IQVIA
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IQVIA स्वास्थ्य सेवा डेटा विश्लेषण, उन्नत तकनीक और परामर्श सेवाओं को एकीकृत करके जीवन विज्ञान और स्वास्थ्य सेवा क्षेत्रों में संगठनों को जटिल चुनौतियों का समाधान करने में सहायता करती है। इसका कनेक्टेड इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एक साथ लाकर नैदानिक अनुसंधान, प्रौद्योगिकी विकास और नई उपचार पद्धतियों को आगे बढ़ाने में सहयोग करता है। कंपनी की टीमें विश्लेषण, परामर्श और स्वास्थ्य सेवा प्रौद्योगिकी के क्षेत्रों में काम करती हैं, जिससे अनुसंधान, डिजिटल नवाचार और रोगियों के बेहतर परिणामों से जुड़े अवसर मिलते हैं।

वरिष्ठ क्लाइंट ऑपरेशंस मैनेजर, बायोटेक — लिविंग्स्टन ऑनसाइट

IQVIA Laboratories के लिए वैश्विक बायोटेक अध्ययन डिलीवरी का नेतृत्व करें। क्लाइंट साझेदारियों, परियोजना पोर्टफोलियो, परिचालन प्रदर्शन और वित्तीय परिणामों का प्रबंधन करें।

विवरण

  • क्लाइंट संबंधों का प्रबंधन और सुदृढ़ीकरण करें
  • परिचालन और वित्तीय दृष्टिकोण से पूरे पोर्टफोलियो में परियोजना डिलीवरी की निगरानी करें
  • IQVIA Laboratories की वैश्विक परियोजना टीम, बिज़नेस डेवलपमेंट, परिचालन समूहों और संबंधित CRO समकक्षों के साथ प्रभावी साझेदारियाँ बनाएं
  • दुनियाभर में अध्ययनों की निरंतर और उच्च-गुणवत्ता वाली डिलीवरी सुनिश्चित करें
  • क्लाइंट परिचालन समितियों में योगदान दें और दीर्घकालिक क्लाइंट साझेदारियाँ विकसित करें
  • क्लाइंट संबंधों, डिलीवरी की प्रगति और पोर्टफोलियो की स्थिति पर वरिष्ठ प्रबंधन को अपडेट दें
  • आवश्यकतानुसार बोली प्रस्तुतियों, क्षमताओं पर चर्चाओं और ऑडिट सहित क्लाइंट बैठकों में भाग लें
  • सीखे गए पाठों, सर्वोत्तम प्रथाओं, मानकों, क्लाइंट आवश्यकताओं, बजट, KPI, मास्टर सर्विस एग्रीमेंट और ग्राहक प्रतिक्रिया की आंतरिक समीक्षाओं का समन्वय करें
  • क्लाइंट मानक तय करें और मानकों व आवश्यकताओं में बदलावों के बारे में सक्रिय रूप से संवाद करें
  • प्रदर्शन मेट्रिक्स और सेवा-स्तर समझौतों की निगरानी करें
  • उत्कृष्ट सेवा डिलीवरी का समर्थन करने वाले प्रक्रिया सुधारों का नेतृत्व करें
  • आवश्यकता होने पर तकनीकी समीक्षाओं और प्रस्ताव विकास में योगदान दें
  • IQVIA Laboratories में विशिष्ट क्लाइंट अनुरोधों का समन्वय करें
  • क्लाइंट खातों में प्रासंगिक सर्वोत्तम प्रथाओं और प्रक्रिया सुधारों को लागू करें

आवश्यकताएँ

  • विज्ञान या संबंधित विषय में स्नातक डिग्री
  • क्लिनिकल या अनुसंधान उद्योग में कम से कम सात वर्ष का अनुभव
  • परियोजना प्रबंधन में कम से कम पाँच वर्ष का अनुभव
  • शिक्षा, प्रशिक्षण और अनुभव का तुलनीय संयोजन डिग्री की जगह मान्य हो सकता है
  • मजबूत संगठनात्मक, विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान क्षमताएँ
  • तेज़ गति वाले कार्य वातावरण में अनुकूलनशील और लचीला होना
  • उच्च-गुणवत्ता वाला वैश्विक परियोजना प्रबंधन कार्य तत्परता और प्रतिबद्धता के साथ करने तथा न्यूनतम पर्यवेक्षण में गतिविधियों को पूरा करने की क्षमता
  • आंतरिक विभागों और क्षेत्रों तथा वैश्विक क्लाइंट टीमों के साथ स्पष्ट और निरंतर संवाद करने की क्षमता
  • सहकर्मियों, प्रबंधकों और क्लाइंट्स के साथ प्रभावी संबंध बनाने और बनाए रखने की क्षमता

लाभ

  • कर्मचारियों और उनके परिवारों के शारीरिक, मानसिक, भावनात्मक, वित्तीय और सामाजिक कल्याण का समर्थन करने वाले एकीकृत कार्यक्रम और संसाधन
  • विविध और बदलती आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संरचित लाभ
  • कल्याण यात्रा के हर चरण में घर और कार्यस्थल के लिए कल्याण संसाधन