Pinagsasama ng IQVIA ang pagsusuri ng datos pangkalusugan, makabagong teknolohiya, at pagkonsulta upang matulungan ang mga organisasyon na harapin ang mga kumplikadong hamon sa mga sektor ng life sciences at pangangalagang pangkalusugan. Pinag-iisa ng platform nitong Connected Intelligence ang datos at artificial intelligence upang suportahan ang klinikal na pananaliksik, pagpapaunlad ng teknolohiya, at pagsulong ng mga bagong therapy. Nagtatrabaho ang mga koponan ng kumpanya sa pagsusuri ng datos, pagkonsulta, at teknolohiyang pangkalusugan, na nag-aalok ng mga oportunidad na may kaugnayan sa pananaliksik, digital na inobasyon, at mga pagsisikap na mapabuti ang kalagayan ng mga pasyente.
Senior na Tagapamahala ng Operasyon ng Kliyente, Bioteknolohiya — Nasa Livingston ang Lugar ng Trabaho
Pangunahan ang pandaigdigang paghahatid ng mga pag-aaral sa bioteknolohiya para sa IQVIA Laboratories sa pamamagitan ng pamamahala sa mga ugnayan sa kliyente, portfolio ng proyekto, pagganap sa operasyon, at mga resulta sa pananalapi.
Paglalarawan
- Pamahalaan at patatagin ang mga ugnayan sa kliyente
- Pangasiwaan ang paghahatid ng proyekto sa buong portfolio mula sa pananaw ng operasyon at pananalapi
- Bumuo ng epektibong pakikipagsosyo sa pandaigdigang pangkat ng proyekto ng IQVIA Laboratories, Business Development, mga pangkat ng operasyon, at mga kaugnay na katuwang na CRO
- Tiyakin ang pare-pareho at mataas na kalidad na paghahatid ng mga pag-aaral sa buong mundo
- Makibahagi sa mga komite sa operasyon ng kliyente at linangin ang pangmatagalang pakikipagsosyo sa kliyente
- Magbigay sa senior management ng mga update tungkol sa mga ugnayan sa kliyente, progreso ng paghahatid, at kalagayan ng portfolio
- Dumalo sa mga pagpupulong kasama ang kliyente, kabilang ang mga bid defense, talakayan tungkol sa kakayahan, at audit, kung kinakailangan
- Pangasiwaan ang mga panloob na pagsusuri sa mga natutunan, pinakamahuhusay na kasanayan, pamantayan, kinakailangan ng kliyente, badyet, KPI, Master Service Agreements, at feedback ng customer
- Magtakda ng mga pamantayan para sa kliyente at maagap na ipaalam ang mga pagbabago sa mga pamantayan at kinakailangan
- Subaybayan ang mga sukatan ng pagganap at mga kasunduan sa antas ng serbisyo
- Pangunahan ang mga pagpapahusay sa proseso na sumusuporta sa mahusay na paghahatid ng serbisyo
- Makibahagi sa mga teknikal na pagsusuri at pagbuo ng panukala kapag kinakailangan
- Pangasiwaan ang mga partikular na kahilingan ng kliyente sa buong IQVIA Laboratories
- Ilapat ang mga kaugnay na pinakamahuhusay na kasanayan at pagpapahusay sa proseso sa mga account ng kliyente
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa agham o kaugnay na disiplina
- Hindi bababa sa pitong taong karanasan sa industriyang klinikal o pananaliksik
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa pamamahala ng proyekto
- Maaaring ipalit sa degree ang katumbas na kombinasyon ng edukasyon, pagsasanay, at karanasan
- Mahusay na kakayahan sa organisasyon, pagsusuri, at paglutas ng problema
- Madaling makibagay at flexible sa mabilis na kapaligiran sa trabaho
- Kayang maghatid ng mataas na kalidad na pandaigdigang gawain sa pamamahala ng proyekto nang may pagkaapurahan at itulak ang mga gawain hanggang makumpleto nang may kaunting pangangasiwa
- Kayang makipagkomunika nang malinaw at pare-pareho sa mga panloob na departamento at rehiyon at sa mga pandaigdigang pangkat ng kliyente
- Kayang bumuo at magpanatili ng epektibong ugnayan sa mga kasamahan, manager, at kliyente
Mga Benepisyo
- Mga pinagsamang programa at mapagkukunan na sumusuporta sa pisikal, mental, emosyonal, pinansyal, at panlipunang kagalingan ng mga empleyado at kanilang pamilya
- Mga benepisyong idinisenyo upang tugunan ang magkakaiba at patuloy na nagbabagong pangangailangan
- Mga mapagkukunan para sa kagalingan sa tahanan at trabaho sa bawat yugto ng paglalakbay tungo sa kagalingan