kanais-nais o kinakailangan.
- Nakalista ang Network+ bilang kredensyal na kanais-nais o kinakailangan.
- Mga benepisyo
- Mga field
Mga Benepisyo
- Pangunahing magtrabaho mula sa bahay.
- May bayad na leave, kabilang ang mga holiday at floating holiday.
- Maaaring makatanggap ng bonus batay sa indibidwal at kompanyang performance.
- Pumili mula sa mga flexible na planong medikal, dental, at paningin.
- May access sa 401(k) plan na may katumbas na ambag mula sa employer.
- May mga planong life at disability insurance na iniakma sa pangangailangan.
- Buong ibinabalik ang gastos sa mga aprubadong propesyonal na sertipikasyon at oportunidad sa pagpapaunlad ng karera.
- May mga oportunidad para umunlad sa karera.
- Magtrabaho sa isang kolaboratibong kapaligiran.