LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

TDCX Customer Service Representative Singapore On-Site

Join TDCX as a Customer Service Representative in Singapore, supporting customers across multiple communication channels. Resolve issues, achieve first-contact resolution, and build lasting customer relationships.

SGСингапурКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Deliver high-quality customer support through the relevant communication channels
  • Assess customer needs, investigate existing issues, and develop suitable solutions
  • Resolve confusion and work toward first-contact resolution
  • Coordinate with service partners and internal teams to close cases in line with service standards
  • Share actionable feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and customer experience
  • Provide services in accordance with established procedures to maintain high customer satisfaction
  • Develop lasting customer relationships by proactively addressing customer needs
  • Complete other management-assigned duties within the employment category and contribute to the ongoing improvement of TDCX’s Quality Management System

Талаптар

  • A Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor’s Degree, Postgraduate Diploma, Professional Degree, or Master’s Degree in any field
  • Around two years of relevant work experience is preferred; fresh graduates are welcome to apply
  • Strong time-management skills and the drive to exceed expectations
  • Ability to manage multiple tasks and use customer information to tailor responses and actions
  • Strong communication, active listening, empathy, and professional phone etiquette
  • Comfort using computers and multiple systems, with the adaptability to learn new tools
  • Excellent spoken and written English, plus proficiency in the language of the supported market

Артықшылықтар

  • Attractive compensation and a range of workplace perks
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage
  • Modern, world-class workspaces
  • Employee activities and recognition programs
  • Structured learning and development opportunities for career progression
  • Supportive workplace culture focused on your future
  • Convenient location with direct public transport connections
  • Flexible working arrangements
  • Expert coaching and mentoring
  • The opportunity to join a global company recognized for its achievements

Ұқсас жұмыс орындары

Frühlingszwiebel

Customer Support and E-Commerce Operations Specialist

Frühlingszwiebel
1 – 10 Қызметкерлер
Азық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауКонсалтинг
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліТұтынушыларды қолдау
Бұлт

Support customers and coordinate e-commerce operations for Frühlingszwiebel, a healthy nutrition startup. The role spans Shopify workflows, fulfillment, and operational projects.

Ашу
Konecta

Remote Customer Service Agent — Peru

Konecta
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Provide customer support remotely for Konecta, helping businesses connect with their customers. The role offers work from home, fixed pay, commissions, and full payroll benefits.

Ашу
Gea Internacional

Remote Customer Retention Advisor, Claro — Peru

Gea Internacional
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN – 1 400 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Work remotely advising Claro customers who are considering switching carriers. Offer retention options and attend rotating shifts.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead Clarity PPM development and enterprise application support, including integrations, upgrades, and production troubleshooting. Support SOX controls, on-call operations, deployments, and technical knowledge transfer.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Ашу
GFN

IT Trainer Trainee, System Integration

GFN
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSФинтехЭлектрондық коммерция
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліЖүйелік инженер
LinuxБұлтЖеліаралық қалқандар

Train to teach system integration as an IT trainer, delivering practical instruction in line with the IHK curriculum. Help develop GFN’s digital education and career transition programs.

Ашу
Chargeflow

Customer-Facing Implementation Engineer

Chargeflow
51 – 200 Қызметкерлер
ФинтехЭлектрондық коммерция
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліІске асыру жөніндегі маманКлиенттердің табысы
SQL

Lead API integrations and enterprise onboarding for Chargeflow’s AI-powered chargeback and fraud platform. Manage customer implementations from contract signing through go-live in a hybrid role in Modi’in, Israel.

Ашу
smartkündigen OHG

Junior Sales Manager (Remote, Germany)

smartkündigen OHG
11 – 50 Қызметкерлер
B2CSaaSӨнімділік
DEГермания
2 500 € – 3 000 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Advise customers, manage existing accounts, and close sales for smartkündigen’s digital cancellation service. Fully remote in Germany, with no cold calling.

Ашу
CleanHub

Responsible Sourcing Initiative Technical Support Consultant

CleanHub
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
DEГерманияАраласКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженері

Advise CleanHub on aligning its plastic waste programme safeguards with the RSI Harmonized Framework. Lead regional training, technical support and partner sessions across India, Indonesia and Tanzania.

Ашу
DATAGROUP

IT Network Systems Engineer, LAN/WLAN

DATAGROUP
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингМаркетинг
LTЛитваҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
AnsiblePythonTCP/IP

Support and operate customer LAN/WLAN networks for German IT services provider DATAGROUP. Configure Cisco environments, resolve network faults, and provide second-level support.

Ашу