Semperis هي شركة متخصصة في الأمن السيبراني، تركز على حماية Active Directory وأنظمة الهوية الأخرى في البيئات المحلية والسحابية. تساعد منصتها الأمنية المؤسسات على منع الهجمات القائمة على الهوية واكتشافها والاستجابة لها والتعافي منها، من خلال إمكانات تشمل اكتشاف التهديدات والتعافي من الكوارث وإدارة مخاطر الهوية وحماية الهوية الهجينة. تخدم Semperis مؤسسات في قطاعات تشمل الرعاية الصحية والخدمات المالية والخدمات اللوجستية والقطاع العام، مستندةً إلى خبرة في تقنيات Microsoft ودعم المرونة التشغيلية أثناء الحوادث السيبرانية.
مدير نجاح العملاء في الأمن السيبراني
إرشاد العملاء الاستراتيجيين في مجال الأمن السيبراني خلال مراحل الإعداد واعتماد المنتج والتجديد والتوسع. التعاون مع فرق المبيعات والتسليم التقني والمنتج في Semperis لتعزيز نتائج العملاء.
الوصف
- إنشاء خطط نجاح لدورة حياة نحو 50 عميلاً استراتيجياً، تشمل الإعداد والتنفيذ والبيع المتقاطع والبيع الإضافي والتجديد
- تتبع أداء صحة العملاء ورضاهم والاحتفاظ بهم ونموهم وإعداد التقارير عنه
- تمثيل وجهات نظر العملاء من خلال مشاركة ملاحظاتهم مع تطوير المنتجات والفرق الداخلية الأخرى
- تقديم تدريب يعزز اعتماد المنتج ويحسن النتائج التشغيلية للعملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء لتمكين تواصل مستنير وشخصي عبر فرق الدعم ونجاح العملاء والمبيعات
- إنشاء وإدارة مبادرات مستمرة لتطوير العملاء، بما في ذلك فحوصات الصحة والترقيات وورش العمل
- تحديد العملاء المحتملين لتقديم المراجع ودعم تطوير دراسات حالة العملاء
- الحفاظ على الإلمام بأحدث تقنيات ومنتجات وخدمات Semperis
- المساهمة في تحسين العمليات والأنظمة التي تدعم برنامج نجاح العملاء الأوسع
- العمل مع فريقي التسليم التقني والمبيعات لتعظيم الفرص بين عملاء الأعمال التجارية الاستراتيجيين
المتطلبات
- خبرة مثبتة في تمكين المنتجات لدى جهة موردة لحلول الأمن السيبراني
- خبرة في إجراء فحوصات صحة المنتجات وشرح نتائجها
- خبرة في تهيئة قواعد التنبيه والاستجابة أو ضبطها
- خبرة في معالجة الثغرات في الوضع الأمني لـ Active Directory وEntra
- معرفة باستجابة الحوادث وفق NIST، وMITRE ATT&CK، والتهديدات المستمرة المتقدمة، وأنماط الهجمات والثغرات في Active Directory وEntra ID، وإدارة الهوية والوصول، وهياكل فرق الأمن
- إلمام عملي بأمن الشبكات، وEDR/XDR، وCSPM/CWPP، وIAM/SSO/MFA، وSIEM، وانعدام الثقة، واستخبارات التهديدات
- فهم أساسي للهندسات المحلية والسحابية عبر AWS وAzure وGCP
- إلمام بأطر NIST CSF وCIS وISO 27001 وPCI-DSS وHIPAA وGDPR وSOC 2
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات كمدير نجاح عملاء أو مدير حسابات تقنية أو في دور مشابه يواجه العملاء لدى شركة SaaS للأمن السيبراني
- القدرة على شرح التهديدات المعقدة وقيمة المنتج لمديري أمن المعلومات ومديري المعلومات ومديري الهندسة والمحللين
- القدرة على تحويل بيانات القياس ودرجات المخاطر ومقاييس سطح الهجوم إلى روايات واضحة للأعمال
- خبرة في إدارة المشاريع أو البرامج تشمل الإعداد وفحوصات الصحة وخرائط طريق النضج وفرص التوسع
- مهارات حل النزاعات وإدارة التوقعات أثناء الحوادث والتصعيدات
- خبرة في البيع الاستشاري وتحقيق القيمة
- فهم الإيرادات السنوية المتكررة ARR، وصافي الاحتفاظ بالإيرادات NRR، ومقاييس الاستهلاك، والتنبؤ بالتجديد، والتنبؤ بالتوسع
- القدرة على إنشاء خطط نجاح العملاء أو خطط النجاح المشتركة وتنفيذها مع مالكي الحسابات
- مهارات تحديد المخاطر والتخطيط لتخفيفها
- معرفة بالاستخبارات التنافسية؛ وتُفضل الخبرة باستخدام SFDC وActive Directory
- المزايا غير منطبقة
المزايا
- تجربة موظفين قائمة على هدف وتدعم النمو والتوازن بين العمل والحياة
- نظام عمل هجين يتضمن ما يصل إلى ثلاثة أيام مكتبية أسبوعياً، مع العمل عن بُعد في الأيام المتبقية
- جهة توظيف توفر تكافؤ فرص العمل
- توفير التسهيلات المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة
وظائف ذات صلة
المستشار القانوني الإداري، رئيس الشؤون القانونية لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ
State Street
قيادة الاستراتيجية القانونية لأعمال إدارة الأصول في آسيا والمحيط الهادئ لدى ستيت ستريت إنفستمنت مانجمنت، مع تقديم المشورة بشأن التوزيع المؤسسي والتنظيم والمنتجات والعمليات العابرة للحدود.
