LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
Денсаулық сақтауМедициналық сақтандыруФармацевтикалық өнімдер
The Cigna Group — Cigna Healthcare және Evernorth Health Services арқылы жұмыс істейтін жаһандық денсаулық сақтау компаниясы. Оның қызметі клиенттердің, тапсырыс берушілердің және пациенттердің денсаулығы мен әл-ауқатын қолдау үшін медициналық қызметтерді, медициналық сақтандыруды және дәріханалық жеңілдіктерді басқаруды біріктіреді. Компания сондай-ақ этикалық денсаулық сақтау мен жасанды интеллект қағидаттарына, денсаулық сақтау саласындағы теңдікке, қоршаған ортаға және қоғамға жауапты басқаруға, сондай-ақ медициналық көмекті ұсыну тәсілдеріндегі инновацияларға назар аударады.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Client Service Executive - Cigna Global Health Benefits (Remote, U.S.)

Manage Cigna Global Health Benefits accounts through service strategy, issue resolution, performance reporting, and client engagement. Partner across teams to strengthen relationships, support growth, and address complex service needs.

USАмерика Құрама Штаттары
82 700 $ – 137 800 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Сипаттама

  • Manage a portfolio of accounts within the CGHB National Account Segment
  • Work with Sales to develop lasting client relationships and strengthen Cigna’s position in the global market
  • Lead end-to-end service delivery while resolving client and customer needs efficiently and cost-effectively
  • Create case-specific service strategies and tailored solutions for plan administration
  • Organize priorities and deliverables to produce timely, high-quality results
  • Coordinate with internal matrix teams on escalated billing, banking, eligibility, customer service, plan setup, and claim payment matters
  • Investigate root causes and promote resolution during the first contact
  • Participate in client meetings and provide perspective on complex client and customer concerns
  • Connect Cigna subject-matter experts to carry out the client service strategy
  • Track issues from initial identification through final resolution
  • Collaborate with Sales, Underwriting, and Operations on client service plans, growth opportunities, and retail strategies
  • Keep the Sales account management team informed about service risks and potential account concerns
  • Track client health, account measures, and performance guarantees
  • Proactively engage clients about service scorecard and dashboard outcomes
  • Deliver standard service reporting to account teams and clients
  • Evaluate data and trends, then present the findings to clients

Талаптар

  • A bachelor’s degree in business administration, business communication, marketing, or another suitable professional field is preferred and required, or equivalent work experience
  • At least four years of experience in account management, account services, sales, or another customer-facing field involving substantial interaction and problem-solving
  • Ability to work with and influence key decision-makers and clients through negotiation, ambiguity management, and conflict resolution
  • Strong analytical skills with the ability to create, monitor, and pursue measurable performance goals
  • Proficiency with Salesforce Service Center and Diamond is preferred
  • Experience preparing customer or producer communications and delivering presentations
  • Proven ability to negotiate and influence internal and external stakeholders
  • Demonstrated leadership and motivational ability in a fast-paced setting
  • Willingness to travel as needed to support client relationships and service delivery
  • Home-based work requires cable broadband or fiber-optic internet with at least 10 Mbps download and 5 Mbps upload speeds
  • Qualified applicants are considered without regard to legally protected characteristics
  • Candidates must follow the employer’s tobacco and nicotine policy where legally permitted

Артықшылықтар

  • Eligibility for the annual bonus plan
  • Medical insurance
  • Vision insurance
  • Dental insurance
  • Well-being and behavioral health programs
  • 401(k) plan
  • Company-paid life insurance
  • Tuition reimbursement
  • At least 18 paid days off each year
  • Paid holidays
  • Leaves of absence
  • Remote work arrangement
  • Cable broadband or fiber-optic internet required for home-based work

Ұқсас жұмыс орындары

My Hero VA

Bilingual Appointment Setter (Remote, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
COКолумбия
800 $ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліКездесуді тағайындау маманы

Make outbound calls in English and Spanish to book school visits for a Florida-based barber education business. This remote Colombia role also includes prospect follow-up and daily administrative work.

Ашу
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Remote Sales Representative – SEO and Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Қызметкерлер
B2BМаркетинг
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліСату

Follow up with leads and cold-call prospective clients for Convact’s SEO and Google Ads agency. Book appointments with online shops and e-commerce businesses across the DACH region.

Ашу
My Hero VA

Remote Customer Service Representative in Mexico

My Hero VA
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
MXМексика
7 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Provide phone support for a U.S. appliance repair company, handling customer calls, appointments, service requests, and CRM updates.

Ашу
Yudrio, Inc.

Senior Salesforce Technical Architect

Yudrio, Inc.
51 – 200 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауҚорғанысЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліSalesforce әзірлеушісі
Бұлт

Lead secure Service Cloud and Experience Cloud architecture for Yudrio’s federal Salesforce implementation. Guide integrations, platform governance, releases, and Agile delivery.

Ашу
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Field Service Engineer, Semiconductor Equipment

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
DEГерманияКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Install, troubleshoot, and maintain semiconductor equipment for EBARA Precision Machinery Europe, providing on-site customer support across international sites.

Ашу
SPERTON - Where Great People Meet

Smart Home Automation Business Development Executive

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Қызметкерлер
INҮндістан
40 000 ₹ / ай
АраласТолық жұмыс күніКіші маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБизнесті дамыту жөніндегі өкіл
IoT

Drive sales of Smartwitz Marketing Solutions’ smart home automation products in Navi Mumbai. Manage client relationships, demonstrations, proposals, and opportunities through installation.

Ашу
Personalberatung Pillong

Senior International Sales Manager, PV Mounting Systems

Personalberatung Pillong
1 – 10 Қызметкерлер
HR технологияларыКонсалтингҚызметкерлерді іріктеу
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Lead international customer acquisition and key accounts for a global industrial group’s photovoltaic mounting systems. Develop solar project markets and partnerships worldwide.

Ашу
Inkster GmbH

Marketing Manager, Hybrid in Hamburg

Inkster GmbH
1 – 10 Қызметкерлер
Бөлшек саудаСұлулықЭлектрондық коммерция
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліМаркетинг

Lead campaign creative development, social media content, and performance analysis at Inkster, a European provider of temporary fruit-based tattoos. Test and optimize marketing creatives using campaign insights and market trends.

Ашу
Salonkee

Sales Representative – Salon Software, Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату

Help Salonkee grow its salon software business in Braunschweig through prospecting, product demonstrations and managing sales from first contact to close.

Ашу