Ang USAA ay isang kompanya ng serbisyong pinansyal na nakatuon sa paglilingkod sa mga kasalukuyan at dating miyembro ng militar ng Estados Unidos at sa kanilang mga pamilya. Kabilang sa mga alok nito ang mga produkto sa pagbabangko, seguro, at pamumuhunan, na sinusuportahan ng ligtas na mga digital na tool at serbisyong nakatuon sa mga miyembro. Pinagbubuklod ng kompanya ang mga pangkat na nagtatrabaho sa teknolohiyang pinansyal, pamamahala ng panganib, operasyon, at karanasan ng customer upang matulungan ang mga miyembro nitong pamahalaan ang kanilang buhay pinansyal.
May-ari ng Proseso ng Negosyo I – Karanasan sa Life Claims, San Antonio Hybrid
Pamahalaan at pagbutihin ang mga proseso ng USAA para sa death claims sa departamento ng Claims. Pangunahan ang mga kontrol sa operasyon, analytics, pamamahala ng panganib, at patuloy na pagpapahusay mula sa San Antonio sa isang hybrid na tungkulin.
Estados Unidos
Texas$77,120 – $138,810 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesOperasyon ng negosyoPaglalarawan
- Pamahalaan at pagbutihin ang mga operasyon para sa death claims sa departamento ng Claims ng Life Company
- Tukuyin, idisenyo, subukan, at ipatupad ang mga pagpapahusay sa proseso
- Magtakda ng mga layunin ng proseso, tuntunin sa negosyo, at mga kinakailangan sa performance
- Pamahalaan ang mga ugnayan sa pagitan ng magkakaugnay na proseso upang mabawasan ang mga pagkabigo at maalis ang mga kalabisan
- Magplano, mangasiwa, at magkoordina ng mga prosesong pangnegosyo na katamtaman ang pagiging kumplikado at kumplikado
- Tukuyin ang mga problema, suriin ang mga kinakailangan, at idisenyo, subukan, at ipatupad ang mga prosesong pangnegosyo
- Gumawa at muling idisenyo ang mga planong partikular sa customer na nakaayon sa mga deliverable ng negosyo at estratehiya ng enterprise
- Bumuo, magpanatili, at mamahala ng mga prosesong pangnegosyo bilang functional expert
- Subaybayan ang kalusugan ng proseso sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga control limit at pagsubaybay sa mga pangunahing indicator ng performance
- Ipatupad, pagbutihin, at ihanay ang mga kontrol na tumutugon sa mga panganib sa operasyon at pagsunod
- Gumawa ng mga plano sa komunikasyon para sa mga customer at panloob na stakeholder
- Panatilihin ang pagkakahanay ng mga stakeholder at customer sa lahat ng proyekto at serbisyo ng proseso
- Gamitin ang pag-uulat, data, at analytics upang suriin ang performance ng proseso at proyekto
- Suriin ang mga umuusbong na teknolohiya at pangunahan ang patuloy na pagpapahusay ng proseso
- Pangunahan ang solution design, business case, validation ng benepisyo, at mga kinakailangan para sa mga inisyatiba sa pagpapahusay
- Magbigay ng impormasyon tungkol sa performance ng negosyo para sa pagpaplano, pananaliksik, pagsusuri, pagbuo, at pagpapatupad ng mga application at proseso
- Tukuyin, sukatin, subaybayan, at kontrolin ang panganib ayon sa naaangkop na mga patakaran sa panganib at pagsunod
Mga Kinakailangan
- Bachelor's degree o apat na taon ng nauugnay na edukasyon at/o karanasan
- Apat na taong karanasan sa pagpapatupad ng proseso ng negosyo, pagkonsulta, process engineering, o optimization
- Karanasan sa paggamit ng mga pamamaraan ng quality management, pagpapahusay ng proseso, at paglutas ng problema
- Aktuwal na karanasan sa pagmamapa at pagmomodelo ng mga proseso at paggawa at pagpapatunay ng dokumentasyon ng proseso
- Pag-unawa at paggamit ng mga pamantayan at patakaran sa pamamahala ng proseso
- Kaalaman sa mga naaangkop na regulasyon at kasanayan sa pamamahala ng panganib
- Napatunayang kakayahang gumamit ng maraming sistema upang mangolekta at magsuri ng data
- Karanasan sa militar ng US sa pamamagitan ng serbisyo militar o bilang asawa o domestic partner ng isang miyembro ng militar
- Hindi bababa sa tatlong taong responsibilidad sa operasyon para pamahalaan at angkinin ang mga proseso ng negosyo
- Karanasan sa pagdodokumento ng mga proseso at paggamit ng mga sistema sa pagsubaybay ng isyu gaya ng ServiceNow
- Hindi bababa sa apat na taong aktuwal na karanasan sa mga produkto, proseso, patakaran, at pamamaraan ng Life Insurance at Annuity
- Karanasan sa pamamahala ng end-to-end product lifecycle para sa mga produkto ng Life Insurance at Annuity
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa pagsubaybay at paggamit ng Key Risk Indicators at mga pangunahing risk metric na nauugnay sa operasyon ng Life Insurance at Annuity
- Kakayahang gawing malinaw na visualization at naaaksyunang insight ang operational data
- Kakayahang gumamit ng data analysis upang tukuyin ang mga inefficiency at pagbutihin ang operational effectiveness
- Pamilyaridad sa regulatory environment ng Life Insurance at Annuity
- Kakayahang suriin ang mga pagbabago sa operational process at ang mga epekto nito sa upstream at downstream na proseso
- Karanasan sa mga tool sa process mapping at karaniwang software para sa productivity sa opisina
- Hindi dapat mangailangan ng tulong sa imigrasyon o visa sponsorship
Mga Benepisyo
- Mga flexible na opsyon sa remote o hybrid na trabaho para sa mga asawa ng aktibong naglilingkod na miyembro ng militar, alinsunod sa naaangkop na patakaran at pangangailangan ng negosyo
- Maaaring sumalamin ang mga insentibo sa sahod sa kabuuang performance ng korporasyon at indibidwal, ayon sa pagpapasya ng Board of Directors ng USAA
- Komprehensibong coverage para sa medical, dental, at vision
- 401(k) plan
- Pension plan
- Life insurance
- Mga benepisyo para sa magulang
- Tulong sa pag-aampon
- Bayad na time off
- Mga bayad na holiday
- 16 na oras ng bayad na oras para sa pagboboluntaryo
- Mga wellness program
- Pagpaplano ng career path
- Tulong para sa patuloy na edukasyon