فتح
باحث رئيسي في الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج العالم
General Motors
قيادة أبحاث نماذج العالم القائمة على الانتشار لمركبات جنرال موتورز ذاتية القيادة. تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحاكاة والقيادة الذاتية من المستوى الثالث عبر أبحاث واسعة النطاق.
فتح
قائد أول للمحتوى في براندلايت
Brandlightقد فريق القيادة الفكرية التنفيذية والسرد المدعوم بالأبحاث وتوزيع المحتوى في براندلايت. أنشئ سرديات حول الظهور في الذكاء الاصطناعي لجمهور التسويق في المؤسسات.
فتح
مختبر أمان الذكاء الاصطناعي الهجومي
Mercor51 – 200 الموظفون
الولايات المتحدة70 US$ – 84 US$ / ساعة
عن بُعدعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالذكاء الاصطناعيتبحث ميركور عن مختبر أمان للذكاء الاصطناعي لاختبار النماذج المتقدمة باستخدام مطالبات عدائية. يركز العمل على اكتشاف نقاط الضعف ومساعدة شركاء مختبرات الذكاء الاصطناعي على تحسين مواءمة النماذج ومتانتها وأمانها.
فتح
مختبر اختراق سلامة الذكاء الاصطناعي
Mercor51 – 200 الموظفون
الولايات المتحدة70 US$ – 84 US$ / ساعة
عن بُعدعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالذكاء الاصطناعياختبر أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة لصالح مختبرات شريكة لـMercor، واكشف الثغرات وقيّم سلوك النماذج عالية المخاطر. صمّم مطالبات خصومية وساعد في توثيق نتائج السلامة.
فتح
مدير تسويق المحتوى
ONSIDE
قد المحتوى الموجّه للشركات وقصص العملاء ودراسات الحالة لمنصة Onside للاستخبارات التشغيلية الزراعية. استخدم بيانات الأداء لتنمية فرص التسويق.
فتح
تنفيذي مبيعات الحسابات عن بُعد في الرعاية الصحية
Bloomlife Incطوّر أعمال Bloomlife لمراقبة صحة الأم والجنين عن بُعد، من خلال بيع حلول مراقبة المرضى عن بُعد لعيادات النساء والتوليد والأنظمة الصحية. أدر دورة المبيعات كاملة، من البحث عن العملاء المحتملين والعروض السريرية إلى التفاوض على العقود وتسليم الحسابات للتنفيذ.
فتح
أخصائي المبيعات السريرية، علم الجينوم — تايلاند وإندونيسيا وفيتنام
Illumina
دعم مبيعات علم الجينوم السريري لدى Illumina في تايلاند وإندونيسيا وفيتنام، وتقديم المشورة للعملاء بشأن التطبيقات ومسارات العمل والمنتجات. يشمل الدور الصحة الإنجابية والجينية، والأورام، وتطوير العملاء، ونمو الأسواق الإقليمية.
فتح
شريك ترخيص المبيعات الثالث – سنغافورة
F5
دعم فرق مبيعات F5 في صفقات الترخيص بالاستهلاك المرن، من مراجعة الأسعار والعقود إلى تنفيذ دورة عرض السعر حتى التحصيل. تنسيق الأطراف الإقليمية، ومعالجة المسائل التشغيلية، وتحسين إجراءات الترخيص.
فتح