USAA — АҚШ әскери қызметінің қазіргі және бұрынғы мүшелері мен олардың отбасыларына қызмет көрсетуге бағытталған қаржылық қызметтер компаниясы. Оның ұсыныстарына қауіпсіз цифрлық құралдар мен мүшелерге бағдарланған қызмет көрсету арқылы қолдау көрсетілетін банк қызметтері, сақтандыру және инвестициялық өнімдер кіреді. Компания мүшелеріне қаржылық өмірін басқаруға көмектесу үшін қаржылық технология, тәуекелдерді басқару, операциялар және клиент тәжірибесі бағыттарында жұмыс істейтін командаларды біріктіреді.
Бизнес-процестер иесі I – Өмірді сақтандыру бойынша талап-арыз беру тәжірибесі, Сан-Антонио, гибридті жұмыс
Талап-арыздар бөлімінде USAA-ның өмірді сақтандыру бойынша қайтыс болуға байланысты талап-арыз процестерін басқарып, жетілдіреді. Сан-Антониода гибридті форматта операциялық бақылауды, талдауды, тәуекелдерді басқаруды және үздіксіз жетілдіруді басқарады.
Сипаттама
- Өмірді сақтандыру компаниясының талап-арыздар бөліміндегі қайтыс болуға байланысты талап-арыз операцияларын басқару және жетілдіру
- Процесті жақсартуларды анықтау, әзірлеу, сынау және енгізу
- Процесс мақсаттарын, бизнес ережелерін және өнімділік талаптарын белгілеу
- Іркілістерді азайтып, қайталанатын әрекеттерді жою үшін тәуелді процестер арасындағы өзара әрекеттесуді үйлестіру
- Орташа және жоғары күрделіліктегі бизнес-процестерді жоспарлау, бағыттау және үйлестіру
- Мәселелерді анықтау, талаптарды бағалау, бизнес-процестерді әзірлеу, сынау және енгізу
- Бизнес нәтижелері мен кәсіпорын стратегиясына сәйкес клиентке арналған процесс жоспарларын жасау және қайта құру
- Функционалдық сарапшы ретінде бизнес-процестерді әзірлеу, қолдау және басқару
- Бақылау шектерін белгілеу және негізгі өнімділік көрсеткіштерін қадағалау арқылы процестің жай-күйін бақылау
- Операциялық және комплаенс тәуекелдерін қамтитын бақылау шараларын енгізу, жетілдіру және сәйкестендіру
- Клиенттер мен ішкі мүдделі тараптар үшін коммуникация жоспарларын жасау
- Процестік жобалар мен қызметтер барысында мүдделі тараптар мен клиенттердің өзара түсіністігін сақтау
- Процесс пен жоба өнімділігін бағалау үшін есептілікті, деректерді және талдауды пайдалану
- Жаңа технологияларды бағалау және процесті үздіксіз жетілдіруге жетекшілік ету
- Жетілдіру бастамалары үшін шешімдерді әзірлеуге, бизнес-кейстерге, пайдаларды растауға және талаптарға жетекшілік ету
- Қолданбалар мен процестерді жоспарлау, зерттеу, талдау, әзірлеу және енгізу үшін бизнес өнімділігі туралы ақпарат беру
- Қолданыстағы тәуекел және комплаенс саясаттары шеңберінде тәуекелдерді анықтау, өлшеу, бақылау және басқару
Талаптар
- Бакалавр дәрежесі немесе төрт жылдық тиісті білім және/немесе тәжірибе
- Бизнес-процестерді орындау, консалтинг, процестік инженерия немесе оңтайландыру саласында төрт жылдық тәжірибе
- Сапаны басқару, процесті жетілдіру және мәселелерді шешу әдістерін қолдану тәжірибесі
- Процестерді картаға түсіру және модельдеу, сондай-ақ процесс құжаттарын жасау және растау бойынша практикалық тәжірибе
- Процестерді басқару стандарттары мен саясаттарын түсіну және қолдану
- Қолданыстағы нормативтік талаптар мен тәуекелдерді басқару тәжірибелері туралы білім
- Деректерді жинау және талдау үшін бірнеше жүйені пайдалана алатынын дәлелдеген тәжірибе
- Әскери қызмет арқылы немесе әскери жұбайы не отандық серіктесі ретінде алынған АҚШ әскери тәжірибесі
- Бизнес-процестерді басқару және иелену бойынша кемінде үш жылдық операциялық жауапкершілік
- Процестерді құжаттау және ServiceNow сияқты мәселелерді қадағалау жүйелерін пайдалану тәжірибесі
- Өмірді сақтандыру және аннуитет өнімдерімен, процестерімен, саясаттарымен және рәсімдерімен кемінде төрт жылдық практикалық тәжірибе
- Өмірді сақтандыру және аннуитет өнімдерінің өнім өмірлік циклдерін басынан соңына дейін басқару тәжірибесі
- Өмірді сақтандыру және аннуитет операцияларына қатысты негізгі тәуекел көрсеткіштері мен базалық тәуекел өлшемдерін бақылау және пайдалану бойынша кемінде бір жылдық тәжірибе
- Операциялық деректерді түсінікті визуализациялар мен іске жарамды қорытындыларға айналдыра білу
- Деректерді талдау арқылы тиімсіздіктерді анықтап, операциялық тиімділікті арттыра білу
- Өмірді сақтандыру және аннуитет саласындағы нормативтік ортадан хабардар болу
- Операциялық процестердегі өзгерістерді және олардың алдыңғы әрі кейінгі процестерге әсерін бағалай білу
- Процестерді картаға түсіру құралдарымен және стандартты кеңсе өнімділігі бағдарламаларымен жұмыс тәжірибесі
- Иммиграциялық қолдауды немесе виза демеушілігін талап етпеу
Артықшылықтар
- Қолданыстағы саясат пен бизнес қажеттіліктеріне сәйкес белсенді қызметтегі әскери қызметшілердің жұбайларына икемді қашықтан немесе гибридті жұмыс мүмкіндіктері
- Еңбекақы ынталандырулары USAA директорлар кеңесінің қалауына қарай компанияның және жеке тұлғаның жалпы нәтижелерін көрсетуі мүмкін
- Кешенді медициналық, стоматологиялық және көру қабілетін сақтандыру
- 401(k) жоспары
- Зейнетақы жоспары
- Өмірді сақтандыру
- Ата-анаға арналған жәрдемақылар
- Бала асырап алуға көмек
- Ақылы демалыс
- Ақылы мерекелер
- 16 сағаттық ақылы еріктілік уақыты
- Салауатты өмір салты бағдарламалары
- Мансап жолын жоспарлау
- Үздіксіз білім алуға көмек