Consulente vendite interne I, prodotti farmaceutici
Viveo
Gestisce i clienti, i preventivi, gli ordini e gli obiettivi di vendita di medicinali e prodotti ospedalieri. Questo ruolo ibrido a tempo pieno ha sede in Brasile.
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talixo offre una piattaforma globale di prenotazione e gestione per i servizi di taxi e limousine, rivolta a grandi aziende, piccole e medie imprese e agenzie di viaggio in 95 Paesi. I suoi strumenti SaaS consentono di gestire le flotte, effettuare pagamenti online, emettere fatture, monitorare i voli e realizzare integrazioni tramite API e motori di prenotazione per il web e i dispositivi mobili. I clienti possono organizzare trasferimenti nelle categorie Economy, Business e First Class, con opzioni come seggiolini per bambini e metodi di pagamento flessibili per viaggi individuali e aziendali.
Specialista del successo dei partner (tedesco) – Kraków ibrido
Supporta i partner di lingua tedesca durante l’onboarding, i lanci e le attività operative quotidiane della rete di trasferimenti prenotati in anticipo di Talixo. Supervisiona la qualità del servizio, i KPI, gli SLA, la risoluzione dei problemi e i processi scalabili per i partner.
Descrizione
- Guidare le attività di onboarding e lancio dei partner, dalla pianificazione alla messa in produzione
- Coordinare requisiti, tempistiche, responsabilità e preparazione al lancio
- Collaborare con i team interni per rimuovere gli ostacoli e preparare i partner al lancio
- Supportare i partner durante la transizione dal lancio alle attività operative quotidiane
- Essere il principale referente operativo e sviluppare relazioni di fiducia con i partner
- Aiutare i partner ad adottare prodotti, strumenti e processi operativi di Talixo
- Trasformare le esigenze dei partner in richieste concrete per gli Account Manager commerciali
- Coordinare gli stakeholder per affrontare problemi operativi e tecnici
- Supportare i lanci di nuovi prodotti, funzionalità e destinazioni
- Monitorare le prestazioni dei partner, i KPI di qualità e il rispetto degli SLA concordati
- Individuare rischi operativi, problemi ricorrenti e opportunità di miglioramento
- Analizzare le cause principali e collaborare a interventi correttivi duraturi
- Condividere analisi delle prestazioni e raccomandazioni per le decisioni relative ai partner e all’attività commerciale
- Mantenere accurati e aggiornati i dati nel CRM, la documentazione dei partner e i dettagli dei lanci
- Sviluppare flussi di lavoro e automazioni più scalabili
- Contribuire alla manutenzione dei playbook di Partner Success, degli standard di onboarding e delle migliori pratiche
Requisiti
- 2-4 anni di esperienza in Partner Success, Customer Success, gestione degli account o Operations
- Esperienza in un ambiente dinamico e guidato dalla tecnologia; costituisce un vantaggio l’esperienza nei settori dei viaggi, della mobilità, dei GDS o del SaaS
- Solide capacità di project management, con esperienza nel coordinamento simultaneo di più partner, iniziative e stakeholder interni
- Capacità di lavorare in autonomia collaborando a stretto contatto su partnership complesse o strategicamente importanti
- Approccio analitico e sicurezza nell’utilizzo di KPI operativi e dati sulle prestazioni
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder
- Persona altamente organizzata, metodica e attenta ai dettagli
- Solide capacità di problem solving e resilienza in situazioni operative in rapido cambiamento
- Comprensione commerciale di come i risultati operativi influenzino la soddisfazione, la fidelizzazione e la crescita dei partner
- Dimestichezza con piattaforme CRM e strumenti operativi
- Conoscenza fluente dell’inglese e del tedesco; sono benvenute altre lingue
Benefit
- Contratto di lavoro con un periodo di prova di tre mesi
- Opportunità di crescita professionale verticale e orizzontale
- Modalità di lavoro flessibili
- Lavoro ibrido dall’ufficio di Lubicz 23 a Kraków
- Sconti sui servizi Talixo
- Assistenza sanitaria privata Allianz
- My Benefit Cafeteria
- Carta Multisport
- Tre giorni aggiuntivi di permesso retribuito all’anno per lo sviluppo professionale o il volontariato
- Accesso alla formazione interna per l’apprendimento e lo sviluppo
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Svolgi attività di audit interno e consulenza sui rischi per i clienti del settore pubblico e gli enti non profit di Crowe in Irlanda. Coordina il lavoro di audit, guida i revisori junior, valuta i controlli e formula raccomandazioni pratiche.
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Esamina le richieste di rimborso sanitario e le cartelle cliniche per individuare possibili frodi e abusi e supporta le indagini. Raccomanda miglioramenti per la conformità della codifica e la riduzione delle perdite presso Elevance Health.
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Analista dei processi di rischio
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Analista della conformità
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IbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseConformitàConduci indagini rafforzate di due diligence sui clienti ad alto rischio presso American Express. Analizza l’attività dei clienti e segnala i casi sospetti per contribuire al rispetto delle norme antiriciclaggio.
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