PNC

PNC — тұтынушылар мен бизнеске банктік және қаржылық қызметтер ұсынатын, қызметтері әртараптандырылған ірі АҚШ банкі. Компанияның мансапқа қатысты материалдарында ауқымды ұйымдағы мүмкіндіктер, инклюзивті жұмыс ортасы, студенттерге арналған бағдарламалар және құрылымдалған жұмысқа қабылдау үдерісі көрсетіледі. PNC туралы ақпаратта үміткерлер үшін маңызды жұмыспен қамту саясаты мен тең мүмкіндіктер туралы мәлімдемелер де қамтылған.

Компаниядағы жұмыс орындары

Business Banking Customer Service Representative - Pittsburgh Hybrid

Support PNC business banking customers through the Care Center, handling 50–60 daily calls involving accounts, lending, cards, and technology. Resolve inquiries and service issues while delivering a high-quality customer experience.

1 апта бұрын

Америка Құрама Штаттары

Пенсильвания

33 750 $ – 67 500 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Тұтынушыларды қолдау

Сипаттама

Support PNC business customers through the Care Center.
Handle 50–60 inbound calls each day.
Resolve customer concerns, technology issues, and general account inquiries on the first call when possible.
Assist customers with deposit, lending, and credit card products.
Receive, investigate, and answer inquiries across all service channels.
Resolve service issues and recommend suitable solutions.
Address complex or recurring issues and engage higher-level customer contacts when needed.
Maintain strong customer satisfaction and uphold quality standards.
Record customer interactions and complete service requests.
Apply the CARES service model with customers and service partners.
Evaluate and manage risk under PNC’s Enterprise Risk Management Framework.
Work varied Monday–Friday shifts between 8:00 AM and 9:00 PM EST, with weekend requirements.

Талаптар

At least one year of related experience is typically required.
Current PNC Care Center experience is expected for successful candidates.
Knowledge of business or consumer accounts and deposit, lending, and credit card products.
Customer service and technical support capabilities.
Accuracy and close attention to detail.
Client relationship management skills.
Sound decision-making and critical-thinking skills.
Strong verbal and written communication.
Fraud detection and prevention knowledge.
Ability to manage multiple priorities.
Problem-solving ability and knowledge of products and services.
Comfortable and capable working with technology.
A private workspace with a closable door for confidentiality.
High-speed internet connected directly by cable or fiber to the modem and router.
Internet service providing at least 20 Mbps upload and download speeds.
DSL, satellite, dial-up, cellular, microwave, Broadband Powerline, and wireless internet connections are not permitted.
Must satisfy Section 19 of the Federal Deposit Insurance Act and, where applicable, SAFE Act and/or FINRA requirements for registered roles.
PNC does not provide employment visa sponsorship or participate in STEM OPT.

Артықшылықтар

Medical and prescription drug coverage with a Health Savings Account option.
Dental and vision coverage options.
Life insurance for employees and eligible spouses or children.
Short- and long-term disability coverage.
401(k) plan with a PNC matching contribution.
Pension plan.
Employee stock purchase plan.
Dependent care reimbursement account.
Back-up child and elder care.
Reimbursement for adoption, surrogacy, and doula expenses.
Educational assistance, including fully funded options for select programs.
Wellness program offering financial incentives.
Maternity and/or parental leave.
Up to 11 paid holidays annually.
Nine occasional absence days annually.
15–25 vacation days per year, based on career level.

Ұқсас жұмыс орындары

Денсаулық сақтау Консалтинг Логистика

Қытай Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Орта деңгей Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиникалық зерттеулер

Google Cloud Platform

Monitor clinical trials across China for ICON, supporting protocol compliance, reliable data, and patient safety. Work with investigators and site teams throughout each study.

Ашу

H1B визасының демеушісі Денсаулық сақтау Консалтинг Логистика

Америка Құрама Штаттары

85 093 $ – 115 000 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SDLC Tableau

Develop Power BI and Power Platform solutions for secure government and defense environments. Analyze requirements, build visualizations, and support enterprise deployments.

Ашу

Бөлшек сауда Денсаулық сақтау Медициналық сақтандыру

Америка Құрама Штаттары

Техас

46 988 $ – 102 000 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SQL Tableau Бұлт

Own client reporting, investigate SQL and data issues, and support health data analytics for Signify Health. Ensure accurate data ingestion and reporting while helping stakeholders achieve operational goals.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

Инфрақұрылым Құрылыс Тұрақтылық

Аустралия Аралас Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SQL Киберқауіпсіздік

Configure and support Service Stream’s Job Asset Management System (JAMS) for Australia’s essential services networks. Improve asset management workflows, reporting, compliance and operational decision-making.

Ашу

B2B Көлік Логистика

Америка Құрама Штаттары

Техас Кеңседе Толық жұмыс күні Кіші маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Жүйелік инженер

SQL

Configure and support GXO Logistics warehouse systems, translating user needs into functional requirements. The role also covers issue resolution, change testing, process improvements, and end-user training.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

Логистика Финтех Электрондық коммерция

Канада

Америка Құрама Штаттары Қашықтан Толық жұмыс күні Аға маман Жетекші Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қаржы бақылаушысы

ERP

Lead accounting across Portless’s cross-border fulfillment business, overseeing the close, audit, billing, and cash management. Build scalable finance controls and develop a distributed accounting team.

Ашу

Банк ісі Қаржы Финтех

Үндістан Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Деректер ғалымы

Numpy Pandas Python Scikit-Learn Spark SQL

Develop and refine Visa’s anti-money laundering and sanctions screening models using machine learning and fuzzy matching. Improve detection quality and reduce false positives in global payments compliance.

Ашу

Білікті жұмысшы визасының демеушісі Банк ісі Қаржы Финтех

Үндістан Кеңседе Толық жұмыс күні Жетекші Қажетті Тіл: ағылшын тілі ЖИ инженері Машиналық оқыту инженері

AWS Java Python

Lead the design of secure, scalable AI and software platforms for a banking organization. Guide architecture, automation, DevOps, and agentic AI engineering across platform teams.

Ашу

1 – 10 Қызметкерлер

SaaS Консалтинг Маркетинг

Швеция Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: швед тілі ЖИ инженері Машиналық оқыту инженері

Azure Go Kubernetes Python Terraform TypeScript

Build intelligent applications, AI agents, and data-driven solutions at Mabriq, a data and AI consultancy. The role focuses on Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, and cloud platforms.

Ашу