IQVIA өмір туралы ғылымдар және денсаулық сақтау салаларындағы ұйымдарға күрделі мәселелерді шешуге көмектесу үшін денсаулық сақтау деректерінің аналитикасын, озық технологиялар мен консалтингті біріктіреді. Оның Connected Intelligence платформасы клиникалық зерттеулерді, технологияларды әзірлеуді және жаңа емдеу әдістерін дамытуға қолдау көрсету үшін деректер мен жасанды интеллектіні біріктіреді. Компанияның командалары аналитика, консалтинг және денсаулық сақтау технологиясы бағыттарында жұмыс істеп, зерттеулерге, цифрлық инновацияларға және пациенттердің нәтижелерін жақсартуға бағытталған бастамаларға байланысты мүмкіндіктер ұсынады.
Биотехнология бойынша клиенттік операциялар жөніндегі аға менеджер — Ливингстонда кеңседе
IQVIA Laboratories үшін клиенттік серіктестіктерді, жобалар портфелін, операциялық көрсеткіштерді және қаржылық нәтижелерді басқара отырып, жаһандық биотехнологиялық зерттеулердің орындалуына жетекшілік етіңіз.
Сипаттама
- Клиенттермен қарым-қатынасты басқарыңыз және нығайтыңыз
- Портфель бойынша жобалардың орындалуын операциялық және қаржылық тұрғыдан қадағалаңыз
- IQVIA Laboratories жаһандық жоба командасымен, бизнесті дамыту және операциялық топтармен, сондай-ақ тиісті CRO өкілдерімен тиімді серіктестік орнатыңыз
- Зерттеулердің бүкіл әлемде тұрақты әрі жоғары сапада орындалуын қамтамасыз етіңіз
- Клиенттердің операциялық комитеттеріне үлес қосып, ұзақ мерзімді клиенттік серіктестіктерді дамытыңыз
- Жоғары басшылыққа клиенттермен қарым-қатынас, орындалу барысы және портфельдің жай-күйі туралы жаңартулар беріңіз
- Қажет болған жағдайда ұсыныстарды қорғау, мүмкіндіктерді талқылау және аудиттерді қоса алғанда, клиент кездесулеріне қатысыңыз
- Алынған сабақтарды, үздік тәжірибелерді, стандарттарды, клиент талаптарын, бюджеттерді, KPI көрсеткіштерін, Негізгі қызмет көрсету келісімдерін және клиент пікірлерін ішкі талқылауды үйлестіріңіз
- Клиент стандарттарын белгілеңіз және стандарттар мен талаптардағы өзгерістерді алдын ала хабарлаңыз
- Өнімділік көрсеткіштері мен қызмет деңгейі туралы келісімдерді бақылаңыз
- Қызмет көрсетудің жоғары сапасын қолдайтын үдерістерді жетілдіруге жетекшілік етіңіз
- Қажет болған жағдайда техникалық шолулар мен ұсыныстарды әзірлеуге үлес қосыңыз
- IQVIA Laboratories бойынша нақты клиент сұрауларын үйлестіріңіз
- Тиісті үздік тәжірибелер мен үдерістерді жетілдіру шараларын клиент шоттарының барлығына қолданыңыз
Талаптар
- Ғылым немесе тиісті сала бойынша бакалавр дәрежесі
- Клиникалық немесе зерттеу саласында кемінде жеті жыл тәжірибе
- Жобаларды басқаруда кемінде бес жыл тәжірибе
- Дәреженің орнына білім, оқыту және тәжірибенің салыстырмалы үйлесімі қабылдануы мүмкін
- Ұйымдастырушылық, талдау және мәселелерді шешу қабілеті жоғары
- Жылдам қарқынды жұмыс ортасына бейімделе алатын және икемді
- Жоғары сапалы жаһандық жобаларды басқару жұмысын орындай алатын, шұғылдықпен және ынтамен әрекеттерді барынша аз бақылаумен аяқтауға жеткізе алатын
- Ішкі бөлімдермен және өңірлермен, сондай-ақ жаһандық клиент командаларымен анық әрі тұрақты байланыс жасай алатын
- Әріптестермен, менеджерлермен және клиенттермен тиімді қарым-қатынас орнатып, сақтай алатын
Артықшылықтар
- Қызметкерлер мен олардың отбасыларының физикалық, психикалық, эмоциялық, қаржылық және әлеуметтік әл-ауқатын қолдайтын біріктірілген бағдарламалар мен ресурстар
- Әртүрлі әрі өзгеріп отыратын қажеттіліктерді қанағаттандыруға арналған жеңілдіктер
- Әл-ауқат жолының әр кезеңінде үй мен жұмысқа арналған әл-ауқат ресурстары