LogoFresh Jobs Ahead
Semperis
Semperis
201 – 500 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКиберқауіпсіздікЛогистика
Semperis — жергілікті және бұлтты орталардағы Active Directory мен басқа да сәйкестендіру жүйелерін қорғауға бағытталған киберқауіпсіздік компаниясы. Оның қауіпсіздік платформасы қауіптерді анықтау, апаттан кейін қалпына келтіру, сәйкестендіру тәуекелдерін басқару және гибридті сәйкестікті қорғау сияқты мүмкіндіктер арқылы ұйымдарға сәйкестендіруге негізделген шабуылдардың алдын алуға, оларды анықтауға, жауап беруге және шабуылдан кейін қалпына келуге көмектеседі. Semperis денсаулық сақтау, қаржылық қызметтер, логистика және мемлекеттік сектор сияқты салалардағы ұйымдарға қызмет көрсетеді. Компанияның сараптамасы Microsoft технологияларына негізделген және кибероқиғалар кезінде операциялық тұрақтылықты қолдайды.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Cybersecurity Customer Success Manager

Guide strategic cybersecurity customers through onboarding, product adoption, renewals, and expansion. Partner with Sales, Technical Delivery, and Product teams at Semperis to strengthen customer outcomes.

USАмерика Құрама ШтаттарыNJНью-ДжерсиTXТехасАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы
AWSAzureGoogle Cloud PlatformSFDCБұлтКиберқауіпсіздік

Сипаттама

  • Create lifecycle success plans for approximately 50 Strategic customers, covering onboarding, implementation, cross-sell, upsell, and renewal
  • Track and report customer health, satisfaction, retention, and growth performance
  • Represent customer perspectives by sharing feedback with Product Development and other internal teams
  • Deliver training that advances product adoption and improves customers’ operational results
  • Maintain accurate customer records to enable informed, personalized engagement across Support, Customer Success, and Sales
  • Build and run ongoing customer development initiatives, including health checks, upgrades, and workshops
  • Source potential customer references and support the development of customer case studies
  • Stay current on Semperis technologies, products, and services
  • Contribute to improving the processes and systems that support the broader Customer Success program
  • Work with Technical Delivery and Sales to maximize opportunities among Strategic Commercial Business customers

Талаптар

  • Demonstrated product enablement experience with a cybersecurity vendor
  • Experience conducting product health checks and explaining their findings
  • Experience configuring or tuning alert and response rules
  • Experience remediating Active Directory and Entra security posture vulnerabilities
  • Knowledge of NIST incident response, MITRE ATT&CK, advanced persistent threats, Active Directory and Entra ID attack patterns and vulnerabilities, IAM, and security-team structures
  • Working knowledge of network security, EDR/XDR, CSPM/CWPP, IAM/SSO/MFA, SIEM, zero trust, and threat intelligence
  • Foundational understanding of on-premises and cloud architectures across AWS, Azure, and GCP
  • Familiarity with NIST CSF, CIS, ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA, GDPR, and SOC 2 frameworks
  • At least three years of experience as a Customer Success Manager, technical account manager, or similar customer-facing professional at a cybersecurity SaaS company
  • Ability to communicate complex threats and product value to CISOs, CIOs, architects, and analysts
  • Ability to translate telemetry, risk scores, and attack-surface metrics into clear business narratives
  • Project or program management experience spanning onboarding, health checks, maturity roadmaps, and expansion opportunities
  • Conflict-resolution and expectation-management skills for incidents and escalations
  • Consultative selling and value-realization expertise
  • Understanding of ARR, NRR, consumption metrics, renewal forecasting, and expansion forecasting
  • Ability to create and execute Customer Success Plans or Joint Success Plans with account owners
  • Risk identification and mitigation-planning skills
  • Competitive intelligence knowledge; experience with SFDC and Active Directory preferred.
  • benefits not applicable

Артықшылықтар

  • Purpose-driven employee experience supporting growth and work-life balance
  • Hybrid schedule with up to three office days per week and the remaining days remote
  • Equal employment opportunity employer
  • Reasonable accommodations available for applicants with disabilities

Ұқсас жұмыс орындары

BRM S.A.S

Portuguese Call Center Supervisor

BRM S.A.S
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКәсіпорынМаркетинг
COКолумбия
4 000 000 $ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманҚажетті Тіл: испан тіліҚажетті Тіл: португал тіліКолл-орталық өкілі

Lead a bilingual call center sales team at BRM, a Latin American contact operations company. Develop staff through coaching and improve performance using operational KPIs.

Ашу
BRM S.A.S

Portuguese Call Center Supervisor

BRM S.A.S
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКәсіпорынМаркетинг
COКолумбия
4 000 000 $ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманҚажетті Тіл: испан тіліҚажетті Тіл: португал тіліКолл-орталық өкілі

Lead Portuguese-speaking sales teams at BRM, a Latin American contact center and digital services company. Oversee KPIs, coach team members, and improve performance.

Ашу
B

Second-Line Sales Advisor, Claro Peru

BH Partner S.A.C.
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
PEПеру
1 300 PEN – 1 990 PEN / ай
ҚашықтанЖарты жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Remote sales advisor supporting existing Claro Peru customers after their initial customer service contact. Explains service benefits, promotions, and upgrades, with rotating full-time or semi-full schedules.

Ашу
ANGEHEUERT ⚓ | Recruiting as a Service & Employer Branding

Area Sales Manager, Sustainable Smart Locker Network

ANGEHEUERT ⚓ | Recruiting as a Service & Employer Branding
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Expand a sustainable smart locker network by developing B2B partnerships across grocery retail, fuel stations, and housing. The role combines regional field sales with customer management from first contact to contract.

Ашу
Pietra

Remote Sales Agent (Brazil) — Pietra

Pietra
11 – 50 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаМаркетинг
BRБразилия
3 000 R$ / ай
ҚашықтанКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: португал тіліСату

Promote Pietra Bariviera’s products and solutions through outbound prospecting, sales negotiations, and customer relationship building. This remote, commission-based role is based in Brazil.

Ашу
Gea Internacional

Part-Time Customer Service Advisor – Remote in Peru

Gea Internacional
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингЛогистика
PEПеру
615 PEN – 1 390 PEN / ай
ҚашықтанЖарты жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Work remotely as a customer service advisor for GEA, handling customer questions, resolving issues and recommending plan improvements. Part-time morning shifts include paid training.

Ашу
Vanilla Steel

French-Speaking Account Manager, Steel Trading

Vanilla Steel
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Grow buyer and supplier portfolios across France and Benelux for a Berlin-based B2B steel trading company. Manage outreach, negotiations, pipelines, and deals from first contact through close.

Ашу
Fast Rocket GmbH

Part-Time WordPress and PHP Web Developer

Fast Rocket GmbH
1 – 10 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКонсалтингМаркетинг
DEГерманияҚашықтанЖарты жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліFrontend инженеріБағдарламалық жасақтама инженері
JavaScriptMySQLPHPWordPress

Build custom web applications and mobile apps as a WordPress developer at Fast Rocket GmbH. The part-time role covers development, hosting, and client support in Germany.

Ашу