talixo
talixo
51 – 200 Darbinieki
CeļojumiSaaSTransports
talixo nodrošina globālu rezervēšanas un pārvaldības platformu taksometru un limuzīnu pakalpojumiem, apkalpojot korporācijas, mazos un vidējos uzņēmumus, kā arī ceļojumu aģentūras 95 valstīs. Tās SaaS rīki atbalsta autoparka pārvaldību, tiešsaistes maksājumus, rēķinu izrakstīšanu, lidojumu izsekošanu un integrācijas, izmantojot API, kā arī tīmekļa un mobilo ierīču rezervēšanas risinājumus. Klienti var organizēt braucienus Economy, Business un First Class kategorijās, kā arī izmantot tādas iespējas kā bērnu sēdeklīši un elastīgi maksājumu veidi privātiem un korporatīviem ceļojumiem.

Partneru panākumu speciālists (vācu valoda) – Krakova, hibrīddarbs

Atbalstīsiet vāciski runājošos partnerus ieviešanas, palaišanas un ikdienas darbību laikā Talixo iepriekš rezervējamo pārvadājumu tīklā. Pārraudzīsiet pakalpojumu kvalitāti, KPI, SLA, problēmu risināšanu un mērogojamus partneru procesus.

Apraksts

  • Vadīsiet partneru ieviešanas un palaišanas aktivitātes no plānošanas līdz darbības sākšanai
  • Koordinēsiet prasības, termiņus, atbildības un gatavību palaišanai
  • Sadarbosieties ar iekšējām komandām, lai novērstu šķēršļus un sagatavotu partnerus palaišanai
  • Atbalstīsiet partnerus pārejā no palaišanas uz ikdienas darbību
  • Būsiet galvenā operatīvā kontaktpersona un veidosiet uzticamas attiecības ar partneriem
  • Palīdzēsiet partneriem ieviest Talixo produktus, rīkus un darbības procesus
  • Pārvērtīsiet partneru vajadzības īstenojamos pieprasījumos komerciālo klientu vadītājiem
  • Koordinēsiet ieinteresētās puses operatīvu un tehnisku problēmu risināšanai
  • Palīdzēsiet palaist jaunus produktus, funkcijas un galamērķus
  • Sekosiet partneru sniegumam, kvalitātes KPI un saskaņoto SLA ievērošanai
  • Pamanīsiet operatīvos riskus, atkārtotas problēmas un uzlabošanas iespējas
  • Analizēsiet pamatcēloņus un sadarbosieties ilgstošu koriģējošu darbību īstenošanā
  • Dalīsieties ar snieguma analīzi un ieteikumiem partneru un komerciālo lēmumu pieņemšanai
  • Nodrošināsiet precīzus un aktuālus CRM ierakstus, partneru dokumentāciju un palaišanas informāciju
  • Izstrādāsiet labāk mērogojamas darba plūsmas un automatizāciju
  • Palīdzēsiet uzturēt Partner Success rokasgrāmatas, ieviešanas standartus un labāko praksi

Prasības

  • 2–4 gadu pieredze partneru panākumu, klientu panākumu, klientu pārvaldības vai operāciju jomā
  • Pieredze dinamiskā, tehnoloģiju vadītā vidē; ceļojumu, mobilitātes, GDS vai SaaS pieredze būs priekšrocība
  • Spēcīgas projektu vadības prasmes un pieredze vienlaikus koordinēt vairākus partnerus, iniciatīvas un iekšējās ieinteresētās puses
  • Spēja strādāt patstāvīgi, cieši sadarbojoties pie sarežģītām vai stratēģiski svarīgām partnerībām
  • Analītiska pieeja un pārliecība, izmantojot operatīvos KPI un snieguma datus
  • Teicamas komunikācijas un ieinteresēto pušu pārvaldības prasmes
  • Ļoti labas organizatoriskās un metodiskās prasmes, kā arī uzmanība detaļām
  • Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes un noturība strauji mainīgās operatīvās situācijās
  • Komerciāla izpratne par to, kā operatīvie rezultāti ietekmē partneru apmierinātību, noturēšanu un izaugsmi
  • Prasme ērti izmantot CRM platformas un operatīvos rīkus
  • Brīvi pārvaldāt angļu un vācu valodu; citas valodas būs priekšrocība

Priekšrocības

  • Darba līgums ar trīs mēnešu pārbaudes laiku
  • Vertikālās un horizontālās karjeras izaugsmes iespējas
  • Elastīga darba organizācija
  • Hibrīddarbs birojā Lubicz 23, Krakovā
  • Atlaides Talixo pakalpojumiem
  • Privātā Allianz veselības aprūpe
  • My Benefit Cafeteria
  • Multisport karte
  • Trīs papildu apmaksātas brīvdienas gadā profesionālajai izaugsmei vai brīvprātīgajam darbam
  • Piekļuve iekšējām mācību un attīstības apmācībām

Saistītās vakances

University of Phoenix

Client Success Operations Specialist

University of Phoenix
5001 – 10 000 Darbinieki
B2CIzglītība

Support University of Phoenix employer alliances by coordinating client success and engagement operations. Maintain student records, CRM documentation, pipeline reports, and engagement workflows.

Atvērt
Matific

Customer Success Manager, Turkmenistan

Matific

Support Matific’s mathematics learning platform across Turkmenistan by managing education partnerships and guiding onboarding, training, adoption, and stakeholder projects.

Atvērt
Alkami Technology

Technical Engineering Manager at Alkami (US Remote)

Alkami Technology

Lead software engineers and contribute hands-on to delivery at Alkami, a digital banking platform provider. Shape scalable architecture, operational practices, and cross-functional execution.

Atvērt
Sky Betting & Gaming

Engineering Manager, Ledger and Customer Balances

Sky Betting & Gaming
1001 – 5000 Darbinieki
AzartspēlesB2CVideospēles

Lead the team responsible for the sportsbook ledger and customer balance platform, building secure, scalable Java and AWS systems. Oversee wallet migrations and operational practices.

Atvērt
The Crown Estate

Senior Geotechnical and Geological Engineering Manager

The Crown Estate

Lead geological and geotechnical evidence for The Crown Estate’s seabed planning, supporting offshore wind, marine leasing and investment decisions. Help shape national-scale marine ground modelling and future seabed use.

Atvērt
Aflac Northern Ireland

Engineering Manager, Producer Experience

Aflac Northern Ireland

Lead engineering teams building Aflac’s AI-native platform for sales agents, spanning secure, high-traffic web and mobile products.

Atvērt
McKesson

Director of Software Engineering, Healthcare Data

McKesson

Lead Ontada’s healthcare data engineering organization at McKesson, setting the direction for value-based care platforms and analytics. Oversee integrations and secure cloud data products.

Atvērt