Semperis
Semperis
Semperis, şirket içi ve bulut ortamlarında Active Directory'yi ve diğer kimlik sistemlerini korumaya odaklanan bir siber güvenlik şirketidir. Güvenlik platformu; tehdit algılama, olağanüstü durum kurtarma, kimlik riski yönetimi ve hibrit kimlik koruması gibi özelliklerle kuruluşların kimlik tabanlı saldırıları önlemesine, tespit etmesine, bunlara yanıt vermesine ve saldırıların ardından kurtarma sağlamasına yardımcı olur. Semperis; sağlık hizmetleri, finansal hizmetler, lojistik ve kamu sektörü dahil olmak üzere çeşitli alanlardaki kuruluşlara hizmet verir; uzmanlığı Microsoft teknolojilerine dayanır ve siber olaylar sırasında operasyonel dayanıklılığı destekler.

Siber Güvenlik Müşteri Başarı Yöneticisi

Stratejik siber güvenlik müşterilerine işe alım, ürün benimseme, yenileme ve genişleme süreçlerinde rehberlik edin. Semperis'te müşteri sonuçlarını güçlendirmek için Satış, Teknik Teslimat ve Ürün ekipleriyle iş birliği yapın.

Açıklama

  • Yaklaşık 50 Stratejik müşteri için işe alım, uygulama, çapraz satış, üst satış ve yenilemeyi kapsayan yaşam döngüsü başarı planları oluşturun
  • Müşteri sağlığını, memnuniyetini, elde tutmayı ve büyüme performansını takip edip raporlayın
  • Ürün Geliştirme ve diğer şirket içi ekiplerle geri bildirim paylaşarak müşteri bakış açısını temsil edin
  • Ürün benimsemesini ilerleten ve müşterilerin operasyonel sonuçlarını iyileştiren eğitimler verin
  • Destek, Müşteri Başarısı ve Satış ekipleri arasında bilinçli ve kişiselleştirilmiş etkileşim sağlamak için doğru müşteri kayıtlarını tutun
  • Sağlık kontrolleri, yükseltmeler ve atölye çalışmaları dahil olmak üzere sürekli müşteri geliştirme girişimleri oluşturup yürütün
  • Potansiyel müşteri referansları bulun ve müşteri vaka çalışmalarının geliştirilmesini destekleyin
  • Semperis teknolojileri, ürünleri ve hizmetleri hakkında güncel kalın
  • Daha kapsamlı Müşteri Başarısı programını destekleyen süreç ve sistemlerin iyileştirilmesine katkıda bulunun
  • Stratejik Ticari İşletme müşterileri arasındaki fırsatları en üst düzeye çıkarmak için Teknik Teslimat ve Satış ekipleriyle birlikte çalışın

Gereksinimler

  • Bir siber güvenlik sağlayıcısıyla kanıtlanmış ürün etkinleştirme deneyimi
  • Ürün sağlık kontrolleri gerçekleştirme ve bulgularını açıklama deneyimi
  • Uyarı ve yanıt kurallarını yapılandırma veya ayarlama deneyimi
  • Active Directory ve Entra güvenlik duruşu açıklarını giderme deneyimi
  • NIST olay müdahalesi, MITRE ATT&CK, gelişmiş kalıcı tehditler, Active Directory ve Entra ID saldırı modelleri ve açıkları, IAM ve güvenlik ekibi yapıları hakkında bilgi
  • Ağ güvenliği, EDR/XDR, CSPM/CWPP, IAM/SSO/MFA, SIEM, sıfır güven ve tehdit istihbaratı konularında çalışma bilgisi
  • AWS, Azure ve GCP genelinde şirket içi ve bulut mimarileri hakkında temel anlayış
  • NIST CSF, CIS, ISO 27001, PCI-DSS, HIPAA, GDPR ve SOC 2 çerçevelerine aşinalık
  • Bir siber güvenlik SaaS şirketinde Müşteri Başarı Yöneticisi, teknik hesap yöneticisi veya benzer müşteri odaklı bir profesyonel olarak en az üç yıl deneyim
  • Karmaşık tehditleri ve ürün değerini CISO'lara, CIO'lara, mimarlara ve analistlere aktarabilme
  • Telemetriyi, risk puanlarını ve saldırı yüzeyi metriklerini anlaşılır iş anlatılarına dönüştürebilme
  • İşe alım, sağlık kontrolleri, olgunluk yol haritaları ve genişleme fırsatlarını kapsayan proje veya program yönetimi deneyimi
  • Olaylar ve eskalasyonlar için çatışma çözme ve beklenti yönetimi becerileri
  • Danışmanlık temelli satış ve değerin gerçekleştirilmesi uzmanlığı
  • ARR, NRR, tüketim metrikleri, yenileme tahmini ve genişleme tahmini hakkında anlayış
  • Hesap sahipleriyle Müşteri Başarı Planları veya Ortak Başarı Planları oluşturup uygulayabilme
  • Risk belirleme ve azaltma planlaması becerileri
  • Rekabet istihbaratı bilgisi; SFDC ve Active Directory deneyimi tercih edilir.
  • Yan haklar geçerli değil

Yan Haklar

  • Büyümeyi ve iş-yaşam dengesini destekleyen amaç odaklı çalışan deneyimi
  • Haftada en fazla üç gün ofiste, kalan günlerde uzaktan çalışmayı içeren hibrit çalışma düzeni
  • Fırsat eşitliği sağlayan işveren
  • Engelli adaylar için makul düzenlemeler mevcuttur

İlgili İş İlanları

My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Akıllı Ev Otomasyonu İş Geliştirme Uzmanı

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Navi Mumbai’de Smartwitz Marketing Solutions’ın akıllı ev otomasyonu ürünlerinin satışını artırın. Kurulum aşamasına kadar müşteri ilişkilerini, ürün tanıtımlarını, teklifleri ve satış fırsatlarını yönetin.

Aç
Personalberatung Pillong

Kıdemli Uluslararası Satış Müdürü, PV Montaj Sistemleri

Personalberatung Pillong

Küresel bir sanayi grubunun fotovoltaik montaj sistemleri için uluslararası müşteri kazanımına ve kilit müşteri ilişkilerine liderlik edin. Dünya genelinde güneş enerjisi proje pazarlarını ve iş ortaklıklarını geliştirin.

Aç
Inkster GmbH

Pazarlama Müdürü, Hamburg’da Hibrit Çalışma

Inkster GmbH
1 – 10 Çalışanlar
E-ticaretGüzellikPerakende

Avrupa’da geçici meyve bazlı dövmeler sunan Inkster’da kampanya yaratıcılarının geliştirilmesine, sosyal medya içeriklerine ve performans analizine liderlik edin. Kampanya içgörülerini ve pazar trendlerini kullanarak pazarlama içeriklerini test edip iyileştirin.

Aç