Field Service Engineer, Asset Performance Management — Japan
Agilent Technologies
Install, maintain, and repair Agilent hardware, software, and network solutions. Provide on-site customer support and travel throughout Japan 100% of the time.
Ашу
GE Vernova жаһандық энергетика секторы үшін технологиялар әзірлеп, оларды ұсынады. Компания энергия жүйелеріне сұранысты қанағаттандыруға және шығарындыларды азайтуға көмектеседі. Оның портфеліне газ, су, атом және жел энергетикасына арналған шешімдер кіреді, сондай-ақ ауқымды инженерия, өндіріс және энергетика саласындағы тәжірибе тоғысады. Жұмыс іздеушілер сенімдірек, қолжетімді әрі көміртек шығарындылары төмен электр энергиясын өндіруге мүмкіндік беретін инфрақұрылым мен технологиялар бойынша жұмыс істеу мүмкіндігіне ие болады.
GE Vernova Technical Support Engineer – Power Systems (Remote, United States)
Provide Level 2 technical support for GE Vernova relays, meters, and software used in utility and industrial power systems. Investigate faults, configurations, commissioning issues, and customer integrations.
Сипаттама
- Deliver Level 2 technical support and manage customer cases through phone, email, and other communication channels
- Investigate and reproduce technical problems while partnering with Product Line teams to resolve customer issues
- Work with L3/L4 engineering teams on escalated investigations and produce thorough problem documentation
- Recommend replacement or upgrade paths for obsolete products
- Keep quality-management and CRM records accurate and current
- Track RMA status and maintain related documentation
- Identify training needs, pursue professional development, and train others
- Monitor cases escalated through GE processes and report their progress
- Create support documentation and maintain a knowledge base of technical guidance and resolution results
- Update status records and critical case reports for open customer issues across tiers and severity levels
- Participate in product-line meetings to present updates and drive resolution of outstanding requests
- Schedule and lead customer case reviews while preparing case summaries and metric reports
- Identify relay firmware issues and diagnose them through testing
- Communicate professionally with stakeholders at every level of the customer organization
Талаптар
- Associate degree from an accredited college or university, or equivalent experience
- At least one year of relevant experience
- Willingness and ability to travel up to 25% of the time
- At least two years of experience with power system protection and control
- Knowledge of protection, control, and communications applications in industrial and utility environments
- Ability to provide on-call, after-hours, or modified-hours support for customers
- Experience with GE Multilin protection and control products
- Expertise in power system automation and communications
- Experience testing protection and control systems with secondary injection methods
- Ability to perform post-fault power system analysis and recommend settings or application changes
- Hands-on experience configuring and troubleshooting protection and control systems
- Experience configuring and troubleshooting 61850-based protection systems
- Practical knowledge of protective relay settings, features, and network communications
- Ability to work effectively without direct supervision
- Strong problem-solving ability
- Flexible, adaptable approach with openness to changing responsibilities and tasks
Артықшылықтар
- Relocation assistance is not provided.
Ұқсас жұмыс орындары
Field Service Engineer, Asset Performance Management (Japan)
Agilent TechnologiesInstall, maintain, and troubleshoot enterprise asset performance systems for Agilent customers. The role includes integrated solution delivery, technical training, and 100% travel.
Ашу
Senior Channel Presales Technical Architect, Canada
Hewlett Packard Enterprise
Канада139 000 $ – 257 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату алдындағы инженерGuide channel partners in designing and selling HPE storage and data protection solutions. Build technical advocacy, grow the opportunity pipeline, and support customer engagements.
Ашу
Senior Channel Presales Technical Architect, Storage — HPE Canada Remote
Hewlett Packard EnterpriseКанада139 000 $ – 223 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату алдындағы инженерHelp HPE channel partners position, design, and sell storage and data protection solutions. Support solution architecture, demonstrations, proofs of concept, pipeline development, and partner technical advocacy.
Ашу
Channel Presales Technical Architect, Canada
Hewlett Packard EnterpriseКанада111 200 $ – 178 400 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату алдындағы инженерGuide HPE channel partners in positioning, designing, and delivering storage and data protection solutions. Build partner technical capability, develop pipeline, and help secure competitive wins.
Ашу
Customer Experience Data Analyst
Xero
Create reporting and workforce insights for Xero’s Customer Experience and Payment Operations teams. Use Tableau and Zendesk Explore to inform business reviews, headcount planning, and senior leadership decisions.
Ашу
Senior Network Operations Cloud Engineer (Secret Clearance)
Hewlett Packard Enterprise
Америка Құрама Штаттары
Оклахома
Пенсильвания
Юта109 000 $ – 251 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліDevOps инженеріAnsibleAWSDNSLinuxPythonServiceNowTCP/IPTerraformUnixVMwareБұлтЖеліаралық қалқандарКиберқауіпсіздікКоммутация
Operate HPE’s secure private cloud and datacenter networks supporting federal customers. Troubleshoot classified infrastructure and VMware NSX across Oklahoma, Pennsylvania, and Utah.
Ашу
Senior Azure Cloud Data Engineer
General Dynamics Information TechnologyАмерика Құрама Штаттары85 093 $ – 115 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБұлттық инженерModernize Indian Health Service clinical records by building Azure data pipelines and scalable healthcare data models. Develop ETL workflows and PySpark transformations for enterprise health data.
Ашу
Senior Network Operations Cloud Engineer (Secret Clearance)
Hewlett Packard EnterpriseАмерика Құрама ШтаттарыОклахомаПенсильванияЮта109 000 $ – 251 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліDevOps инженеріOperate and secure Hewlett Packard Enterprise private-cloud networks supporting federal customers. Troubleshoot classified infrastructure, VMware NSX, ServiceNow changes, and mission-critical connectivity.
Ашу
Senior People Business Partner, Greater China Manufacturing
Sanofi
ҚытайКеңседеТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: қытай тіліАдам ресурстарыAdvise Sanofi’s Greater China manufacturing and supply chain leaders on people strategy. Lead workforce planning, organizational transformation, talent initiatives, and compliance across multiple sites.
Ашу