Semperis
Semperis
Semperis yra kibernetinio saugumo įmonė, daugiausia dėmesio skirianti „Active Directory“ ir kitų tapatybės sistemų apsaugai vietinėse bei debesijos aplinkose. Jos saugumo platforma padeda organizacijoms užkirsti kelią tapatybe grindžiamoms atakoms, jas aptikti, į jas reaguoti ir po jų atkurti veiklą, pasitelkiant tokias funkcijas kaip grėsmių aptikimas, atkūrimas po nelaimių, tapatybės rizikos valdymas ir hibridinės tapatybės apsauga. Semperis aptarnauja sveikatos priežiūros, finansinių paslaugų, logistikos ir viešojo sektoriaus organizacijas. Įmonės kompetencija grindžiama „Microsoft“ technologijomis ir padeda užtikrinti veiklos atsparumą kibernetinių incidentų metu.

Kibernetinio saugumo klientų sėkmės vadovas

Padėkite strateginiams kibernetinio saugumo klientams įsitraukti, perimti produktą, pratęsti sutartis ir plėsti bendradarbiavimą. Bendradarbiaukite su „Semperis“ pardavimų, techninio pristatymo ir produktų komandomis, kad gerintumėte klientų rezultatus.

Aprašymas

  • Parenkite maždaug 50 strateginių klientų viso gyvavimo ciklo sėkmės planus, apimančius įvedimą, diegimą, kryžminį pardavimą, papildomą pardavimą ir pratęsimą
  • Stebėkite ir teikite ataskaitas apie klientų būklę, pasitenkinimą, išlaikymą ir augimo rezultatus
  • Atstovaukite klientų požiūriui, dalydamiesi atsiliepimais su produktų kūrimo ir kitomis vidinėmis komandomis
  • Veskite mokymus, kurie skatina produkto naudojimą ir gerina klientų veiklos rezultatus
  • Tvarkykite tikslius klientų įrašus, kad palaikymo, klientų sėkmės ir pardavimų komandos galėtų palaikyti informuotą bei asmeniškai pritaikytą ryšį
  • Kurkite ir vykdykite nuolatines klientų plėtros iniciatyvas, įskaitant būklės patikras, atnaujinimus ir seminarus
  • Raskite galimus klientus, galinčius tapti rekomendacijomis, ir padėkite rengti klientų atvejų aprašymus
  • Nuolat gilinkite žinias apie „Semperis“ technologijas, produktus ir paslaugas
  • Prisidėkite prie procesų ir sistemų, palaikančių platesnę klientų sėkmės programą, tobulinimo
  • Bendradarbiaukite su techninio pristatymo ir pardavimų komandomis, kad maksimaliai išnaudotumėte strateginių komercinių klientų galimybes

Reikalavimai

  • Įrodyta produktų diegimo skatinimo patirtis kibernetinio saugumo sprendimų tiekėjo įmonėje
  • Produktų būklės patikrų atlikimo ir jų rezultatų paaiškinimo patirtis
  • Įspėjimų ir reagavimo taisyklių konfigūravimo arba derinimo patirtis
  • Active Directory ir Entra saugumo būklės pažeidžiamumų šalinimo patirtis
  • NIST incidentų reagavimo, MITRE ATT&CK, pažangių nuolatinių grėsmių, Active Directory ir Entra ID atakų modelių bei pažeidžiamumų, IAM ir saugumo komandų struktūrų išmanymas
  • Praktinės tinklo saugumo, EDR/XDR, CSPM/CWPP, IAM/SSO/MFA, SIEM, nulinio pasitikėjimo ir grėsmių žvalgybos žinios
  • Pagrindinis vietinių ir debesijos architektūrų AWS, Azure ir GCP supratimas
  • NIST CSF, CIS, ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA, GDPR ir SOC 2 sistemų išmanymas
  • Ne mažesnė kaip trejų metų patirtis klientų sėkmės vadovo, techninio klientų vadybininko ar panašiose su klientais susijusiose pareigose kibernetinio saugumo SaaS įmonėje
  • Gebėjimas sudėtingas grėsmes ir produkto vertę paaiškinti informacijos saugumo vadovams, IT vadovams, architektams ir analitikams
  • Gebėjimas telemetriją, rizikos balus ir atakos paviršiaus rodiklius paversti aiškiais verslo pasakojimais
  • Projektų ar programų valdymo patirtis, apimanti įvedimą, būklės patikras, brandos planus ir plėtros galimybes
  • Konfliktų sprendimo ir lūkesčių valdymo įgūdžiai sprendžiant incidentus ir eskalavimus
  • Konsultacinio pardavimo ir vertės realizavimo kompetencija
  • ARR, NRR, vartojimo rodiklių, sutarčių pratęsimo prognozavimo ir plėtros prognozavimo supratimas
  • Gebėjimas kartu su klientų paskyrų savininkais parengti ir įgyvendinti klientų sėkmės arba bendros sėkmės planus
  • Rizikų nustatymo ir mažinimo planavimo įgūdžiai
  • Konkurencinės žvalgybos žinios; SFDC ir Active Directory patirtis būtų privalumas.
  • Privalumai netaikomi

Privalumai

  • Prasminga darbuotojų patirtis, skatinanti augimą ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyrą
  • Hibridinis darbo grafikas: biure dirbama iki trijų dienų per savaitę, o likusiomis dienomis dirbama nuotoliniu būdu
  • Darbdavys, suteikiantis lygias įsidarbinimo galimybes
  • Kandidatams su negalia prieinamos tinkamos sąlygos

Susiję darbai

Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atidaryti
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atidaryti
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atidaryti