talixo
talixo
51 – 200 Ansatte
ReiserSaaSTransport
talixo tilbyr en global bestillings- og administrasjonsplattform for taxi- og limousinetjenester til selskaper, små og mellomstore bedrifter samt reisebyråer i 95 land. SaaS-verktøyene støtter blant annet flåtestyring, nettbetalinger, fakturering, flysporing samt integrasjoner via API-er og bestillingsmotorer for nett og mobil. Kunder kan bestille reiser i kategoriene Economy, Business og First Class, med alternativer som barneseter og fleksible betalingsmåter for privat- og bedriftsreiser.

Partner Success Specialist (tysk) – Kraków hybrid

Støtt tysktalende partnere gjennom onboarding, lanseringer og løpende drift av Talixos forhåndsbestilte transportnettverk. Ha ansvar for tjenestekvalitet, KPI-er, SLA-er, problemløsning og skalerbare partnerprosesser.

Beskrivelse

  • Lede onboarding- og lanseringsaktiviteter for partnere fra planlegging til produksjonsstart
  • Koordinere krav, tidsplaner, ansvarsområder og lanseringsberedskap
  • Jobbe på tvers av interne team for å fjerne hindringer og klargjøre partnere for lansering
  • Støtte partnere i overgangen fra lansering til daglig drift
  • Være primær operativ kontakt og utvikle tillitsfulle partnerrelasjoner
  • Hjelpe partnere med å ta i bruk Talixos produkter, verktøy og arbeidsprosesser
  • Gjøre partnerbehov om til konkrete forespørsler for kommersielle Account Managers
  • Koordinere interessenter for å løse operative og tekniske problemer
  • Bistå ved lanseringer av nye produkter, funksjoner og reisemål
  • Følge opp partnerprestasjoner, kvalitets-KPI-er og overholdelse av avtalte SLA-er
  • Identifisere operasjonell risiko, tilbakevendende problemer og forbedringsmuligheter
  • Analysere grunnårsaker og samarbeide om varige korrigerende tiltak
  • Dele resultatanaalyser og anbefalinger for partnerrelaterte og kommersielle beslutninger
  • Holde CRM-oppføringer, partnerdokumentasjon og lanseringsdetaljer korrekte og oppdaterte
  • Utvikle mer skalerbare arbeidsflyter og automatisering
  • Bidra til å vedlikeholde Partner Success-håndbøker, onboardingstandarder og beste praksis

Krav

  • 2–4 års erfaring med Partner Success, Customer Success, Account Management eller Operations
  • Bakgrunn fra et hektisk, teknologidrevet miljø; erfaring fra reise, mobilitet, GDS eller SaaS er en fordel
  • Gode prosjektlederegenskaper og erfaring med å koordinere flere partnere, initiativer og interne interessenter samtidig
  • Evne til å jobbe selvstendig samtidig som du samarbeider tett om komplekse eller strategisk viktige partnerskap
  • Analytisk tilnærming og trygghet i bruk av operative KPI-er og resultatdata
  • Svært gode kommunikasjons- og interessenthåndteringsevner
  • Svært organisert, metodisk og detaljorientert
  • Gode problemløsningsevner og robusthet i raskt skiftende operative situasjoner
  • Kommersiell forståelse av hvordan operative resultater påvirker partnernes tilfredshet, lojalitet og vekst
  • Komfortabel med å bruke CRM-plattformer og operative verktøy
  • Flytende engelsk og tysk; ytterligere språk er en fordel

Fordeler

  • Arbeidsavtale med tre måneders prøvetid
  • Muligheter for vertikal og horisontal karriereutvikling
  • Fleksible arbeidsordninger
  • Hybridarbeid fra kontoret i Lubicz 23 i Kraków
  • Rabatter på Talixos tjenester
  • Privat helseforsikring gjennom Allianz
  • My Benefit Cafeteria
  • Multisport Card
  • Tre ekstra betalte fridager per år til faglig utvikling eller frivillig arbeid
  • Tilgang til intern opplæring innen læring og utvikling

Relaterte jobber

Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsassistent, psykiatri

Worldwide Clinical Trials

Lede monitorering og støtte til studiesentre for psykiatriske kliniske studier langs USAs østkyst hos Worldwide Clinical Trials. Rollen omfatter valg av studiesentre, oppstart av studier, regelverksetterlevelse, datakvalitet og deltakersikkerhet.

Åpne
Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsmedarbeider, psykiatri og Alzheimers sykdom

Worldwide Clinical Trials

Følg opp kliniske studier innen psykiatri og Alzheimers sykdom for Worldwide Clinical Trials ved studiesentre langs USAs østkyst. Ha ansvar for senterbesøk, regelverksetterlevelse og datakvalitet.

Åpne
GMS

Advokat innen yrkesskadesubrogasjon og sivile rettstvister

GMS

Advokat på associate-nivå som håndterer subrogasjonskrav innen yrkesskadeforsikring og sivile rettstvister for arbeidsgivere, forsikringsselskaper og selvforsikrede virksomheter i California. Stillingen er hos GMS, et forsvarsadvokatfirma i California.

Åpne